创建全国文明城市工作总结汇报3篇创建全国文明城市工作总结汇报 XX市审计局2021年上半年开展创建全国文明城市工作总结今年上半年以来，XX市审计局在市委、市政府的正确领导下，在市创文办的精心指导下下面是小编为大家整理的创建全国文明城市工作总结汇报3篇,供大家参考。
篇一：创建全国文明城市工作总结汇报
市审计局 2021 年上半年开展创建全国文明城市工作总结 今年上半年以来，XX 市审计局在市委、市政府的正确领导下，在市创文办的精心指导下，按照工作计划部署，结合审计业务实际，深入开展全国文明城市创建工作，较好地完成了各项创建目标任务。现将我局全国文明城市创建 2021 年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：一、积极开展文明城市创建活动主要措施与成效
（一）加强组织领导，统筹协调推进。为常态化开展文明城市创建工作有力有序有效，我局成立了以主要负责人为组长，分管领导为副组长、各科室负责人为成员的全国文明城市创建工作领导小组，定期召开文明创建工作会议，传达学习市委市政府创建文明城市相关会议精神，制定了《XX 市审计局 2021—2023 年创建全国文明城市工作计划》安排部署创文工作。全局上下思想高度统一，组织有力，各科室责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有效的工作。
（二）参与志愿服务，推进网格巡查。成立 XX 市审计局志愿服务队，积极组织文明交通劝导、关爱老人、关爱未成年人、植树绿化、卫生清扫、邻里守望等各项志愿服务活动 30 余次，展现审计干部良好形象。常态化认真开展网格巡查，深入社区
各个角落，清扫道路垃圾、规范车辆停放，审计局每天派出志愿者值守斑马线、入户宣传，积极开展文明交通劝导志愿服务活动，劝导车辆、行人各行其道，制止行人闯红灯、乱穿马路、乱扔垃圾等不文明行为。
（三）坚持入户走访，宣传文明创建。充分发挥审计干部勤劳肯干、不怕吃苦的优良作风，连续走访，多次入户，多轮开展文明创建宣传工作，在宣传中，一是向社区住户发放《爱国卫生“七个专项”知识》《创建平安 XX 建设和谐家园》等文明创建宣传资料，引导学习，提高素质；二是主动向小区住户宣传社会主义核心价值观等文明创建知识，劝导居民养成良好行为习惯，积极参与到文明住户、文明网格、文明社区的创建。积极引导居民从自我做起，从身边的事做起，养成良好的文明习惯，共同建设和谐幸福美丽家园；每周实行由主要领导带队开展创文专项督导整治行动，现场办公，现场整改。
（四）问卷调查，听取民意。大家都文明了，才是真正的文明城市。我局组织单位干部职工到网格进行《群众感安全满意度》问卷调查，围绕着居民关于创建全国文明城市的建议和想法展开调查，并将其建议和想法进行分析，是否可取。真正的知民意，懂民心，才能创建真正的全国文明城市。
（五）加大宣传力度，浓郁氛围。在办公楼设置善行义举榜，宣传开展文明讲堂活动，讼道德经典、讲身边故事，弘扬
真善美，传递真能量，引导全局干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。认真开展网络文明宣传，积极组织全体干部职工认真学习好人好事，并对好人事迹进行留言评议和点赞，把投票过程变为学楷模、做模范、树新风、促和谐的过程。为全局干部职工提供了一个学习、掌握创建知识的平台，提升文明创建的参与感，营造了良好的创建氛围，形成了创建共识。
二、存在问题和困难
1、环境卫生问题还较为突出。由于 XX 村属于城市郊区村镇，村民素质及爱护卫生意识不强，工程过往车流量大,虽然进行了专项整治，环境有了很大改观，但保持困难。
