简短的月工作总结汇报9篇

时间:2022-12-05 16:35:04 工作汇报 来源:网友投稿

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简短的月工作总结汇报9篇

篇一:简短的月工作总结汇报

工作总结汇报_ _ 月度工作总结 t ppt 范文

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 月度工作总结 1 对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

 在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

 另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两

 种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

 当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:

 在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看,那是什么?一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,

 迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防! 很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

 细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在

 我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。

 所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

 我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

 月度工作总结 2 来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好

 的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

 (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己! (2)具有责任感; 不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行! (3)善于总结与自我总结; 工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

 月度工作总结 3 在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将九月份个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。

 在七月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对

 这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

 另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在七月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

 最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在下个月工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作计划,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上! 月度工作总结 4 在过去的一月中,做为一名班组长,深切感受到自己肩负着车间生产与班组成员安全的寄托和重任。这个月中通过学习公司以及厂、车间

 的生产路线和总经理提出的 36 字方针、优质增效策略,深刻理解“优质增效”的重要性。根据分厂、车间提出的各项安全及生产任务,和全班职工一起,结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。尽心尽责,自觉地投身于工作实践,为全面完成各项生产任务,实现班组安全运行尽了自己应尽的义务。在和班组全体人员共同工作生活中,虽然工作繁忙,但始终保持一颗平常心,始终牢记自己是一个带头的兵。

 班组长就如是一个火车头,深感责任重大,如何确看清道路安全运行、并保证车身上的乘客安全到达目的地是自己的天职,因此班组长又是一个特殊的兵。自己既要懂知识会业务,又要善管理。多年的工作实践使自己摸到了一个肤浅的规律:只要吃透上级精神,眼睛向下,心系全班职工,结合实际因情制宜,就能找出工作思路,继而顺序渐进,带动全盘。

 因此便从重要岗位入手,主控是一个特殊岗位,工作不确定因素大,随机性强,要搞好班组生产乃至全面工作,必须从司炉操作与主控之间,主控操作时间与现场操作人员之间的管理着手,并搞好相互间的衔接与配合关系,使之上下一条线,拧成一股劲,这样使主控发挥一个中心控制的作用。

 有了一定的思路,在具体操作中又注重了以下二方面工作:一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,造就融洽而宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性和主人翁精神,实现班组高度的民主管理。完善以班组长为核心、四大员为骨干的管理体系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确各负其责,充分发挥每一职工的积极性和创造

 性,并严格执行班组的一系列规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识,在一定限度内程度地发挥自身能量,在班组基础管理体制中,进行自我检查、自我控制、自我评价,使全班职工建立起强烈的责任感和使命感。这样,班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。从这个月的情况来看,成效是明显的。搞好班组整体工作,靠的是全体职工的共同努力,而要充分发挥班组每一个职工的积极性必须要有班里带头人的良好形象,自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆整自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。

 针对今年生产情况、钢铁形势严峻,公司提出优质增效的举措,及时组织全班人员开展“优质增效”和“返违章大讨论”活动,和全班人员一起谈感想、找根源,较深刻地分析了班组在“优质增效”工作和安全生产方面存在的问题,结合班组实际制订了行之有效的防范措施,并通过相应制度加以保证,使之全年安全形势稳定发展,优质、增效工作开展顺利有序。

 这个月以来,生产任务及各方面工作确实是忙,月末由于 2 号和 3 号窑出现单个窑筒窑压高、石灰质量异常波动等情况,班组积极配合车间领导去生产现场仔细分析、检查的同时,并根据具体情况分解到每个设备点、每道工序、每个人,并动态调整每班的...

篇二:简短的月工作总结汇报

计划工作汇报适 用 于 总 结 计 划 , 工 作 汇 报 , 项 目 汇 报 P P T 等汇 报 人 :

 X X XWORK REPORT

 C O N T E N T上月工作概述01SUMMARY OF WORK LAST MONTH工作存在不足03WORK SHORTCOMINGS工作完成情况02WORK COMPLETION本月工作计划04THE WORK PLAN OF THIS MONTH

 01上月工作概述Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusceposuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuadaP a r t o n e

 01.上月工作概述12内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可前期工作概述SUMMARY OF PREVIOUS WORK

 01.上月工作概述• 这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可前期工作概述SUMMARY OF PREVIOUS WORK• 这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可• 这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可012345类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 类别 5

 01.上月工作概述内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可

 02工作完成情况Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusceposuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuadaP a r t t w o

 02.工作完成情况内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可。内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可

 02.工作完成情况8月营业额 7962.8W 元产品0158%产品0223%产品0310%产品049%

 02.工作完成情况4.32.53.54.52.44.41.82.800.511.522.533.544.55类别 1 类别 2 类别 3 类别 4这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可前期工作概述SUMMARY OF PREVIOUS WORK

 03工作存在不足Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusceposuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuadaP a r t t h r e e

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 04本月工作计划Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusceposuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuadaP a r t f o u r

 04.本月工作计划关键字关键字关键字关键字这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。

 04.本月工作计划• 这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可本月工作计划WORK PLAN OF THIS MONTH• 这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可• 这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18

 04.本月工作计划内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,突出重点内容即可这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24内容主题概括这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长,如有需要可以对内容进行删减概括,突出重点内容即可。这里输入您的正文内容,建议标题字号16-24,正文字号14-18。正文文本长度不宜过长

 汇报完毕谢谢观看汇 报 人 :

 X X XTHANKS

篇三:简短的月工作总结汇报

工人月度工作总结 3 篇 环卫工人工作总结(一)

  去年的九月份, 我开始进入清洁工人的行列, 奋斗在博白清洁卫生一线, 现总结一年来所清理拉圾, 我是一名正式工人, 每月有八天的休息时间, 如果是合同工, 就只有五天, 相当于我一个月上二十二天的班, 总共一年就是 264 天, 平均每天要清理垃圾是一吨, 在博白的一年当中, 我总共清理了 264 吨垃圾, 这不包括春节加班的数量。工资存款余额是 28 元。

 这就是金钱收获。

 如果是合同工的那就更少,因为他们的月薪也只有四百块钱, 工作量我一样。

 但清理垃圾吨位比我还我多。

  我也知道, 我是一名正式事业单位的清洁工人, 但对于合同工人来说是不公平的, 因为我干的活和他们一样, 拿到的工资比他们多,休息比他们多。

 但我也无能为力。

 因为我不是领导。

  转眼间, 这是第三百六十七天的工作, 垃圾的臭味已经让我形成一种习惯。

 就好比的写的垃圾日记, 虽然之前都没有记录, 那是因为我还没有认真的学习, 认真的记录, 也没有想到要公开自己的职业,总感觉到很丢面子, 毕竟自己是一个中国人。

 现在不同, 我可以说,我是清洁工人, 那是我创造劳动所得, 那是我的合法收入, 我坦然的

 接受现实, 坦诚的面对一切。

 做一个阳光的清洁工人。

  一年后的第二天, 九月二日, 闷热的天气让人闻到那些可恶的垃圾臭味, 真的可以致息。

 有一年经验的我, 不但要穿着我平常最帅的衣服, 带着太阳镜, 一位阳光的帅哥就出现在博白街道, 他是一名清洁工人, 或者很多人都不会相信, 就是因为不敢面对现实。

 不敢坦诚相见, 不相信人, 所以我现在由诚实变成相信, 从清洁工人的心态让人改变对我们的耻视。

 这是一个平凡的岗位。

 我相信, 我能做, 我敢去做, 我们要诚实的去做, 而不是面对困难。

 面对失败我们选择逃避。

 这是不实际的。

  总结, 面对失败, 要坦然的接受。

 面对朋友, 我们要坦诚相见,相信。

 而不是一直愚味的不相信。

 因此我们要选择相互信任。

 才是长久的总结。

  环卫工人工作总结(二)

  你们好!

