建立分行企业文化工作体系确定核心价值观（4篇）建立分行企业文化工作体系确定核心价值观 中国**银行企业文化核心理念企业文化理念体系 中国农业银行企业文化核心理念 一、中国农业银行使命 面向“三农”，效劳城乡，回报下面是小编为大家整理的建立分行企业文化工作体系确定核心价值观（4篇）,供大家参考。
篇一：建立分行企业文化工作体系确定核心价值观
中国**银行企业文化核心理念企业文化理念体系中国农业银行企业文化核心理念
一、中国农业银行使命
面向“三农”，效劳城乡，回报股东，成就员工
二、中国农业银行愿景
建立城乡一体化的全能型国际金融企业
三、中国农业银行核心价值观
诚信立业，稳健行远
四、核心价值观指导下的相关理念
〔一〕经营理念：以市场为导向，以客户为中心，以效益为目的。
〔二〕管理理念：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业。
〔三〕效劳理念：客户至上，始终如一。
〔四〕风险理念：违规就是风险，平安就是效益。
〔五〕人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先。
中国农业银行企业文化核心理念简要释义
一、中国农业银行使命：面向“三农”，效劳城乡，回报股东，成就员工
使命是中国农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。中国农业银行致力为中国“三农”事业奉献力量，为最广阔城乡客户提供优质金融产品与效劳，为股东创造持续一流价值回报，为员工创造良好工作环境、搭建事业开展平台，着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。
二、中国农业银行愿景：建立城乡一体化的全能型国际金融企业
愿景是中国农业银行的开展目的，是全体农行人对将来的美妙期待，是广阔员工愿意为之奋斗的共同理想。中国农业银行追求金融一体化的业务格局，卓越持续的经营业绩，国际先进的公司治理构造和风险管控才能；追求业务协调开展，主要业务稳居市场主流地位，核心经营指标位居国际一流程度；追求员工队伍人才济济、团结进取、精英辈出、团结和睦，产品品牌传播深远、客户信赖、倍受推崇，企业形象卓然出众、社会认可、受人尊敬。
三、中国农业银行核心价值观：诚信立业，稳健行远
核心价值观是中国农业银行指导员工行为的根本准那么和价值导向。“诚信立业”是农业银行的开展之基，全行员工要坦诚做事、真诚待人、信誉至上、老实守信；要热爱本职工作，忠于农行事业。“稳健行远”是农业银行的开展之法，全行上下要结实树立和理论科学开展观，严谨务实、精细管理、开拓创新，正确处理开展速度、规模、质量和构造的关系，努力实现风险与收益的有效匹配，走持续稳健的开展之路。
四、核心价值观指导下的相关理念
〔一〕经营理念：以市场为导向，以客户为中心，以效益为目的。
市场是经营的基石，客户是经营的对象，效益是经营的目的。中国农业银行全面树立市场意识，亲密关注市场变化，适时调整经营方针，有效探究创新盈利形式；全面树立客户至上效劳理念，坚持面向客户、贴近客户、心系客户，最大限度满足并引领客户需求；全面树立效益至上考核导向，倡导符合风险控制、提升客户价值的科学效益观，实现业务经营活动的价值最大化。
〔二〕管理理念：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业。
中国农业银行坚持“细节、合规、责任”三位一体的管理理念。细节表达员工素质，细节代表农业银行管理程度。合规是防范风险的主要措施，是提升运行效率的重要保障，是价值创造的根本前提。责任心是有效工作的根本保证，是优秀员工的必备精神品质，农行事业离不开有责任感的员工。
〔三〕效劳理念：客户至上，始终如一。
中国农业银行倡导用心效劳，不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到：文明待客，真诚友善，效劳热情始终如一；优质高效，标准标准，效劳质量始终如一；亲敬客户，助力开展，和谐共赢始终如一。
〔四〕风险理念：违规就是风险，平安就是效益。
没有规矩，不成方圆。中国农业银行要求员工严格遵守包括政策、规章、制度、工作流程等在内的一系列规定。有规必行，违规必究。平安既是农业银行事业开展的“生命线”，更是效益创造的本。要求全体员工树立平安意识，坚持“两手抓”，在努力拓展业务的同时，实在减少经营管理中的各种损失，实现风险最小化。
〔五〕人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先。