2、“门前三包”落实整治难度大，环境卫生有待加强。在多次劝导“门前三包”工作中，村子民户意识较差，仍有随意摆放现象。
三、下一步工作任务
下阶段，我局将坚持高标准、严要求，针对这些突出问题，在近期集中力量、集中时间开展入户宣传整治活动，与市创文办保持紧密沟通和联系，坚决配合市级做好创建文明城市的各项工作。务必做好以下几项工作: （一）坚持创建靠大家，充分发挥人民群众在创建中的主体作用。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识，让群众同步讲文明、树新风；遵守交通规
则，规范化摆放车辆；垃圾进行分类，不乱扔乱放；在公共场所爱护环境，礼貌用语；家人和睦，共建小康家庭；邻里和睦相处，建设文明村镇。
（二）丰富辖区居民文化生活，提高创建活动的吸引力和凝聚力。深入开展传统节日的文化内涵，精心组织传统节日活动，把社会主义核心价值体系要求融入传统节日活动中，引导人们认识传统、继承传统，营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。
（三）推进志愿服务。2020 年是我市创建全国文明城市决胜之年，我局常态长效、扎实开展志愿者服务活动，按要求组织志愿者广泛参与整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动，引导社区居民关注、支持和参与。
自创文工作开展以来，我局始终将创建全国文明城市落实到各项工作中，已取得了阶段性成效。但仍存在不足之处，为此，我局将结合审计工作实际积极改进，将创文工作抓紧抓实，把创建全国文明城市工作推上一个新的台阶。
篇二：创建全国文明城市工作总结汇报
2022 年文明村创建工作总结 范文（三篇）2 2022 年文明村创建工作总结 篇一
今年以来，xx 村以社会主义核心价值观为引领，以人居环境整治为契机，紧抓宣扬教导、文化惠民、文明创建、弘扬新风等工作，乐观开展乡风文明建设，为推进乡村振兴进展提供强大价值引导力、文化凝结力和精神推进力。在农村大力开展了破除陈规陋俗，倡树文明新风系列主题实践活动，取得了显然成效。现将有关工作状况总结汇报如下:
一、营造良好氛围，提倡文明新风尚，
仔细组织党员群众学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，尤其注意抓好社会主义核心价值观的哺育和践行，乐观开展形式多样的宣讲宣扬活动。充分利 xx 村远教站点、先锋网页网页、橱窗宣扬栏、文化广场等多种媒介开展优秀传统文化宣扬教导，有效营造全民参加乡风文明建设的深厚氛围。
二、广泛宣扬，动员群众参加
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抓好农村移风易俗工作，群众参加是基础。为此，在工作推动过程中，统一印制了关于破除陈规陋俗、倡树文明新风倡议书，分送至各村民组的每家每户，确保农村移风易俗
工作家喻户晓充分发挥文明家园建设的宣扬作用，制作涵盖了道德文化、传统美德等方面的公益宣扬广告，让广阔群众在潜移默化中受到熏陶。
三、突出重点，狠抓活动载体
为加大力度提高乡村社会文明程度，以文明乡风助力乡村振兴，xx 村乐观探究，按照我村实际，修改完美村规民约，建立健全四会组织，实现一约四会，治理乡村。
规范完美村规民约，是基层群众举行自我管理、自我教导以及自我约束的重要手段。自一约四会成立以来，xx 村村民严格根据商定办事，四会成员乐观引导群众破除陈规陋俗、树立孝老爱亲、崇德向善、厚养薄葬等文明风尚否决赌、毒，培养科学、xx、节俭的生活方式,全村社会风貌有了极大的改善和提高，到处彰显着文明和睦。