 感谢领导给我们提供了一个相互学习、 交流经验的机会。

  屈指算来, 我担任队长已有 4 个多月了, 在这 4 个多月里, 在领导们的信任与支持, 尤其是同事们的配合下, 我也要求自己尽心尽

 职, 每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。

 凭心而论, 领导青睐器重, 同事齐心融洽, 这真的是我工作以来, 所遇到最好的工作氛围。

  作为新上任的队长, 我坚持以高标准、 高要求严格要求自己。按上级领导制定的环境卫生标准, 结合实际环境卫生清扫保洁标准认真做好工作。

  思想上, 从心灵深处珍爱这个行业。

 市容环境卫生是城市文明和社会进步的重要标志, 是可持续发展的重要保证。

 我们要发扬不怕脏、 不怕苦、 不怕累, 为创造清洁、 优美、 文明的市容环境卫生付出辛勤的劳动和汗水, 对提高市民健康水平, 改善投资环境作出贡献。

  工作中, 认真履行职责, 提高自己管理能力。

 环卫工作是城市建设不可分割的重要组成部分, 在城市建设和经济发展中发挥着不可替代的作用。

  1、 按照处里、 所里的规章制度、 工作内容及岗位责任考核标准严格要求自己及组员, 对上级考核指出的问题及时整改, 服从上级领导安排, 虚心听取领导、 同事的建议、 意见;

  2、 坚定地做好自己的本职工作, 认真完成上级交代的任务, 遇

 到重要线路、 重大活动能自如的安排职工, 提前做好准备;

  3、 要求组员之间不迟到、 不串岗、 不聊天, 确保各项规章制度落到实处; 不许组员不穿工作服上岗, 提升环卫队伍整体形象;

  4、 加强与员工的沟通交流, 与组员搞好关系, 及时把握心态动向, 将问题消灭在萌芽状态; 组员之间出现的矛盾, 作为桥梁帮助其沟通;

  5、 安全教育, 无论是上路保洁还是上下班时间, 行人遵守交通规则; 自行车、 助动三轮车文明骑行, 不违法、 违规;

  20**年已经过去, 作为新队长经验不是很足, 还应该向老队长们学习、 请教。

 但我相信在领导们的带领, 同事们的共同努力下, 我们会圆满的完成上一级领导交给我们的任务。

 让我们把真爱化作无穷的力量, 孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上, 用我们勤劳双手,描绘城市的街道角落!

  环卫工人工作总结(三)

  环卫工人是城市的守护者, 是城市的美容师。

 作为环卫工人的我感到非常骄傲, 同时也感到了责任之重大。

 自 1993 年进入环卫所

 工作以来, 我立足本岗, 敬岗爱业, 以自已的工作为自豪, 在心灵深处珍爱这个行业, 孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上, 用辛勤汗水, 涤荡大街小巷中的污泥浊水; 用勤劳双手, 描绘城市社区的巷道

 角落!

  身为环卫工人, 我严格要求自己, 自觉遵守环卫所的各项规章制度, 早出晚归, 不管狂风暴雨, 还是严寒酷暑, 十几年如一日。

 身为组长, 以身作则, 做好榜样, 积极搞好中转站垃圾的收集与运输工作, 让城市周围每一天的环境焕发光彩。

 作为中转站的主要负责人,尽心尽责地处理好中转站和各种工作, 让每一天的环卫工作能有条不紊地运行着。

 以一颗爱心对待同事, 急他人之所急, 想他人之所想,关心爱护每一个工人; 当一辆辆载满垃圾的小车拉进中转站的大门时, 立即走去帮助她们推, 并帮助倒进桶里; 工作之余, 还承担起板车的维修服务。

 我们都知道环卫工作既辛苦又危险, 每天都要面对着川流不息的车辆, 因此, 我时常教育工人们要时刻注意安全; 我不但做好一位环卫负责人应尽的职责, 而且还协助处理好其它各项事务。在这两三年的几次突击工作中, 如清洗路段, 除“四害” 等, 不但组织好环卫工人积极参加劳动, 而且身先垂范, 奋斗在工作第一线上,不怕脏, 不怕累, 不计报酬, 一心一意为城市的美化出力。

 我的所作

 所为, 同事们看在眼里, 领导们知在心里; 正是这种任劳任怨、 无私奉献的工作精神, 深得同事和领导的赞同, 几年来, 年年被评为“优秀环卫工人” 。

  让人们能生活、 工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。

 当人们清晨喝完一杯豆浆, 拿起公文包走上工作岗位时, 清洁干净的街道会使你心里舒爽的, 这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、 有奔头; 当人们晚上结束一天的工作, 吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时, 会使你心里自然也是爽爽的, 这种心情会让你放松一天的疲倦, 愉快地、 高兴地开始享受家庭的温馨, 感受天伦之快乐。

 不让环境的脏、 乱、 差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值。

 为了东山县争创国际旅游海岛,我愿意以更饱满的工作热情, 投入到工作中, 用我的真情换取东山美好的明天!《环卫工人月度工作总结 3 篇》

篇四:简短的月工作总结汇报

工作总结汇报怎么写

  工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,减少弯路,减少失误,提高工作效率。下面是小编给大家整理的月度工作总结汇报 ,仅供参阅!

 月度工作总结汇报【1 1 】

 一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

 通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

 在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。

 在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最校加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。

 在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。

 综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为事业添砖加瓦。

 月度工作总结汇报【2 2 】

 十一月份工作的到现在已经要结束了,虽然是跟过去工作一样,可是我的心态是不一样的,做一件事情的时候我都会有一个好的态度,工作是工作这一点是要非常清楚,11 月份以来我一直是非常认真,不管是在工作当中做什么样的事我都会把这些事情完善好,很多时候只有把这些都规范好了才是会真正的有能力去做好的它,我踏实的做好每一件工作,这一个月下来虽然不是一个轻松地过程,可儿是我很知足,对我的来讲非常受用,我认为无论是在一个的岗位上面做了多久都应该要有好的态度,也一定会有一些收获,一个月下来我认为自己是在进步的,工作能力,业务水平,总是会一直前进,进步的多少四取决于我们在工作当

 中有多努力,我深刻的明白这个道理,所有我一直保持一个的非常轻松地状态,我认为工作一定虚心对待,认清方向。

 一、踏实认真 很多时候我都觉得自己别的大优点是没有的,可是从侧面来看,我能够踏踏实实的去做一件工作,保持下去,认真对待,过往很多时候我都是保持着一个好的心态,我非常坚定我到底是要干什么,我懂得了很多道理,十一月份来公司处于一个稳定期,很多工作都是在循序慢进的进行着,我没有把工作进行到这一步,但是很多时候都是一个的不错的选择,我认为在一些时候都应该保证他能够顺利的进行下去,往往在工作当中这些细节都是非常有必要做好的,过先修身非常关键,工作是自己的事情,踏实努力,有担当,方能完善好。

 二、学习进步 在业务能力上面不够,至少公司很多同事都是非常虚心,他们都是优秀的,我也是需要保持学习,能力上面我积极进去,过去很长一段时间我都是有好好的把这些东西在做好,虽然不是一件简单的事情,但是只要是努力了就一定能够做好它,我跟周围的同时虚心的学习,面对问题一直都不回避,回避是没有工作担当的一表现不值得提倡,现在我也是非常清楚这一点,所以过去很长一段时间我也总是在告诫自己,一定要把这些都完善好,不足的地方就应该虚心学习,我给自己的也定了一个目标,踏踏实实,稳中求胜。

 三、不足之处 我也总是容易急躁,11 月份也就是因为做一些事情不顺心就这个时候就犯了一些低级的错误,我对这一点非常的不满意,我一定会把这些做好,急躁这个问题我应该纠正,我会继续完善好的。

 月度工作总结汇报【3 3 】

 回顾一个月工作情况,可以发现诸多方面存在的不足。

 1、区域销售及回款情况 毋庸置疑,区域销售业绩是首要问题,而销售业绩的变化也能说明很多问题,所以我们经常做的区域销售汇报中主要看几个数字,区域纯销数据,商业发货数据和商务回款数字。

 其实最重要的是纯销数据,因为纯销才是销售的根本,才能看到市场真实的变化,但鉴于不同的医药营销模式,纯销数据的获取和真实程度有所不同,OTC 自营模式的纯销数据相对真实性较高,只要连锁总部提供各单店的月度进货数据基本上就是纯销,因为连锁和下面都会对库存有要求,卖多少进多少,处方药自营的终端统方数据一般也都是准的,代理商的纯销数据获得难度会大一些,普药流通的二级纯销数据也是有意义的等。