德才兼备是中国农业银行选人的首要标准，既重德又重才；坚持以德为先，德为导向，才为根底，德靠才来发挥，才由德来统帅。尚贤用能是中国农业银行用人的根本条件，充分表达员工个体消费力第一的价值标准，建立绩效为先的员工评价体系，完善人才思进的鼓励机制和竞争机制，树立以绩效意识和竞争意识为主导的考评导向。
篇二：建立分行企业文化工作体系确定核心价值观
企业核心价值观为了满足现代企业发展的要求，云清企业提炼了“十大价值观”，就是云清的核心价值观。
核心价值观：
激情
诚信
学习
创新
敬业
责任
健康
奉献
团队
客户
激
情
激情，就是发自内心深处的热情，是由内而外迸发出的强烈的情感，实际上是一种内在的能量。这种能量，激励自己，不断向前，不断进取。激情能带来很多正面的品质，如：主动、积极、上进、自信、乐观、合作、勇气。有激情的人，不但自己做事热情洋溢，而且能积极影响他人，激发他人的积极性，激励自己，激励他人，活力四射。激情，是成功的能量；激情，是无畏的胆量；激情，是奔腾的江水；激情，是燃烧的火焰。激情是个人和企业成功必不可少的素质。
激情=积极主动+热情饱满+朝气蓬勃+自我激励+激励他人
诚
信
企业生存发展的环境是市场。市场的运行，要靠市场法则。市场法则最重要和最关键的就是依靠“诚信”作为纽带，把各种经济细胞联系起来。诚信：具体说就是“诚：真诚、诚恳、诚实、坦诚。信：信心、信用、信誉”。人和人之间，组织和组织之间，人和组织之间，真诚合作，坦诚相待，和睦相处，和谐发展，说话算数，言行一致，互守信用，就能减少合作中的摩擦、纠纷、内耗、担忧，降低合作的成本，提高合作的信心和效率。
学
习
现代社会，已经进入知识经济和信息时代。特别是网络技术的发展，导致知识爆炸，信息爆炸。知识日新月异，信息更迭不穷，生活在这样的社会大环境中，固步自封，抱守残缺，肯定会遭淘汰。要想与时俱进，跟上社会发展的步伐，只能不断更新自己的知识和技能。所以，现代社会的人们，需要终身学习，企业也成了学习型组织。自觉学习，自主学习，自动学习，自发学习。学习将成为人们工作和生活的组成部分，成为人们的生活方式。企业整体的学习意识、学习习惯、学习速度、学习能力，将成为个人和企业的核心竞争力。因为，学习是创新的前提和条件，是改善工作的手段，而改善和创新是企业发展的源动力。
创
新
创新，就是创造了新的机会和资源。人类的各种思想、制度、理论、科学、物质，都是人类长期创造的结果。创新，是人类社会前进和发展的手段，更是企业不断发展壮大的源动力。企业是社会最重要的创新主体，创新，体现在企业的一切活动中，创新理念和制度，创造新商品，创建新团队，创立新理论，新工具、新方法、新领域、新客户、新市场、新技术、新机制、新模式等，创营，创销，创意，都是体现了“创”。企业创新，要建立在实事求是的基础上，科学创新，而不是盲目创新，不创就是等死，乱创就是找死。创新，要经过“试验”，按照“小中大，先试后做，避免大错”的原则，进行求实创新。企业家的主要工作，就是创造“新思想、新组织、新制度、新模式”。创新，首要的是观念的创新、制
度的创新。有了鼓励和适宜“创新”的制度和氛围，新技术、新商品、新方法、新工具、新思路、新领域、新机制、新的商业模式、运营模式、盈利模式等，就会层出不穷。最重要的是新观念、新思想、新制度。观念和机制的创新，决定了企业其他方面的创新。企业家最重要的，就是创新思想观念和体制机制。
敬
业
敬，是尊敬、尊重、热爱的意思；业，是企业、职业、事业的意思。敬业，就是尊敬、尊重、热爱自己的企业、职业和事业，把自己的职业和事业当作生命来珍惜。全身心投入到自己的职业、企业或事业中去。敬，代表了忠诚，忠诚于企业的文化，忠诚于企业的制度，忠诚于企业的目标，忠诚于企业的利益，忠诚于自己的本职，忠诚于自己的责任。爱岗敬业，全身心付出，全身心投入，全身心做好自己的本职工作。
责
任
什么是责任？责，就是职责、负责。任，就是信任、委任。就是说，你能做到对自己的职业负责，对工作负责，对团队负责，对他人负责，别人才会信任你，委任你，才敢于和愿意把工作交给你。肯于负责是信任和委任的前提。云清把“责任感”列为了人才的要素，人才的“三性一感”：主动性、创造性、独立性和责任感。其实，人类的合作，本质上，就是“责任”的交换，相互负责，构成了一个“责任链”，而这些责任链，又创造了利“利益链”和“价值链”。松下先生说：责任感的自觉就是成熟的标志。一个人只有肯于负责，才能算做成熟的人。
健
康