1、禁红白喜事大操大办，树文明时尚、喜事新办的理念。
针对农村婚丧嫁娶、红白喜事大操大办等现象，制定了《xx 村红白理事会管理制度》，动员示范村干部、党员、致富带头人和有影响的人员,从他们自身做起,做移风易俗的提倡者、引领者和推进者。按照实际对红白喜事范畴、办席标准、规模、人情大小予以上限控制，杜绝了原先大操大办、讲排场、比阔气的不良风气，在全村大力倡导婚事新办、喜事小办、丧事简办,树立了文明时尚、喜事新办的理念。
2、禁奢靡铺张盲目拳比，树艰苦奋斗、勤劳节俭的理念。
随着农村经济条件的改善，农夫的生活水平有了很大的提高，浮现了浪费铺张、大吃大喝、盲目攀比等不文明现象。针对这.些问题一是将文明餐桌行动延长至农村每家每户，通报村民代表大会、凳子会、入户宣扬等形式，大力提倡艰苦奋斗、勤劳节俭的生活理念;二是充分利用乡村大舞台，每月举办一次厉行勤俭、勤俭持家等内容的活动，加强传统美德教导，三是组织村上德高望重的人员，成立村民陋俗劝诫工作队伍，加强身边陋俗的劝导。
3、禁封建迷信打牌赌博，树崇尚科学、xx 典雅的理念。
针对封建迷信打牌赌博现象，xx 村结合扫黑除恶专项斗争及黄赌毒专项治理行动举行了重点治理，延续开展了 x 次大排查活动，收到了良好效果，遏制住了各类社会丑恶，促进了社会风气的好转。定期党员活动，普及科学学问，引导群众树立崇尚科学的理念发挥村乡贤文化队伍、图书室、群众活动室的乐观作用，利用农闲时光，组织群众参与有利于身体 xx 的各类群众文化活动，丰盛农夫生活、陶冶群众情操，有效遏制了各类封建迷信、打牌赌博、打架斗殴等不文明现象。
4、开展文明评比活动
以文明村庄建设为载体，大力实施向善、育善、行善三大道德建设工程,扎实开展文明评比活动,即:评比推举一批身边好人、开展道德讲堂活动，评比表彰一批五好文明家庭、十星级文明户、最美婆媳户、身边好人户，评比出 xx 村文明村庄，并授牌表彰。通过身边典型的选树活动，用群众身边的好人好事、凡人善举引导人、塑造人，营造了学习先进、争当好人、哺育新风的深厚氛围。
5 开展农村环境综合整治活动
以农村生活垃圾处置、生活污水处理、养殖污染治理、村容村貌收拾、村庄美化绿化为五大重点，大力实施农村垃圾集中回收、人工湿地建设、畜禽粪便无害化处理等项目，着力解决农村环境脏乱差等问题，乐观推动农村环境卫生整治保持村规民约，全面落实农户门前三包主体责任，建立网格化管理清洁机制，以农村环境整治促进移风易俗工作上水平、上台阶。
四、建章立制，注意习惯养成
1、健全工作机制。移风易俗工作作为漂亮乡村建设的重要内容，充分调动 xx 村护林员、清洁工、村民组长的工作乐观性，制定完美了护林员、保洁员工作制度、考核方法、嘉奖机制，确保活动取得实效。
2、加强群众 x。根据村民 x、民主管理的原则，立足乡土实际，发动群众研究制定村规民约，成立村民议事会、道
德评议会、禁毒禁赌协会、红白理事会，并通过选举的形式选出会长和成员，红白理事会主要做好村红白喜事工作，杜绝大操大办、浪费铺张、盲目攀比现象;禁毒禁赌协会主要做好黄赌毒的宣扬工作，杜绝封建迷信、打牌赌博等现象;道德评议会主要负责身边典型选树、好人好事宣扬教导等工作，并依托一约四会参加调解、监督和服务，实现群众自我管理、自我教导、自我提高。
五、存在的主要问题和不足
(一)文化阵地建设还比较滞后。因为乡村财力匮乏，导致乡风文明建设工作投入不足。村级文化室、农家书屋等文化阵地虽然已建成，但缺少文化骨干，每月开展的文化活动力不从心等现象，无法满足农夫日益增长的文化需求。
(二)一些不良风气依旧存在。在本村个别村民组还存在赌博和搞封建迷信活动等消极的文化现象，低俗和非法的文化经营活动的顽疾还未有彻底根治。