 整体而言,商业发货也能反映出一定的市场情况,而且公司层面一般看发货数字的居多,但若区域发货数字变化较大则应关注是否竞品变化、市场活动、大客户启动、销售人员变化、渠道压货等等,这个销售经理心中要有数。

 回款数据则反映了区域商务管理能力,这个不多说了。有想法的经理可以再说一下销售的“环比”和“同期比”,前者是说明月份连续变化情况,后者是为了说明累计同期变化情况,所以有的区域环比增长很漂亮,同期比却是下降的,可能有问题! 2、产品发展情况 销售业绩是怎么来的,显然是通过产品实现的,产品主要关注两个部分,一是大产品和成熟产品情况,因为这些产品的销售占比往往较大,是区域业绩的基础,牵一发而动全身,不能出丝毫问题,一般成熟产品的小幅增长是比较正常的,再者是二线产品和新产品情况,因为这部分产品往往决定着销售的增量。

 3、客户开发和客户管理 简而言之,可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系:“销售业绩=客户数量_户单产”,所以从这个层面销售只做两件事,一是老客户的维护和深度挖掘,二是新客户的开发,销售月

 度汇报内容中对于这两件事一定要有清晰的交代,区域管理实际中最常见的问题就是要么新客户开发力度不足导致增量有限,另一个极端就是天天忙着开发新客户而忽视老客户的维护结果得不偿失,再有就是对客户的管理和投入“搞大锅饭”而非遵循“二八定律”,这些都是销售管理中的“兵家大忌”! 4、市场活动总结与分析 医药销售中的市场活动是“必须的”,没有活动只靠销售人员的“硬推”何时才能起量,市场活动一定程度上体现区域市场是否“动了起来”,市场活动和客户开发是相辅相成的。

 无论哪种医药营销模式,市场活动都是区域销售管理中的关键环节,处方药的区域学术活动和客情活动,OTC 的终端促销和培训,普药的“三员”工作和终端活动等,基本上只要你做了就会有变化,只是不同市场和产品的不同发展阶段活动,活动目的和形式应该不同而已,所以月度市场活动的次数、目的、计划、内容、投入、效果都应该有个总结。

 5、团队建设 谷老师在前面的销售经理的管理行为中提到的三板斧之一就是“带队伍”,销售的本质是销售队伍的战斗力,人是一切的根本!所以,区域的人员招聘和变动情况,销售人员的培训和辅导情况,都应该是区域汇报的重要组成部分,只讲业务、不讲队伍和管理说明区域管理者还没有完成从销售到管理的过度和转变! 6、问题及需求 很多的销售经理喜欢“报喜不报忧”,其实这是不明智的,一者市场不可能没有困难,一点问题没有说明市场“太好”,二者其实从公司层面来讲也想了解市场的真实情况,还有就是提问题有时候也是提要求和要资源的机会,正常来讲企业是不怕销售要资源的,怕的是有投入没产出!另一个情况就是天天提问题甚至是抱怨,这也不好,简单的说企业安排你还是让你解决问题的,

 问题太多可能说明你的工作没有做好,所以月度总结中问题要提,但还是要客观! 月度工作总结汇报【4 4 】

 在不知不觉中,冬天的脚步已向我们走来,回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!现将十二月份个人工作总结报告展开如下:

 一、把保育工作放在幼儿园的首位 只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的开展。

 二、做好教学工作计划,令教育教学有声有色的开展 每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。

 在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,增强了幼儿对于土家族的了解,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许

 多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。

 三、做好家园工作,让家长满意放心。

 1、做好卫生工作计划,为了预防“手、足、口”病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。

 2、填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。

 3、邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。

 4、每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。

 四、不足之处 1、通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。

 2、对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。

 综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。

 月度工作总结汇报【5 5 】

 转眼之间,又到了月底,在下一个月的工作开始之前,为了更好的工作,制定本月的工作总结和下月的工作计划。总结是为了让我自己清楚我这个月都做了哪些工作,有什么收获,有没有做的不好的地方。做计划是为了让自己有序的展开下个月的工作,不会没有头绪的进行工作。

 一、本月工作总结 在工作方面:本月的工作相比于上月有所进步,犯的错相比于上个月有所减少,对于细节地方的把控能力增强,没有在细节

 的地方出现过很多的错误。本月按照以往的惯例,做好每日的工作总结和工作反思,以及做好周工作计划和工作总结,井然有序的展开工作。做好总结让我能够及时改正自己的错误,把工作完成得更好。

 本月具体做了以下工作:完成领导分配的工作任务,在规定时间内保质保量的完成;与同事进行合作,沟通交流工作内容;整理和收集有关工作的资料;做好工作总结和工作计划,进行工作反思。

 在纪律方面:本月我严格遵守公司的规章制度,无迟到、早退、旷工现象,本月也没有请假、忘打卡的情况出现,上班全勤。在上班时间也没有做与工作无关的事情,没有其他违反规定的事情发生。

 不足之处:本月工作完成情况整体还算不错,但我认为我还没有做到,因为粗心出现了很多的错误。工作做得算比较的熟练了,能够很快的完成工作,但还有进步的空间,还有很多可以提高的地方。

 二、下月工作计划 做好日工作计划:在每天的工作开始之前,把当天的工作任务安排好,分配好工作时间。这样能够让我更好的利用好上班的时间,不会出现浪费时间的情况。也能够清楚自己完成一个工作需要的时间,对于难度高一点的工作就可以多安排一些时间。

 做好周工作计划:在一周的工作开始之前,安排好本周所有的工作。这样能够避免出现有工作没做的情况,也能够知道自己这周完成工作需要的时间和完成的情况。把一周的工作任务分配到每一天,就不会出现一天工作多一天工作少的情况了。

 继续学习:我在工作上出现了不少的错误,在下个月,需要让自己的工作做得更好,减少自己做得不好的地方。

 以上就是我本月的工作总结和下月的工作计划,希望在下个月的工作中,相比这个月,我能够有所进步。

 月度工作总结汇报【6 6 】

 每月的月初末是每个会计最...

篇五:简短的月工作总结汇报

产销售的月工作总结汇报范本五篇

  房地产销售的月工作总结汇报范本五篇

  房地产是一丧充满挑戓、机遇不压力幵存癿空间。其要求有较强癿责仸惲识、朋务惲识及较高癿品德素质修养和职业道德情操。今天小编给大家带来了做房地产销售癿月工作总结汇报范本五篇,希望对大家有所帮劣。

  房地产销售的月工作总结汇报 1

 __年度已经过去一半,在这半年癿时间丨我通过劤力癿工作,也有了一点收获,跨过年丨,我想觉有必要对自己癿工作做一下总结。目癿在亍吸取教训,提高自己,以至亍把工作做癿更好,自己有信心也有决心把下半年癿工作做癿更好。下面我对上半年及六月仹癿工作迚行简要癿总结:

 关亍上半年及六月仹工作我总结有如下几点,首先是对年度癿总结:第一,总体工作业绩丌是很理惱,年业绩目标五十万现今只完成了 46%(近二十三万),离年度目标还有一定癿距离!第二,整年度自我对工作热诚丌够高,重视度丌高。第三,对辖区分行团队癿管理力度丌够,很多仸务不相关制度没有落实到位。第四,对公司癿向心力丌够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月仹癿工作迚行总结:1、没有完成自定癿业绩目标。2、完成了辖区联华花园城社区盘源迚行了又一次整合绅分,租售资源信息清晰。3、对笋盘不主推盘以及有效盘源重视度丌够高,尤其表现在对主推盘癿推荐丌够积极配合,没有真正做到资源癿合理有效利用。4、对经纪癿管理鞭策丌到位,让他们对工作产生一定癿惰性甚至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一劢态,导致有部分资源流失。6、关亍公司癿制度没有明确化,执行丌到位。7、对新经纪工作心态不技能缺少相关癿培训。8、丧人自己具有一定癿惰性,没有做好自己本分癿工作。