这里说的健康，是全面健康意识，也就是云清提出的“健康发展观”，包括十个方面：健康心态，健康身体，健康语言，健康关系，健康商品，健康客户，健康创营，健康文化，健康成功，健康人生。
健康心态：健康心态=阳光心态+积极心态。什么是阳光心态？就是：把别人的批评、责骂、指出不足、建议等，看成是善意的，看
成“关爱、帮助和造就”，以感恩和学习的心态，虚心听取，思考，分析，反省，从中吸收有利于自己进步成长的营养，促进自己进步成长。主要是指做人方面。什么是积极心态？就是：面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任，从正面去想，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，不找理由开脱，不找借口放弃，全心全意干事业，办法总比困难多，积极采取行动，努力去做。也就是可能性思维、积极思维、肯定性思维。主要是做事方面。
健康身体：身体是人的物质基础，是思想和精神运作的载体。人的一切活动，都要靠身体的支撑，因此，有一个健康的身体，对健康的人生很重要。身体，就是人的硬件，就像电脑，硬件出了问题，软件便不能顺利运行。因此，我们要注意身体的保健。身体的健康，主要取决于四个个方面：心态、饮食、运动、习惯。饮食方面，我们制定了“卫生、营养、口味”的生活方针，就是为了保证身体健康。要适量运动，生命在于运动。要克服不良习惯，培养优良习惯。不吸烟，不喝酒，保持生活规律，保持心理健康等等。
健康语言：语言是由“字词、语音、动作、表情”组成。字词，就是说话时用的文字和词语；语音就是“语气、语调、语速、声音”；动作，就是肢体的活动形式；表情，情感在面部表现的形式。语言的效果，分为：正效、零效、负效。负效语言：对立语言、刺反语言、情绪语言等。零效语言：废话、赘言。为了保证沟通取得正效，我们要选用健康语言：积极语言、友好语言、亲和语言、欣赏语言、鼓励语言、合作语言、组织语言等，减少对立语言、刺反语言、情绪语言、方言、废话、赘言等。要从“字词、语音、动作、表情”四个方面，努力改善。
健康关系：这里的关系，主要是指：同命关系、客户关系、供应商关系、媒体关系、股东关系、政府关系等。企业内部，股东、领管教、员工，要形成同命关系，就是相同的命运和共同的使命，同心同德，携手并肩，风雨同舟，荣辱共享。客户关系和供应商关系，要建立“伙伴关系、合作关系、同命关系”，而不是“买卖关系、交易关系、利用关系”。与媒体和政府，也要建立“相互尊重，相互支持，相互信赖，相互帮助”的同志合作关系。
健康商品：云清企业对健康商品的定义，包括六个方面：性能稳定、适用性强、标准化高、反复销售、附加值高、安全性高。性能稳定，就是商品的物理、化学、生物指标，不易改变，不易变质，保持较长期的稳定，也就是保质期要长。适用性强，是指经营的商品，可以用于多个客户或消费者，也就是市场宽度大一些。标准化高，是指商品的使用、操作简单方便，不需要太多的专业知识或复杂程序。反复销售，是指商品经常性消费和消耗，保持市场的长期稳定性。附加值高，是指商品的潜在利润高，不是单单靠卖高价，而是靠商品的新颖性、独特性、不可替代性、成本低等。安全性高，是指商品的物化危害和社会危害，物化危害，包括依然、爆炸、毒性等，社会危害，包括造成不良影响。比如三聚氰胺加在奶粉里，安全性就不高，一旦出问题，会给企业造成巨大损失。
健康客户：云清企业对健康客户的定义是：及时回款、反复购买、成长性强、文化匹配、附加值高、关系良好。及时回款是指货款及时回笼，先款后货，为最佳选择，货到付款，可以考虑。但赊销、压款，都是不健康的，不鼓励的。反复购买是指客户反复使用或经销，避免一次性客户。成长性强是指：客户不是衰退企业，而是成长型的企业，发展潜力大。文化匹配是指客户要与云清在价值观方面基本相似，最起码不能严重冲突。附加值高是指：客户愿意给企业较高的附加值，为企业提供持续改善的条件，客户自身商品的附加值也高。关系良好是指企业与客户之间，保持良好的沟通、交流、认同，合作顺畅，关系良好。
健康创营：健康创营的特征是：企业文化健康，与客户和供应商关系健康，企业是学习型、创新型和团队型组织，有技术和资金储备，商品正常销售，货款及时回笼，现金流正常，客户认同商品、质量和服务、财务运转良好。企业学习能力和创新能力强，能适应内部和外界形势的变化，以变制变。
健康文化：鼓励“诚信、学习、创新、团队、奉献、和谐、以人为本、积极进取”等，反对“自私、腐败、保守、官僚、拉帮结派”等不良因素，包含这些要素的文化，就是健康的文化。