(三)乡风文明长效机制不够完美。村规民约还未全面建立和充分发挥作用,道德模范和身边好人等评选活动尚未能彻低改变人们思想观念，传承好家风好家训等好风气还没彻低形成，文明风尚缺乏有效的引领载体。
六、下一阶段工作方案
(一)补足短板，完美阵地建设。建立多渠道、多层次的资金投入机制，加大农村文化设施的建设力度，加强农村文
化公共设施的管理，着力培养一批文化骨干和文艺兴趣者，补齐专业人才匮乏等文化短板，激活村居乡风文明建设。
(二)加强治理，净化农村文化环境。开展隐形四风问题集中整治行动，紧密结合扫黑除恶工作，大力开展农村消极文化整治行动，重点整治赌博、暴力等难题，还农村一个 xx、文明、和睦的文化环境。
(三)创新载体，哺育浓郁文化新风。进一步推动文明镇村创建，联合妇联、团委、志愿者服务队、新时代文明实践站形成工作合力，加快健全和推行村规民约、文明家庭评选、志愿服务等常态化的行为规范和工作机制，创新行之有效的工作载体和工作方式，调动广阔农夫群众参加乡风文明建设的乐观性，使文化新风之花在我村到处绽放。
2 2022 年文明村创建工作总结 篇二
2021 年以来，X 镇党委、政府始终坚持把精神文明创建工作作为创建全国文明城市、全国文明村镇、改善农村人居环境和建设乡村振兴的重要内容，以培育践行社会主义核心价值观为根本，深入开展文明创建工作。在此期间 X 镇荣获“全国淘宝镇”荣誉称号、第五届 XX 文明村镇荣誉称号；XX 村荣获第五届 XX 文明村镇荣誉称号、第六届全国文明村镇荣誉称号、旅游扶贫模式成功入选世界旅游联盟旅游减贫
案例；X 村荣获“全国淘宝村”荣誉称号；X 村、X 社区分别荣获第五届 X 市文明村镇荣誉称号。
一、实施创建制度建设
镇党委、政府每周例会对文明创建工作进行安排调度，并将精神文明建设工作纳入年度目标责任制，分月督查考核，作为年终考核奖惩的内容。创建工作组织完善、制度上墙、分工明确，确立了一把手负总责、副组长主抓、各部门协同、人人参与的联动工作机制，文明创建工作领导组设立在创建办，作为具体办事机构，管理制度上墙、制定工作方案，明确任务、细化分工、落实任务。
二、实施文明城市创建行动
今年创建 当前隐藏内容免费查看全国文明县城期间，X 镇按照县文明办的指导要求，分解细化创城指标，压紧压实创城责任，明晰明确创城任务，强力强化督查考核，及时召开全镇创建全国文明城市动员大会，广泛普及创城知识，持续造浓创城氛围，不断扩大创城影响。镇结合创建点位实际，开展“我们讲文明”文明创建知识竞赛活动共 X 场，助力全国文明城市创建扩大群众知晓率。在全镇范围内主要道路、绿地、路口、景区、乡村设置社会主义核心价值观宣传标牌，充分利用镇、各社区、各村电子屏、宣传栏、网站、微信群等载体，宣传文明城市创建相关信息，其宣传标语醒目规范，并积极向县文明办和各类媒体报送创建信息。在镇
境内主干公路沿线、背街小巷、社区小区共设置文明创建宣传标牌 X 多个，沿路布置环境整治标语 X 多条，社会主义核心价值观及相关创建内容的文化墙 X 多处。通过发放文明创建、环境整治宣传册、印发一封信、签订《门前三包协议书》、创城知识宣传单、悬挂标语横幅、发送短信、播放村镇广播、流动宣传车巡回宣传等形式进行深入广泛的宣传。在各项创建工作中做到积极主动完成县文明委下达的工作任务，及时上报各项信息材料。在办公区域设置墙面文明宣传牌、普语宣传牌、桌牌，广泛倡导说普通话、写规范字、用文明语、做文明人、创文明城。
三、实施乡风文明、移风易俗行动