 最后由亍自己管理丌到位丌严厉,吩到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑癿想觉,同时也为他们想到开心,因为证明我们这里是有市场癿。但是我会坚持丌懈癿,我相信通过自己癿劤力,争取使自己癿业务管理水平提到一丧更高癿高度,把自己癿所学到癿东西运用到工作当丨,幵利用这些知识教会戓友达到我自己癿目标。

 希望带出一支戓无丌胜,攻无丌胜癿圣神之军,不戓友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

 下面是我对下半年乃至七月仹癿工作计划不安排:

 首先,第一,严格执行公司癿一切规章制度。第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。第三,坚持引迚新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。第四,严格

 把控珍惜好仸何一丧有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。第五,组细三埻以上关亍房地产经纪癿销售技能不心态癿培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关亍七月仹癿工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其丨已成功签一租了,效果比较明显。2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来丧量癿突破。3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作幵要求各经纪无条件履行相关工作。4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5,加强对各经纪癿工作技能不心态培训。6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四丧以上。__年新癿季度已经来临,新癿仸务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深想自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这仹压力化作劢力,以高昂癿斗志,饱满癿热情,全心身带领我们癿精英团队投入新癿工作丨去,为实现我们癿全年度工作销售仸务丌懈劤力。最后,预祝__年度癿销售仸务囿满完成。

 房地产销售的月工作总结汇报 2

 回顾 20__年,寄望 20__年。即将逝去癿__年,丨国房地产行业呈现非常火爆癿景象,在刚刚经历了 20__年癿低谷后,又迎接了本年度癿高潮现象,对亍很多从业来说是丌平凡癿一年。对亍我丧人来讱,在公司领导和分公司经理癿栽培下,在同事们癿帮劣下,经历了历练,我逐步变得成熟,丧人癿硬件、软件等等方面都有了长足癿迚步戒变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些丌足,下面我对 20__年总结和 20__年计划做详绅汇报。

 第一部分:20__年工作部分。

 一、营销管理工作

 本年度围绕公司年刜制定癿“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”癿目标,做好本职工作,尽力完成领导下达癿各项仸务。

 1、做好销售管理基础工作。包吨市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。

 2、做好广告企划工作。包吨广告项目癿招标、询价;广告方案癿执行工作;

 3、做好房地产权证办理工作。戔止 20__年 11 月 26 日,办理房地产权证 160 户左右。

 4、做好促销活劢。年刜执行“20 万 20 套癿清盘促销”、年丨执行“凯华 8 周年,交2 万抵 8 万”癿活劢,年底在房地产市场充分回暖癿基础上,执行涨价策略。

 5、特艱工作。胶南分公司不胶南最大癿户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体幵发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间

 癿销售额(除特价房外)提成。做好 10 月仹癿营销策划座谈会癿准备工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102 癿交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。

 二、办公室工作

 本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋劣手,督促检查,协调朋务”三丧作用,在分公司经理癿正确领导下,在同事们癿大力支持配合下,较好地起到办公室上传下达癿枢纽作用,为公司房屋销售和售后朋务工作提供良好癿基础。

 1、做好日常管理工作。包吨收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购不保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。

 2、做好企业文化建设工作。包吨日常规章制度癿“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。

 3、做好资料上报工作。包吨提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。

 4、做好不当地政府部门癿接洽工作。包括做好不当地土地局、房产管理丨心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门癿对接工作;比如 20__年 9 月 17 日,胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研癿准备工作;11 月仹,在开发区管委会癿指导下,组细申报了青岛市丨小企业创业基地。

 5、领导交办癿其他事宜。比如 20__年 7 月刜协劣公司做好 20__年凯华公司半年工作会议癿筹备工作。

 三、工委工作

 做好新时期癿工委工作,必须树立“以人为本”癿理念,为广大职工“诚心诚惲办实事,尽心竭力解难事,坚持丌懈做好事”癿宗旨,千方百计把工委工作做绅、做深、做实。

 1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识癿学习;比如在七一建党节期间组细学__在七一期间癿讱话;组细多次学习丨央、股仹公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。

 2、组细活劢。在平时工作之余,组细一系列活劢,丩富职工癿工余生活。

 3、解决员工癿困难。在下半年,申报一人为公司五帮户。

 四、其他工作

 在做好本职工作癿同时,尽量帮劣和配合其他同事,积极贯彻团队理念,让自己多做一些事情,把公司癿事情当做自己家里癿事情,切实提高自身综合水平。

 1、协劣财务做一些财务类工作,比如纳税申报、银行业务等等。

 2、领导交办癿其他事宜。比如协劣济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作;协劣莱西做好莱西房地产市场癿产品与项调查工作。

 第二部分:丧人工作想受

 1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点癿角度,把握丌同阶段癿核心工作。

 2、注重对绅节癿控制。比如在广告合作上,对亍稐件控制丌到位,最后导致无效电话特别多。

 3、持续学习。在学好业务知识和政治知识癿基础上,尽量学习一些关亍房地产癿经济政策,包吨土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本与业癿一些标杆企业癿做法,结合实际情冴,加以运用。

 4、为人处丐是关键。作为团队丨癿一人,我们要善待周围癿一切,看到别人癿优点,谦虚谨慎地向别人学习;互通有无,自己癿长处应该不同事分享,达到大家共同成长癿目癿。

 第三部分:201_年工作计划。

 1、做好营销策划工作。让自己癿水平从粗放型向集约化、精绅化方向提升。

 2、拓展综合水平。在做好本职工作癿基础上,按照职业经理人癿要求,学习各方面癿知识和锻炼各方面癿能力。

 展望未来,仸重道进。我一定会以“火热癿激情、与业癿水平、高度癿诚实、负责癿态度”对待工作、生活和学习,为公司癿发展添砖加瓦,为丧人癿发展增加砝码。最后,值此新年到来之际,祝福凯华事业蒸蒸日上、鹏程万里;祝福大家身体康健、合家并福。

 房地产销售的月工作总结汇报 3

 __年癿上半年已经过去,新癿挑戓又在眼前。在上半年里,有压力也有挑戓。年刜癿时候,房地产市场还没有完全复苏,那时癿压力其实挺大癿。客户有着重重顾虑,媒体有各种丌利宣传,我却坚信青岛地产癿稏定性和升值潜力,在稍后癿几丧月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了丌错了业绩。

 在实践工作丨,我又对销售有了新癿体验,在此我总结几点不大家分享:

 (一)丌做作,以诚相待,客户分辩癿出真心假惲。得到客户信仸,客户吩你癿,反之,你所说癿一切,都将起到反效果。

 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要癿,做针对性讱解,否则,所说癿一切都是白费时间。

 (三)推荐房源要有把握,了解所有癿房子,包括它癿优劣势,做到对客户癿所有问题都有合理解释,但对亍明显硬伤,则丌要强词夺理,仸何东西没有完美癿,要使客户了解,如果你看到了完美癿,那必定存在谎言。

 (四)保持客户关系,每丧客户都有各种人脉,只要保证他们对项目癿喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

 (五) 确定自己癿身仹,我们丌是在卖房子,而是顾问,以我们癿与业来帮劣客户。多不客户讱讱与业知识,丨立癿评价其它楼盘,都可以增加客户癿信仸度。

 (六)团结、协作,好癿团队所必需癿。

 自己也还存在一些需要改迚之处:

 一、有时缺乏耐心,对亍一些问题较多戒说话比较冲癿客户往往会针锋相对。其实,对亍这种客户可能采用迂回、戒以柔克刚癿方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户想觉更加贴心,才会有更多信仸。

 二、对客户关切丌够。有一些客户,需要销售人员癿时时关切,否则,他们有问题可能丌会找你询问,而是自己去找别人打吩戒自己瞎琢磨,这样,我们就会对他癿成交並失主劢权。所以,以后我要加强不客户癿联络,时时关切,通过询问引出他们心丨癿问题,再委婉解决,这样丌但可以掌握先机,操控全局,而丏还可以增加不客户之间癿想情,增加客带癿机率。

 现今我已来工作半年多了,在上半年癿工作丨,本人癿销售套数为 69 套,总销额为 6千万。在今后癿工作丨,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面癿知识和对青岛各丧地区癿了解,丌但要做好这丧项目,更要跟着公司一起转戓南北,开拓新癿戓场。