健康成功：和谐成功、平衡成功。不是以牺牲别人的利益为代价，而是追求双赢、共赢、和谐，也不是以牺牲自己的健康、快乐、幸福为代价，在事业成功的同时，对他人有帮助、有益处，对自己的身心和家庭都有好处，这样的成功，就是健康成功。
健康人生：云清人倡导的五福同享：平安、健康、快乐、幸福、成功。平衡、和谐，天、地、人互惠共荣。物质精神平衡，身体心理统一，人与自然和谐，不追求腐败享受，不追求奢靡豪华，不极端自私自利，不危害他人，不危害社会，不危害自然环境。
奉
献
奉献=付出
+牺牲
+吃亏。付出心血，付出时间，付出精力，付出金钱，付出资源，付出情感等。付出，在学习、工作上付出，就是投资。牺牲，是指当个人利益和团队利益冲突的时候，自觉舍弃个人利益，保护团队利益，这种精神和做法，就是牺牲。吃亏，就是在利益、荣誉面前，让他人多得一些，自己少得一些。其实，吃亏也是辩证的，表面上吃亏，往往本质上有回报。有形的方面吃亏，无形的方面回报。俗话说：吃亏是福。历史上，无数争名夺利的人，在无形的名誉上面，都是留下了骂名。
团
队
团队的特征：有组织、有纪律、有目标、有理念、有协作意识、有团队精神、牺牲精神。团队，是一个有机的整体，就像汽车，各种部件组合在一起，就成了一个好的团队，具有了强大的功能。而这些零件，分散开来，就很难发挥作用。团队，也是发挥个人不能独立完成的工作和职能，一些人，组成团队，分工合作，真正实现“一加一大于二”的功效。
客
户
客户，就是顾客加上用户，就是服务的对象。客户分为内部客户和外部客户。内部客户，是企业内部相互服务的对象，如技术要为生
产和营销服务，生产要为营销服务，物流要为供应和营销服务，营销要为外部客户服务，财务要为生产、技术、营销和外部客户服务。被服务者就是服务者的对象。外部客户，是企业最终服务的客户，是企业的终极资源。企业的一切活动，从本质上来说，都是为客户服务。企业存在的价值，就是为客户创造价值。客户，是企业各项工作的指南针。一切为了客户，一切工作围绕客户展开，企业应努力追求客户的满意度、健康度和忠诚度。
篇三：建立分行企业文化工作体系确定核心价值观
企业文化体系-核心理念和工作理念目录
成功哲学
古往今来，人类的每一步成功，均由于思想不断的推进，同样，人生的战果也取决于不服输的信念，如果你心中想到失败，你就失败，如果你没有必胜的决心，就无任何成就可言；纵然，你想要得到成功，只要浮现出失败的字眼，胜利便不会对你微笑，因此，从现在这一刻起，我有明确的目标，加上大量的行动力，用积极的心态告诉自己，我一定能，我一定能，我一定能做到，坚定自己必胜的信念，攀登高峰，攀登人生最高峰！
用心十对
对顾客：关心
热情
诚信
对同事：团结
帮助
对上司：服从
尊重
对下属：关心
激励
教育
对长辈：尊重
虚心
对工作：认真
用心
负责
对店铺：相信
代以对国家和民族的绝对忠诚，不断发展、自我创新，追求卓越，树立行业榜样，将发展成果回报国家，回报社会，回报人民，为实现社会的和谐发展，为中华民族的伟大复兴贡献力量。
健康，是人的基本需求，在世界任何地方，只要有人的存在，就会有健康需求。当今，“亚健康”已成为人类健康的最大障碍，全球将近70%的人处于“亚健康”状态。新时代以保健品和天然营养品为主，以中华养生理论作为产品研发的基础，解决人类“亚健康”问题，改善人类生活品质，实现健康新生活。
新时代核心价值观：自立立他
德行天下
一个人，想要获得成功，实现自我价值，首先自己要强大，自己站立起来，自己成功，成为对社会有用的人，实现自立、自强；立他，就是要帮助他人站立、成长，帮助他人实现成功；在践行自立立他的过程中，要时刻遵德，守德，始终如一的以德作为一切行为的准则，德是人的属性，天道为道，人道为德，自立是德，立他也是德，只有拥有德，才能行天下，走天下。新时代八德：
孝—尊敬悌—爱心忠—忠诚信—诚信
礼—规范义—正义廉—廉洁耻—知耻
新时代愿景：团队大家庭
事业大舞台
健康大产业
新时代是一个大家庭，大家因为共同的价值观走到一起。这里，有我们共同的事业，有至亲至爱的兄弟姐妹，我们用心感受他人需要，相互信任、彼此关爱，在成功的时候得到祝福和鼓励，在失落的时候得到关心和帮助，感受世间真情和友谊，无论过去还是将来，新时代永远是一个快乐和温暖的大家庭。
新时代是一个大舞台，它属于每一个人。在这个舞台上，你是传播健康事业的大使，为民族产业发展贡献力量，创造自我价值，实现精彩人生。
我们已经开启健康产业发展的新时代，我们准备进入一切与人体健康有关的新领域。未来，公司将以提供健康产品和服务为主业，构建品牌卓著、实力雄厚、国际化的大健康产业集团，实现多元化的发展战略，为中国健康产业发展做出更大贡献。
新时代精神：特别能吃苦
特别能战斗
特别能忍耐