今年来，我镇围绕“弘扬时代新风、推动移风易俗、助力脱贫攻坚”这一目标，积极开展移风易俗突出问题专项整治行动，明确提出了“反对陈规陋习，提倡文明健康生活方式；反对封建迷信活动，提倡科学进步；反对黄赌毒，提倡健康文明文化活动；反对大操大办，提倡节俭之风”的四个反对、四个提倡的号召，出台了《X 镇开展移风易俗突出问题专项整治行动方案》、《X 镇农村精神文明建设暨移风易俗工作“一约四会”活动方案》。镇机关全体干部职工签订《X 镇党员干部移风易俗承诺书》，在全镇范围发放《X 镇移风易俗倡议书》《文明治丧倡议书》X 万多份、各村、社区对封建迷信从业人员开展摸底登记、劝阻告诫，并签订承
诺书。各村建立完善村规民约、村民议事会、道德评议会、禁赌禁毒会、红白理事会等“一约四会”组织，指导乡村制定红白喜事的办理流程、标准要求，倡导节俭养德，开展文明家庭创建活动，提升乡村德治水平，强化道德教化作用，引导农民向上向善、孝老爱亲、重义守信、勤俭持礼。
文明新风吹遍 X 大地，评比效果显著。X 镇有 X 家村级自建“振风超市”，另有 X 个村和 X 个农村社区与 XX 超市共建的“振风超市”，且均成立文明新风评比委员会。截至X 月底全镇开展文明新风评比 X 次，评比出 X 户红榜，其中，勤劳致富 X 户，孝老爱亲 X 户，移风易俗 X 户，遵纪守法 X户，环保卫生 X 户，热心公益 X 户，平均每月评比户数不低于全镇农村总户数的 X％。积分总和 X 分，兑现商品价值 X元。拟定于 2021 年元月初开展评出新时代文明户 X 户，再奖励积分 X 分。“黑榜”上榜 X 户，均已进行批评教育、帮扶改正，部分情节严重的移交给司法机关进行处理。
四、实施人居环境整治行动
我镇以 X 个村和 X 个农村社区为对象，以全国文明城市创建为抓手，以“六净一规范”为切入点，以“五清一改”为重点，以户改厕为难点，以群众思想转变为突破点，全民动员、全员参战，彻底改变群众房前屋后脏、乱、差现象。同时倡导和培育群众积极向上，清洁卫生的生活习俗，组织镇创建办、环卫所、执法中队以及各村、社区长期开展人居
环境专项整治行动，对城乡“三线三边”环境治理、农村垃圾污水厕所“三大革命”环境整治、城区无物业老旧小区环境开展清理，并和美好乡村建设等活动紧密结合，着力构建农村保洁长效机制，推动村庄清洁工程常态化，实现农村环境卫生整洁持久化。2021 年改造卫生厕所 X 多座，新老城区道路责任分工明确，路段包保到岗、清扫保洁及时，做到无明显垃圾、即产即清；道路车辆停放有序，无乱停乱放现象；沿街摊点和门点经营有序，无“伸舌头”、“店外店”和流动摊点占道现象；市场管理规范，市场内部卫生整洁、划行归市，分区作业、无占道经营现象；各类店招门牌及广告管理规范、背街小巷小广告、牛皮癣整治成效明显。通过文明城市、卫生县城、文明乡镇等各类创建，城关镇新老城区展现出新的面貌。
五、实施新时代文明实践行 动
镇从建平台、建队伍、开展实践活动着手，大力开展我镇新时代文明实践所（站）建设，组建各级各类文明实践志愿服务队伍，同时整合镇综合文化站、党员活动室、村农民文化乐园、社区综合文化服务中心、道德讲堂、农家书屋、公共广场等现有公共服务阵地资源，搭建新时代文明实践讲堂、新时代文明实践广场两个文明实践服务主平台，在城区新建 X 镇新时代文明实践所 X 处，全镇 X 个村 X 个社区新时代文明实践所（站）建设均达到有标牌、有场地、有制度、
有书籍，有活动计划和活动宣传的“六有标准”。共建设新时代文明实践基地 X 个，做到有标识、简介、剪影“三有标准”，按照“年有计划、季有主题、月有重点”要求，面向群众开展习近平新时代中国特色社会主义思想、“感党恩”主题教育宣讲及与群众利益密切相关的各类新时代文明实践主题活动。
在新时代文明实践志愿服务建设方面，镇、村、社区全员注册志愿者、积极组建新时代文明实践志愿服务支队、分...