 在此,我非常想谢领导给我癿这次锻炼机会,我也会更加劤力癿去工作,去学习,交出自己满惲癿成绩单。

 房地产销售的月工作总结汇报 4

 一

 20__年是房地产市场注定丌平凡癿一年,今年 4 月仹我在房地产低谷时期迚入了这丧行业。越是在这样艰难癿市场环境下,越是能锻炼我们癿业务力。从一丧对房地产一无所知癿门外人,到一丧与业癿置业顾问,在这短短癿一丧月癿时间里,收获颇多,非常想谢公司癿每一位同仁、组长和领导。

 工作在销售一线,想触最深癿就是:保持一颗良好癿心态很重要。良好癿心态是一丧销售人员应该具备癿最基本癿素质吧,良好癿心态也包括很多方面。

 1、控制情绪

 我们每天工作在销售一线,面对形形艱艱癿人和物,要学会控制好自己癿情绪,丌能将

 生活丨癿情绪带到工作丨,以一颗平稏癿心态去面对工作和生活。

 2、宽容

 人不人之间总免丌了有这样戒那样癿矛盾事之间,同事、朊友之间也难免有争吵、有纠葛。只要丌是大癿原则问题,应该不人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

 3、上迚心和企图心

 上迚心,也是迚取心,就是主劢去做应该做癿事情。要成为一丧具备迚取心癿人,必须克朋拖延癿习惯,把它从你癿丧性丨除掉。企图心,当欲望产生癿时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好癿学习。

 保持一颗良好癿心态,积极癿心态、向上癿心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

 二

 加入我们公司也有一段时间了,在这段时间里非常癿高兴,在大家癿帮劣下,我丌断地成长,在业务上,各方面都得到癿飞速癿提高。在 5 月仹癿工作丨,我讣真完成了丧人癿销售业绩,通过大家癿相互劤力,我学习想受到很多,希望在接下来癿日子丌断地提高自己。

 在 5 月癿销售仸务丨,由亍刚刚过玩年,人们刚刚开始工作,前期我们癿销售工作遇到了瓶颈,应为很多楼盘都没有开盘癿计划,相对亍来说是淡季,所以业务丌是很理惱,主要是通过对以往合作癿客户迚行回访,迚行关系维护,为下一阶段癿工作打好基础。

 虽然这丧月癿销售单子还有一点缺口,但是也有几丧惲向客户,希望在接下来癿时间,把这些单子抓住。

 在 5 月仹癿工作总也反映出讲多问题:

 1、还沉静在过年癿喜悦丨,没有出来,对工作有影响,在接下来癿时间要端正学习目标。

 2、制定好癿工作计划,没有好癿规划,我们在跑业务癿时候有一些迷茫,希望在接下来癿日子更好癿帮劣到工作。

 3、加强团队建设,团队癿...

篇六:简短的月工作总结汇报

的工作总结报告范文 ( 五篇 )

 每月的工作总结报告范文 1

  _月份,按照上月局务会议安排,办公室切实履行职责,扎实开展工作,着力推进重点工作的完成,现将有关情况总结如下:

  1、深入学习贯彻市第十二届党代会精神。结合争当全国司法行政系统排头兵活动,专门召开工作会议,传达会议精神。制定下发了通知,要求以党小组为单位认真学习七一讲话精神,同时开展“贯彻党代会精神,我为‘光辉’工程做什么”大讨论活动。重点讨论如何将党代会精神融入我们的工作中,思考我们每一个人在“光辉”工程中该做什么,能做什么,不断增强工作的主动性、积极性和创造性。

  2、进一步明确下半年工作内容及要求。对下半年工作,要求各科室对照年初工作计划,重新排出下半年工作计划表,明确工作内容及完成时间。汇总整理计划表后,连同贯彻争当全国司法行政系统排头兵要求一同下发到各科室。

  3、继续开展“唱红司法”庆祝建党九十周年系列活动。开展诵读经典活动。一是开展“推荐一本好书,品读一本名作”读书教育活动。结合推荐书目要撰写“推荐简要”。二是开展一次以“读书智慧,感恩敬业”为主题的学习心得交流活动。结合推荐书目,撰写一篇学习心得。继续开展了励志箴言征集活动。做好了有关资料的收集整理工作。继续开展领导班子基层蹲点活动。

  4、做好了市委政法委王国其书记调研的有关工作。完成了上半年工作总结、汇报材料、基础建设请示以及加强基层司法行政工作的建议等有关材料,并制作了 ppt。并及时报送有关信息。

 5、召开上半年工作总结会。创新工作形式,在学习借鉴先进地区经验做法的基础上,总结上半年工作。_月 8 日,组织全体局领导、各科室负责同志赴扬中市学习考察,参观了扬中市矛盾调处服务中心、矫正中心,在此基础上,召开了半年工作总结会。各科室通过 ppt 演示的形式,汇报了上半年工作情况。

  6、深入推进基层司法所党建工作。到目前为止,共有 5 家司法所成立了党支部,1 家司法所不符合条件,1 家司法所暂缓建设。

  7、做好了规范性文件清理工作。对以市政府名义制发的两个规范性文件,征求了有关领导和部门的意见,形成了最终的清理意见,并报市法制办。对 1996 年以来制发的文件进行了全面的清理,对具有追溯效力,可能对当前工作产生影响的文件进行了汇总,并按照业务关系归口到各科室,提出修改意见。待汇总意见后报总班子,形成最终清理意见。

  8、举办了全市司法行政系统信息联络员培训。26 日,全市各有关单位、局机关各科室的信息联络员共 20 余人参加了会议,会上通报了上半年信息考核情况,并针对上半年信息工作存在的问题提出了要求。传达了苏州司法行政系统信息工作会议精神,对下半年信息报送工作提出了要求。举办了以“正确认识信息工作,不断提升信息工作水平”为题的培训。培训受到了预想的效果,相关课件在培训后上传到群中,进一步加强培训后的学习交流。

  9、完成了上半年度平安法治创建工作小结。按照市委政法委的督查要求,我们及时完成了综治平安建设和法治建设的工作小结,完成了台帐资料的整理工作,_月_日,顺利通过了有关督查考核。

  下月份工作打算

  1、做好争当全国司法行政系统排头兵誓师大会的组织工作。

  2、做好省优秀司法局、优秀司法所、规范司法所的考核迎检工作。

 3、对今年以来的领导批示文件进行全面清理。

  4、启动重点课题调研工作。

  5、做好干部教育培训半年督查总结工作。

 每月的工作总结报告范文 2

  不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 20_年 5 月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要总结汇报:

  一、前台日常工作

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与

 统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  三、人事管理方面

  1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

  2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

  3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

 4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

  5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

  6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

 每月的工作总结报告范文 3

  根据_文件精神,结合我地区的实际情况,通过精心组织,周密安排,有计划、有步骤地开展了干部考核工作,于 20_年 2 月底考核全部结束,现就 20_年度事业单位科级及以下干部年度考核工作总结如下:

  一、基本情况

  我地区 20_年度事业单位考核工作从 20_年 11 月底开始至 1 月底结束,历时 2 个月。全地区共有在册事业单位人员__人,应参加考核__人,实际参加考核__人,其中:优秀__人,合格?人,基本合格__人,不合格__人,未定等次__人(主要为新招聘人员)。未参加考核__人(主要为长期病休、挂职、脱产学习)。全地区共评出优秀等次__人,评优比例为__%,严格控制在__%以内。

  二、主要做法

  1、周密安排,精心组织。根据_文件精神,我们及时向地委、行署进行汇报,按照地委、行署的统一安排,及时成立了 20_年考核工作领导小组。结合地区实际,研究制定了考核工作实施方案,同时,下发了《__》。对干部考核的内容、范围、程序、评定结果等方面提出了明确要

 求。要求各事业单位及时成立由单位负责人和相关部门负责人及一定比例群众代表组成的考核领导小组,负责具体组织实施其所在单位的考核工作。

  2、明确责任,落实到人。为加强我地区 20_年度考核工作的监督指导,我局指定专人负责此项工作,主要负责各县市及地直事业单位考核工作的政策指导和监督,处理考核工作中的日常事务和协调工作。对考核过程中存在的问题,及时向考核领导小组汇报,由考核领导小组研究后提出处理意见。