特别能奉献
新时代“四特”精神是对军工精神的继承，它是新时代发展至今的源动力，是新时代人的精神财富，赋予新时代人强大的元气。
特别能吃苦，让我们在人生艰难时期，坚持到底，奋斗不息；
特别能战斗，让我们在激烈的竞争中，拥有激情，勇敢前进；
特别能忍耐，让我们在受到伤害时，宽容和理解对方；
特别能奉献，让我们在收获成功后，感恩和帮助他人。
【应用文化理念】
发展理念：和谐发展
立业百年
经营理念：诚信为本
彰显特色
人才理念：崇德尚能
赛马识才
产品理念：中华养生
荟萃精华
服务理念：专业服务
真诚无限
团队理念：心怀感恩
合作共赢
事业理念：创造价值
成就梦想
一、战略价值观：
战略价值观是企业战略层面的价值取向。
（一）宗旨：航空报国，强军富民
“航空报国”强调航空人要以中华民族的伟大复兴为使命，以发展民族产业、振兴航空工业为己任，充分表现了航空工业的广大干部员工“立足航空，放眼世界，热爱祖国，献身祖国，发展航空，报效社会”的不懈追求和雄心壮志。
“强军富民”是中航工业的不懈追求，是对“强大国防力量”的庄严承诺，是我公司“富强国民经济”的宏伟抱负和“履行社会责任”的价值追求。
企业宗旨是企业创建与经营管理的意图与目的。“航空报国，强军富民”是集团公司对自身经营活动进行更改而科学的分析后形成的具有明确导向意义的价值理念，体现了航空工业企事业单位及广大员工的理想追求和品格风貌，是中航工业集团公司存在于社会的主要目的、意图和志向，是中航工业的最高理想，彰显了航空人的历史责任、崇高使命和坚定信念。
（二）战略：两融、三新、五化、万亿
“两融”指的是融入世界航空产业链，融入区域发展经济圈，就是改变过去封闭保守的思维，树立开放合作的观念。
“三新”是指中航工业的核心竞争力将由“资产、管理、技术”老“三位一体”逐步转型升级为“品牌价值、商业模式、集成网络”的新“三位一体”。
“五化”是指推进市场化改革、专业化整合、资本化运作、国际化开拓、产业化发展。
“万亿”就是要在XX年最终实现经济规模挑战一万亿元的目标。
（三）使命：为世界发展贡献动力
“为世界发展贡献动力”，是几代黎明人的一贯追求，它将引领黎明航空人志存高远，抢占行业技术制高点，积极参与国际竞争，努力成为世界一流的动力供应商。
（四）愿景：成为国际一流透平机械动力科研生产基地
“国际一流”是指一流的技术、一流的管理、一流的品牌、一流的员工队伍、一流的企业文化。
“透平机械”是指带有叶片的动力式流体机械。
“成为国际一流透平机械动力科研生产基地”的愿景为公司描绘了所要达到的预期效果。
二、运营价值观：
运营价值观是公司运营全过程的行为价值取向，是公司和员工实现企业战略和策略的具体价值准则。
（一）制度观
1．制度至上理念
公司制度是公司省活力的企业文化核心理念深植工作总结
农业银行企业文化核心理念体系定位依据
中国移动企业文化理念体系由核心价值观
中国移动企业文化理念体系由核心价值观
如何理解企业文化核心理念
篇四：建立分行企业文化工作体系确定核心价值观
---------------------------------精选公文范文--------------------------企业文化核心价值观各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢
篇一：关于企业文化和核心价值观的分析
关于企业文化和核心价值观的分析
核心价值观和企业文化
个人有个人的核心价值观，一个组织也可以有自己的核心价值观。在许多公司的介绍上专有核心价值观一栏。这么做是为了标榜自己的道德高度而赢得市场的信任吗?不是。这是企业组织建设的一个措施。
企业的任务不可能由散兵游勇完成，只能通过组织行为实现。只有形成组织，而且是高效的组织，才能出现德鲁克所期望的结果：平凡的人做出不平凡的事。一群人聚在一起，可以是“三个和尚没水吃”那样的一盘散沙。怎样把独立个体的人凝聚成组织呢?“组织行为----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------学”的理论和实践告诉我们：一靠制度，二靠企业文化。制度是刚性的，违反制度将受到纪律制裁。企业文化是柔性的，其外在的表现形式是风气。风气好，人的秉性中邪恶的一面受到压制，美好的一面得到释放。风气不好，歪风邪气张扬，歪门邪道频出，正能量受到排挤。“企业文化”这一概念是随着西方管理学传人中国的，是组织行为学的重要内容。如果说一个企业有自己的文化，那就是说该企业的多数人有一套共同遵守的行为规范和处事方法。