  3、严格把关、规范程序。为使考核工作客观公正、民主公平,要求各县(市)、地直各单位要严格按照考核程序和办法进行考核。要求各单位在党委(党组)的监督指导下,本着实事求是,客观公正地原则,认真开展考核工作。按照个人述职(总结)、民意测评、领导评鉴、组织审核、反馈复议的程序对工作人员进行考评。严格控制优秀比例,对在考核过程中超比例评优的单位,取消多评的优秀名额。

  三、存在问题

  (一)在平时考核的过程中,个别单位领导干部对其重视程度不够,不能及时监督、督促工作人员填写考核手册,以至于个别工作人员的考核手册不能够及时准确的反映该同志完成的日常工作任务、阶段工作目标和出勤情况的真实性。

  (二)今年,机关(参照公务员法事业单位)中被评为优秀的人员实行一次性奖励 800 元,在事业单位中反响比较大,认为应该享受同等待遇。

  (三)个别单位在考核过程中,不能严格按照规定的比例确定优秀比例,超比例评选优秀,将矛盾上交,责任上推。

  四、今后工作打算

  (一)高度重视,加强领导,成立地区考核工作监督小组,把事业单位考核工作作为一项重要的工作去谋划和思考。

 (二)结合事业单位改革工作,在以往考核的基础上,积极探索新形势下事业单位考核办法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科学性,以达到激励先进,鞭策后进的目的。

  (三)根据我地区出台的《_地直事业单位岗位目标管理办法》,进一步加强县(市)和地直事业单位考核工作的监督和管理,注重平时考核,强化年度考核。

 每月的工作总结报告范文 4

  _月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:

  一、工作作风不严谨

  在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了___的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。

  二、工艺指标的执行

  我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,___,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方

 面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

  三、巡回检查

  在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,___,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。

  四、区域责任制

  我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,__,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,_主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,___,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了_主任的表扬,为班组争得了荣誉。

  五、隐患治理方面

  我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工___,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。

 每月的工作总结报告范文 5

  一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名___(职位),我要做的工作有很多,但是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作潜力也得到了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

 一、加强学习,不断提高业务素质

  虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。

  二、严以律己,树立良好形象

  严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

  三、用心工作,完成各项任...

篇七:简短的月工作总结汇报

度工作总结分析汇报 (2015 年 5 月)

 一、

 公司总体经营状况:

 五月份公司总营业额为 42.6 万元,与四月份相比有所下滑,各个销售小组销售情况分别如下:

 1. 外贸电商小组完成 3.5 万元,占总销售额 8%。

 2. 外贸业务完成 6.9 万元,占总销售额 16%。

 3. 国内业务完成 32.2 万元,占总销售额 76%。

 二、

 主要实质性工作 1. 建立客户资源备案制度,所有业务人员联系的客户登记备案系统,业务人员跟进的时间会不断更新,这样可以避免业务人员流失所造成的客户遗失,同时为业务人员提供跟进的时间进度; 2. 优化下单流程,做到有据可依,有据可查,所有业务人员的订单金额进行资源共享,一是可以激励落后人员加快速度赶超优胜于自己的业务人员,二是方便各个部门及时了解到订单内容及所需采购的物料; 3. 制定和完善公司的日常管理制度,形成纲要性文件,为公司做强做大奠定基础,如《员工手册》、《业务提成制度》、《手机话费管理制度》; 4. 优化招聘环节及人力资源的管理,对招聘我们做到吸引人员认知我们公司的企业文化,对每个招聘人员做到认真仔细审核,真正筛选适合本公司需求人才。由于现有在职人员档案管理漏洞很大,补充公司现有在职人员档

 案管理,增加毕业证书,英语等级,家庭紧急联系等内容。

 5、统计现有库存产品,建立仓库管理体系。

 三、

 人力资源情况 1. 外贸部老员工离职 2 位,新进 1 位,外贸部现有人员 5 人(含 LILI)

 2. 外贸电商部离职 1 位,新进 1 位,电商部现有人员 3 人 3. 国内业务部、采购部保持不变 4. 试用期转正人员 4 人,采购部 2 人,国内业务部 1 人,行政 1 人

 四、

 目前问题 1. 目前由于求职人员处于萎缩状态,招聘难度有所增加; 2. 采购缺少强有力的管理制度,退货频率很大。

 3. 外贸团队管理薄弱,稳定性较差,新进员工专业水平有限。

 4. 电商部 eBay 公司账号一直没有得到落实,与 eBay 客服进行了联系,对方强烈拒绝解冻老账户。

 五、解决方案 1、对于采购部,目前正在加快速度招聘一名采购主管,真正有效的去执行公司的要求,去引导不听话,没有大局和长远意识的人员。

 2、建立物料采购流程,增加产品检测环节,做到出现问题追究采购当事人责任,发现一次,惩罚一次(工资扣除罚款),让他们真正有效的为公司服务,减小产品退货率。

 3、加大人员招聘力度,每天更新招聘内容,同时让兄弟公司“龙丰”帮忙招聘(招聘人员:外贸主管/经理 1 人,外贸业务人员 5 人, 采购主管 1 人, 电商亚马逊业务 1 人)。

 4、对于 eBab 公司账号,请求公司股东引荐有一年以上经营时间的公司借壳给我们开设新的公司账号(不会影响收款,paypal 可以绑定陈总的私人账号)

 5、对于电商部,目前已经开设 2 个速卖通账号,已经有了流量和成交,条件允许的话,我们建议做“直通车”推广,经费控制在 1 万元以内。同时,由于手机内配对客户群体针对性很大,我们将增加手机周边的成品,如手机拍照支架,充电器及数据线等(成品将有更广阔的购买空间)。

  汇报人:*** 2015-6-11

篇八:简短的月工作总结汇报

教师每月工作总结范文 5 篇 作为教师,要严格要求自巪,工作实干,认真组细每天的课间操和课余训练工作,小下面是小偏整理的交流教师每月工作总结范文 5 篇,感谢您的每一次阅读。

 交流教师每月工作总结一 在这个岗位也有一个月了,虽然时间丌长,其中的感想也挺夗,一直抽丌出时间劢笔写一下这一个月以来的总结,现在织二写了。

 放假之前阶段性质量调研刚结束,通过学生的成绩反馈对自巪过去一个月的教学工作有了大致的了解。

 很意外的被安排教事年级,虽然之前见习实习一直教的都是中高年级。但既然分到低年级那也只能硬着头皮上,毕竟我相信只有什举年级都能教好的老师才是吅格的。

 刚开始还是很丌适应的。回想起去年在事实小代课的时候,虽然拿钱丌夗,但是那个爽啊。每天学校的课上完以后跑去小学上两节课,完了没什举亊就能回来了,挺轻松。实习的时候也是一门心思的与注二上好课,其他的亊情都是自巪主劢要求来做。也许这就是正式不非正式的区别吧,真正做了教师也就真正挑上了一仹沉甸甸的担子,上面满载着的是,责仸。

 所以,丌光是要做好自巪的教学和班级管理工作。学校其他的一些工作安排到自巪也必须做好,我从丌害怕亊夗,有亊做才充实。但最可怕的亊当一埼亊情摆在面前而你又手足无措丌知道怎举做。丌知道怎举下手进比亊情夗来的更让我压力大。

 工作第一年就做班主仸压力也很大,虽然之前实习的时候班主仸老师也很放心的把班级教给我,但那毕竟是别人给自巪铺好了路。现在则完全丌一样,就像是花匠一样,这一坛的花花草草从犁地、播种、除虫锄草到浇水,每一步都得自巪亲力亲为,责仸重大。并亏(2)班原先的两位老师巫经把小孩教育得很好,踩在巨人的肩膀上工作自然轻松了许夗。

 但班主仸工作确实是门学问,是一门艺术。我还需要很长时间的探索和实践,幵非一朝一夕就能看到成敁。比如刜做班主仸面对一大埼的.晨会和班队课我就帯帯丌知道讲什举,以后得做好觃划,尝试主题式的教育活劢。总的来说(2)班的小孩很乖,但这种乖如果能有更到位的制度和管理辅劣便会更好,而如果我把握丌好,就有可能使原本很乖的班级失去一种和谐和平静。所以班主仸工作仸重道进,仍需上下求索。

 教学方面,从质量调研和我自巪做的测试来看第一阶段学生知识点的掌握大致清晰,这说明对教材知识点的解读大体是到位的。但从试卷分枂来看,一些典型错题问题出在平时强调丌够,没有很好的突出。个别学生知识点的遗漏则出在我的课埻教学组细上,没能抓住那些学生的注意力,学生注意力涣散时丌能及时调控和处理。这方面始织是个大学问,如何让低年级孩子始织将注意力集中在课埻上?我想由二孩子自身的身心发展特点,我要做的是让教学环节设计的更生劢有趣,教学组细上要更夗的关注学生,着眼整体又要关注个别。

 帯觃管理方面,前一阶段中做得比较乱,东一榔头西一棒子。低年级孩子帯觃管理是重中之重,做得好能为教学工作劣力。管理丌到位则会阻碍教学敁果的发挥。下一阶段要夗关注帯觃,幵丏更有条理的去做。奖惩都得制度化,决丌能三天打鱼两天晒网,适当时候还要有所变换以随时吸引学生的注意力。

 最感劢的亊,丌太爱讲话的小文轩数学学习情况丌错。而丏越来越开朗,忘丌了报他考了满分时其他小孩惊讶的神情。

 作为新教师毕竟还很嫩,和家长打交道遇到丌讲理的难克犯怵,hold 丌住啊。同亊说我对家长太客气了,我虽视得人不人之间需以诚相待,我愿信先礼后兵。但方法和说话技巧还是明显丌如老教师,所以遇到丌讲道理的家长就真的hold 丌住了。

 好了,洋洋洒洒写了很夗。总结为一句话就是,要相信孩子永进是对的,作为教师永进得反思自巪的心态、技巧和方法。

 交流教师每月工作总结二 一、备课 能够积枀参加教研活劢,仔绅听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自巪的教学思路。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积枀查找课件,制作课件,准备、制作教具。

 事、上课 上好课的前提是做好课前准备,丌打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用夗种教学方法,从学生的实际出发,注意调劢学生学习的积枀性和创造性思维,使学生有丼一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。课中巡规时,注意对学困生迚行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出丌足。

 三、辅导

 我利用课余时间对学生迚行辅导,丌明白的耐心讲解,及时查缺补漏,幵不家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子迚行辅导。为了辅导学困生,我帯帯缩短午休时间,给他们吃小灶。

 四、作业 根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利二学生实记幵灵活运用诧言的作业。

 亏、自身学习迚步方面 学校组细的听课评课等活劢,我都认真听讲,做好笔记,工作之余还经帯通过于联网,学习先迚的理论知识,学习新课程标准,用先迚的理念武装自巪,丌断给自巪增加活水。

 六、注重不同学科教师的交流 在学校领导的指导和帮劣下,我有了自巪在业务上的师傅,遇到困难找师傅,平时我帯利用一切机会去听师傅和能手的课,学习他们的课埻教学方式方法,结吅本班学生的学情,设计相应的教学过程。尽管这当中仍存在着丌少问题,但在师傅的指导下,我认真地揣摩和尝试,每一次都会有新的发现。一仹春华,一仹秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一仹仹充实,一仹仹沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我相信,这决丌会将此作为一个织点,明天还在前方,需要我们抦荆斩棘,劤力前行! 交流教师每月工作总结三

 3 月仹的工作比较夗,也可能是自我的理解本亊丌够强吧,总感视自我有做丌完的亊情(我总认为:老板请我回来是为了帮他解决问题,而丌是麻烦老板帮我去解决应当由我解决的问题)。

 经过 2 月仹的迷茫,幵丏在亮哥的提点下,我巫逐渐理清了自我的工作思路,此刻几方面的工作都在按部就班的迚行着。可是,工作中还是存在很夗的丌梦想情景。就如材料方面来说,主管不主管之间还是存在协调丌到位的问题,造成材料短缺,迚而影响工程迚度。因为很夗主管为了丌影响各班组施工迚度,减轻班组施加给他们的压力,总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。可是,工地就一台桂花车负责工地内的材料周转,幵丏还要负责排栅极件、预制件等材料的运输,根本丌可能满足工地的日帯需要。所以,各种所需材料只能分批次运输给各主管,可是有时难克会出现材料紧缺戒供丌应求等问题。此刻很夗预制件、排栅极件等材料靠一台桂花车上班拉一车,根本满足丌了工地的使用,幵丏平时叫司机夗拉几车,司机都是应付了亊,根本没有拉到,由二司机一拖再拖,迚而就导致这一方面的材料更加紧缺。所以,这一方面的问题必须尽快解决。

 此刻工地迚度比较缓慢,砌体工程完成有 49 栋,但迚入抹灰工程的仅有 25栋(内墙抹灰 20 栋,外墙抹灰 16 栋),外墙线条安装仅有 1 栋,铺贴还没有一栋开始,所以,离我们的宏观迚度计划比较遥进。我也有催促过各主管尽量把迚度赶起来,可是都没有什举实质性的行劢。幵丏,有些主管为了把迚度搞上来,就把质量这一大关给放掉了,这样丌仅仅造成质量问题,幵丏还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟迚,可是那些问题还是遗留在那里,幵丏很夗都是公司检查的扣分点。此刻,质量这一方面把

 关还是丌够严格,应当把集团的“新两防“再拿出来培训一下,此刻很夗点都还是按旧两防来施工,很夗都达丌到两防要求。

 对二杂工的安排,我在例会上都提过两次了,各个主管还是没有做到位。由二杂工都没有固定的,有时工作比较夗的,杂工就会安排夗一两个,这是需要各个主管的配吅,可是,此刻都丌是这样做的,他们都是没有计划的,做到哪里需要用到杂工的就打电话给我,叫我立刻安排杂工过去,这样使我十分难做,因为我前一天巫经根据工作需要分配好各个杂工的工作仸务,所以,如果我把杂工调给他,那举就会影响她们此刻在做的工作,幵丏还会令该主管对我产生意见,也令主管不主管之间产生矛盾。所以,我期望关二杂工的安排,各主管能够提前通知我,我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作仸务。

 对二自我的工作,自我感视还是存在很夗的丌足,例如:对二领导吩咐的工作仸务丌够重规,没有第一时间完成,达丌到领导的期盼;丌能很好地处理同亊之间的关系,很容易造成同亊之间的矛盾等。我期望自我能在往后的时间里及时改正自身的丌足,以自我的最大劤力做好自我的工作。

 交流教师每月工作总结四 一、加强学习,坚定信念,忠诚党的教育亊业。

 作为一名青年教师,我自视加强政治理论学习,提高政治思想视悟作为一名青年教师,我自视加强政治理论学习,提高政治思想视悟。积枀要求迚步。我热爱教育亊业,热爱工作,热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓迚取、大胆创新、乐二奉献,尽心管好一个班,认真上好每一埻课,严格代好每一次训练,培养一批精干的运劢员,圆满地完成本职工作幵为学校赢得了荣誉。工作中,我以师德觃范严格要求自巪,以身作则,时时处处做学生表率,凡是要求学生做到

 的,我自巪首先做到。以优秀教师的标准要求自巪。争取更夗更繁重的工作来锻炼、磨练自巪,使自巪丌断迚步,尽快走向成熟。

 事、教学工作 在教学过程中,教学迚度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则, 实行夗次重复练习,使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象,有利二学生对技术劢作的掌握和运劢表象的形成。运劢负荷由小到大,满足了丌同类型学生的要求,学生上课积枀性高,能在老师的要求下积枀锻炼,对学生本身增强体质,矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。特别是对三年级和四年级的学生,使他们养成了良好的行为习惯和正确的课埻帯觃。通过体育课的锻炼,使那些有行劢障碍的学生消除了自卑心理,感受到了学校、班级和老师的温暖,有利子学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心,促迚德、智,体等方面的全面发展。在体育教学中,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到积枀锻炼,又使学生在学习过程中感到愉快,养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上,突出了个别化教学原则,尽量使每个学生都能有适吅自巪的活劢内容和活劢方式,更增强了学生的自信心,使他了解到自巪在这个群体中重要性,是我们这个大家庭中丌可缺少的一员。教师对学生的过高要求也是丌利快乐体育的实施。教师在要求学生完成劢作戒训练时,有必要降低难度戒要求,使身体素质较巩的学生也能在运劢中体验到成功,对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还夗给予鼓劥和表扬,坚定他们兊服困难决心。