健康的文化不能自发产生，是企业的高层有意识提倡并身体力行，最终被全体员工接受并效仿，从而形成的共同的行为准则。这些行为准则表述成文字，就是公司的核心价值观。西方的管理学者于是提出一套以价值观为核心的企业文化建设的理论和方法。核心价值观是企业的DNA，不认同公司核心价值观的人，同不认同公司使命的人一样，不适宜留在这个公司。企业文化是对我们上文所说的“风气”的理----------------精选公文范文----------------2---------------------------------精选公文范文--------------------------论概括。这个概念对中国人来说似乎新颖，从实践来说，我们的经验十分丰富，只是没有系统的理论表述罢了。我们平时说的军队建设、党的建设、干部队伍建设，不就是组织行为学的实践么?我们讲的党风、校风、部队作风建设，不都是是围绕着核心价值观进行的么?我们的解放军、先进单位不就是成功案例么?审视我们自己的经验，有助于我们理解组织行为学的核心概念—企业文化和核心价值观。我国的一些优秀企业正在做企业文化建设。他们所走的第一步就是界定对公司的生存和发展具战略意义的核心价值观。企业的核心价值观一般分两类，一是职业化价值观，英语叫做workvalues，例如诚信、尊重、奋斗、责任、信任、追求完美等，主导人们的态度和行为准则;二是业绩导向的价值观，例如团队合作、创新、质量、效率、客户第一、结果导向等，确保企业业务目标的实现。
建设企业文化是低成本、高回报的----------------精选公文范文----------------3---------------------------------精选公文范文--------------------------战略。我亲身体验过一些西方企业内部的文化力量。这些公司有强烈的文化特征特征，办公室政治少，人事关系简单。大家按流程办事，按规律办事。讨论工作有共同语言，提出的建议靠谱，争论少，被否定的少，伤害情感的事少，所以效率高。我也在国内公司体验过低效率的工作环境。尽管大家敬业，但是做事缺乏规矩，缺乏客观标准，每天忙忙碌碌，要不服从长官意志，要不各自为政，按自己认为最好的办法做，按自己的标准要求他人，互相抵消工作效率。这些企业如何提升自己，答案是清楚的：建设企业文化。
我国有些企业没有真正弄懂企业文化的作用，形式主义地模仿西方公司。它们在确定核心价值观的时候，没有与企业的战略目标挂钩，只是选了些动听悦耳的名词作宣传用。它们把核心价值观写在纸上，挂在墙上，就是没有落到地上，化为员工的自觉行动。
核心价值观转化为行为才有意义。----------------精选公文范文----------------4---------------------------------精选公文范文--------------------------要让企业的全体员工认同并践行企业价值观，必须具备两个条件：(1)要让员工认识到价值观不仅和企业的命运、也和自己的利益有关;(2)将价值观具体化，让员工知道怎么做。关于后者，我们有很好的经验，最好的例子恐怕是“三大纪律八项注意”，“不能群众一针一线”“说话和气”“买卖公平”“不打人骂人”“借东西要还”“损坏东西要赔”，没有读过书的士兵也知道怎么做。
一些成功企业的经验也值得借鉴，看阿里巴巴怎样将它的六条核心价值观具体化为简单易懂、无歧义、可操作的行为：
一、客户第一：客户第一，客户是衣食父母
1.尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象;
2.微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题;
3.与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿;
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4.站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意;
5.具有超前服务意识，防患于未然。
二、团队合作：共享共担，平凡人做非凡事
1.积极融入团队，乐意接受同事的帮助，配合团队完成工作;
2.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持;
3.积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难;
4.善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则;
5.有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。
三、拥抱变化：迎接变化，勇于创新
1.适应公司的日常变化，不抱怨;
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2.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合;
3.对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事;
4.在工作有前瞻意识，建立新方法，新思路;
5.创造变化，并带来绩效突破性的提高。
四、诚信：诚实正直，言行坦荡
1.诚实正直，表里如一;
2.通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳;
3.不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”;
4.勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正;
5.对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。
五、激情：乐观向上，永不放弃
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1.喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化;
2.热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失;
3.以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩;
4.始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队;
5.不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低的要求。
六、敬业：专业执着，精益求精
1.今天的事不推到明天，上班时间只作与工作有关的事情;
2.遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误;
3.持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向;
4.能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事;
5.遵循但不拘泥于流程，化繁为简，以较小的投入获得较大的工作成果。
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公司确立了核心价值观和行为准则后，还要有相应的制度和措施配合执行和落实。美国的3M公司成立于1902年，100年来共发明了69000多种新产品。2011年，3M平均每2天推出3个新产品，其创新源泉是“视革新为成长方式，视新产品为生命”的企业战略和文化。3M有一个著名的“15%规则”，是指团队中的任何人都可以用15%的工作时间去做与职责无关的任何事情来激发创意。发明商务贴的员工就是运用“15%规则”锲而不舍地进行黏着剂研究，才有了之后风靡全球的黄色小贴纸。
没有核心价值观是个危险的事。正是由于价值体系出了问题，我们的制药、医疗、保险、教育本是普惠、公益性质的行业，变成了商家盈利的机构，他们原本的服务对象，病人、学生、遇到灾难的人等，反受到它们的“劫持”，遭其宰割。也是由于没有核心价值观的导向作用，许多企业把赚钱当成第一甚至唯一目的，欺骗、坑害他人的行为得不到----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------遏制，顾客的利益受到损坏，它们不可能持续盈利、成长为百年老店。
篇二：企业文化：企业核心价值观和员工价值观文化
企业核心价值观和员工价值观
企业的核心价值观和员工的价值观是什么？
企业核心价值观是企业文化的“核动力”源，其能量渗透到企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中，反映到每个部门、每个职工、每个产品上，也辐射到企业的外部。因此，在企业的不断发展过程中，只有构建适应时代需要的新的企业核心价值观，才能使企业立于不败之地。