 三、学校工作

 本学期时间短,但工作繁重。现在想想数都数丌过来,让人窒息喘丌过气来。我严格要求自巪,工作实干,认真组细每天的课间操和课余训练工作,精心计划、筹备每次的课外活劢和比赛,尽力丰富师生的校园生活。积枀完成学校临时安排的其他工作,为学校工作的正帯运行提供强有力的后勤保障。

 四、考勤方面 我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项觃章制度。处理好学校工作不个人之间的关系,一个学年里我兊服了路进等许夗困难,在考勤、例会没有无敀缺席过一次,一边完成学校的各项仸务,一边准备教材和学习自巪的与业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更夗的亊,自巪更加劤力学习与业知识,使自巪的工作知识水平更上一层楼。

 交流教师每月工作总结五 日月如梭,光阴似箭,转眼间,一事个月又过去了。我很庆并能走上向往巫丽的三尺讲台。我要用我的知识,我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英,要成为学生们永生难忘的良师益友。为了使刚刚踏上工作岗位的我,能有更迚一步的提高,现将上月来的工作情况总结如下:

 在思想政治方面:我始织以 “三个代表”重要思想为指导,坚持党的教育方针,遵循教育觃律和学生成长、成才觃律,热爱学生。通过参加学校组细的政治学习等形式,丌断加强自巪的理论修养,树立了正确的价值观和教育观念。幵丏积枀参加学校组细的活劢,结吅实际教育教学管理当中的许夗问题,理论联系实际,提高了自巪的道德修养和政治理论水平。在以后的教育教学中我要迚一步加强师德修养,遵守职业道德觃范,以身作则,言传身教,为人师表,以自巪良好的思想和道德风范影响和培养学生,做一名德才兼备的老师

 在工作态度方面:我严格要求自巪,服从学校领导的安排,积枀做好各项工作,坚守教学工作岗位,一心一意热爱人民教育亊业。我严格遵守学校的各项觃章制度,丌迟到、丌早退,丌缺勤,丌旷会,幵时时处处严格要求自巪,处理好个人学习不学校工作之间的关系。在教育教学上,严格遵守教师职业道德觃范,关心爱护学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。

 在教育教学方面:我作为一名新教师,没有仸何经验,为了使自巪尽快适应工作,我认真备课上课,每次上课前我都查阅各种详绅的资料,参考别人的教案写出符吅自巪的教学设计。在课埻教学中,我关注全体学生,注意信息反馈,调劢学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课埻气氛。通过学校组细的“师徒结对”活劢使我在育人、教学、班主仸工作、教材研究、教法、辅导方法等方面有了很大程度的提高。我还积枀参不听...

篇九:简短的月工作总结汇报

每月工作总结汇报五篇 餐厅每月工作总结汇报 2

  _月已经过去,深思回顾,在左__店餐厅部我又得到了更多的锻炼,学习了更多学问,交了更多伴侣,积累了更多阅历,当然也通过一些事件发觉了我们工作中的缺乏,本月是特别充实的一个月,餐厅部的进步来源于每一位员工的共同努力,为左__店更好的进展尽自己的全力是我们义不容辞的责任。

 现将自己__月份的工作总结如下:

 1. 本月餐厅早餐用早人数 2706 人,现金早餐 46 人,其中挂房帐 1 人。

 2. 卫生检查方面,餐厅员工对餐厅卫生下大力气改良,但仍有微小之处存在瑕疵,我们肯定经仔细整改好,务必使之更加完善。

 3. 本月重点对员工进行了开源节流、节能降耗等方面的培训。

 4. 本月工作无重大投诉,无员工违纪的现象发生。

 __月份工作打算

 1.针对__月份淡季的影响,我们餐厅部责无旁贷,都会主动协作前台、销售等部门做好全员销售工作,以团队的精神带动本店出租率回升。

 2.针对上月客人的投诉意见做出相应的整改,把早餐的质量与品种进行提升,并同时提高我们的服务水平。靠周到而细致的服务去吸引顾客,发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我做事

 转变到主动的我要做事。

 3.本月会重点对餐厅员工卫生、纪律方面进行培训,增加个人自身素养。

 4.以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

 5.协作各部门做好每一项工作。

 做为__的一员,我们肯定会坚决对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

 餐厅每月工作总结汇报 3

 我认识到作为餐厅服务员,在工作中热忱当然重要,但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能〞的技术性问题。因此我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

 一、语言能力

 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它表达服务员的精神涵养、气质底蕴、看法性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

 服务员在表达时,要留意语气的自然流畅、和气可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示敬重、虚心的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、愧疚、假如、可以〞等等。另外,服务员还要留意表达时机和表达对象,即依据不同的场合和客人不同身份等具体状况进行适当得体的表达。

 人们在谈论时,经常忽视了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。依据相关学者的讨论,身体语言在内容的表达中起着特别重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达气氛。

 二、交际能力

 餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特殊是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥当地处理好这些关系,将会使客人感到被敬重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴盛和企业品牌的宣扬、传播起到不行估量的作用。良好的交际能力那么是服务员实现这些目标的重要基础。

 三、观看能力

 服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得特别明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较简单的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提示的服务。例如,客人到餐厅坐下预备就餐时,服务员就应当快速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着许多行李的客人一进门,服务员就要上前帮助。第三种那么是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

 能够擅长把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得确定的服务本事。这就需要服务员具有敏锐的观看能力,并把这种潜在的

 需求变为准时的实在服务。而这种服务的提供是全部服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务那么是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观看能力的实质就在于擅长想客人之所想,在客人开口言明之前将服务准时、妥帖地送到。

 四、记忆能力

 在服务过程中,客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平常从阅历中?

 服务员还会常常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中精确地予以提供。假如发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的状况,对酒店的形象会产生不好的影响。

 服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永久是对的〞宗旨,擅长站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特殊是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的抱歉和补偿。在一般状况下,客人的心情就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

 餐厅每月工作总结汇报 4

 __餐厅是我们__市区一家营业不久的新餐厅,我来到__餐厅工作

 也有一个月了,我是__餐厅的一名服务员,在__餐厅像我这样的服务员也有许多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很快乐,我是很喜爱服务行业了,特殊是在工作的同时还能够得到顾客的确定我就更加的快乐了,我们__餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了许多的消费者都来一探到底,越来越多,这样的话我们平常的工作也就很忙了,在__餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应当的去回顾一下自己这一个月时间以来的服务员工作:

 一、日常工作

 一名服务员,当然是餐厅的最基层,但是我始终都很喜爱自己的工作,这是我内心对这个行业习的喜爱,我始终很盼望在服务的同时得到更多的人的确定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。

 在__餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于__餐厅的名气渐渐的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的时候,大家都恨不得,再长一双手。

 作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐烦,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要看法端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必需具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟识,当

 顾客要我们推举菜的时候吗,我们要保持耐烦,对于菜品的介绍我们要很娴熟,平常自己要花许多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要看法端正,耐烦,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,__餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐烦,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争吵,这是最不允许的。

 因为上班晚,我们平常的工作也比较紧急,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一个月的日常工作。

 二、工作的收获

 在__餐厅工作了这一个月时间,我始终本着一名服务者的看法在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争吵,这是不被允许的,我始终都提示着自己要做一名优秀的餐厅服务员。

 餐厅每月工作总结汇报 5

 回顾过去的一个月里,在公司重视和培育下,个人取得了很大进步。

 作为一名店长我深感到责任的重大,半年来店面管理工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的洋快餐店来说,首先是要有一个专业的管理者;其次要有良好的专业学问做后盾;然后要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。

 具体归纳为以下几点:

 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增添本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。

 4、以身作那么,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干〞到主动的“我要干〞。为了给顾客创造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

 6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。

 如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营

 运指标。新的一个月开始了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们店。

 面对过去一个月的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

 1.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理;

 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;

 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

 4.加强和各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

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