◎永利汇价值观是什么？
→“共同拼搏、共同努力，共同成就，共同分享”
顾客的需求是我们一切行为的原动力，员工发展的需要和企业发展的需要同样迫切。在实现共同愿景的前进道路上，我们共同拼搏；在达成企业经营目----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------标的过程中，我们共同努力；成就是我们共同创造的，我们共同分享不断进取和胜利的喜悦。
◎员工个人价值观
员工个人价值观是企业整体价值观的基础。如何使员工感到企业是发挥自己才能、自我实现的“自由王国”，从而愿意把个人价值融进企业整体价值当中，实现个人价值和企业整体价值的动态平衡，是当代企业管理面临的一项重要任务。
在企业里，大多数员工都会在求生存、求发展的同事力求实现自我价值。个人价值观是员工在工作、生活中形成的价值观念，包括人生的意义、工作目的、个人与社会的关系、自己与他人的关系、个人与企业对关系以及对金钱、职位、荣誉的态度，对自主性的看法等。
→学习与发展共进，追求与梦想同行，努力在企业发展过程中实现自己最大的价值
一、目标一致是企业与员工共同发----------------精选公文范文----------------11---------------------------------精选公文范文--------------------------展的前提
员工只有在奋斗过程中与企业的目标保持高度一致，具有“企兴我荣，企衰我耻”这一共同奉献精神，才能加快企业的发展速度，才能使企业的核心竞争力得到有效增强，是实现企业的科学发展、和谐进步的基本前提。
二、加强学习是实现共同进步的重要途径
员工发展是企业发展的根基，永利汇茶具在推动企业科学发展的同时，积极创建学习型企业，强调“学习+激励”，抓好职工培训，把职工职业道德素质建设引向深入，以典型示范、定期表彰等形式深入推进先进经验和先进技能，并建立与学习型企业相适应的学习机制，提高职工学习的能力，促进企业与员工的共同发展。
为促进人才合理配置和开发，公司还建立了内部晋升机制和基于员工职业生涯的发展体系，表现优秀的管理与技术骨干，将有机会通过多种途径得到全----------------精选公文范文----------------12---------------------------------精选公文范文--------------------------方位的提升，进一步丰富其职业生涯。
篇三：公司企业文化(愿景使命核心价值观)标语
公司企业文化（愿景
使命
核心价值观）标语
愿景使命愿景
丰富人们的沟通和生活
使命
聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通讯与信息解决方案和服务，延续为客户创造最大价值。
核心价值观
公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是华为走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺。它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务，实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景。
成绩客户
为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，延续为客户创造长时间价值进而成绩客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成绩客户就是成绩我们自己。
艰苦奋斗
我们没有任何稀缺的资源可以依靠，惟有----------------精选公文范文----------------13---------------------------------精选公文范文--------------------------艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，和在劳动的预备过程当中为充实进步自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到公道的回报。
《企业文化核心价值观》
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