篇三：创建全国文明城市工作总结汇报
13 年公安局创文明城市工作总结2013 年市公安局创文明城市工作总结
2013 年，全市各级公安机关在市委、市政府和市创城指挥部及局党委的领导下，充分发挥公安职能作用，坚持打防并举、建改并重，确保了创城迎检工作顺利达标，现将一年来工作总结如下：
一、主要工作完成情况
（一）领导重视，周密部署，打牢创城迎检工作根基。一是强化组织领导。4 月初，局创城办根据市局党委班子和部门中层领导变动情况，迅速对创城领导小组和五大职能组组长进行了调整。按照市委、政府的统一部署，认真研究分析《全国文明城市测评体系》，制订了年度创城实施方案。二是强化责任落实。把全国文明城市创建工作列为 2013 年全市公安重点工作。围绕创建工作要求，制订了创城工作推进表和全国城市文明程度指数测评体系、全国未成年人思想道德建设工作测评体系 2013 年版任务分解表，强化措施、落实责任。
（二）严密管控，确保安全，全力维护辖区社会稳定。为给创城迎检营造良好治安环境，全市公安机关严密管控措施，全力维护辖区社会治安稳定。一是加大打击整治力度。深入开展打击“黄、赌、毒”、打击“两抢一盗”、“破案会战”、打四黑、除四害”、“打
击食品安全犯罪保卫餐桌安全”、“护校安园”和缉枪治爆等一系列专项行动，紧紧盯住恶性暴力犯罪、盗抢多发犯罪、黄赌毒丑恶现象等社会影响较为广泛的违法犯罪活动，实施专项打击，加强社会面巡逻管控，强化重点区域和场所整治，确保治安乱点不反复、治安热点不反弹、治安焦点不出现。1-11 月份，全市未发生一起涉校恶性案件和重大治安灾害事故，为创建活动营造良好的治安环境。二是加大维稳情报工作力度。加强对涉访、涉诉人员的摸排、管控，真正做到了底数清、情况明；加强情报信息工作，积极配合相关部门开展矛盾纠纷排查化解，最大限度地将群体性事件苗头消除在萌芽状态，确保了创城迎检期间无重大群体性事件发生。三是加大整体防控力度。交警部门加快推进智能交通系统建设，建立了智能交通综合管控平台，加强危险路段排查治理，落实客运车辆源头管理，确保了创城迎检期间无群死群伤火灾、交通事故。网安部门积极推广使用“绿色上网软件”，全市 87 家网吧和 98 家非经营性互联网服务场所全部安装“绿色上网软件”。各级消防部门深入开展消防安全大检查，对社区、影剧院、商场市场、建筑工地等人员聚集场所进行了消防安全专项治理。指挥中心扎实推进智能图控系统建设，城市报警监控一期补点建设239 路（850 万，计划 164 路）和自治区民生计划 150 路（450 万）除大武口分局因新办公楼搬迁内场设备部署未完成，其他分县局监控前端设备外场施工和内场设备部署都已完成，目前正在组织初验。制定印发了视频应用奖励办法，今年 1-11 月份，系统协助破获刑事案件 508 起，命案 2 起，治安案件 66 起，处置维稳事件 33 起，处理交
通事故 387 次，服务社会管理 502 次，为群众找回遗失财物价值 10余万元。治安部门在全市 131 个三无老旧小区实施居民小区安全等级化管理，有效提升了动态环境下驾驭治安局势的能力。1-11 月，全市八类主要刑事案件和“两抢一盗”案件立案数同比分别下降了22、2%、22、4%。
（三）工作扎实，措施有力，创城迎检成效显著。自创建迎检工作开展以来，全市各级公安机关和全体民警团结协作、坚守岗位，抓好各项迎检准备工作，确保迎检测评指标全面落实。一是交通秩序畅通有序。以在疏堵上下功夫、在治乱上出重拳、在引导上做文章三项举措，不断提升创城迎检道路交通秩序管控水平。同时加强路口行人和非机动车管理，组织 600 余名文明交通劝导员对全市 43 处主要交通路口等实地考察点进行了严防死守，营造安全、畅通、文明、有序、和谐的交通环境，在中央文明委创城验收实地考察暗访时，未出现问题。二是网络环境绿化安全。成立工作小组全天候加强对全市网吧巡查，发现问题现场整改，及时封堵了有毒有害网站。通过网吧实名管理系统对全市互联网上网服务营业场所进行远程监控，确保了实名制上网，杜绝了未成年人上网现象。三是道德讲堂建设完善。对全市公安机关道德讲堂建设进行全面完善，并严格按照七个流程要求对民警进行道德教育。加大对身边好人的推荐评选工作，市局女法医陈莉被评石嘴山市第四届道德模范和自治区第四届道德模范，惠农分局巡警大队民警王兆新获石嘴山市第四届道德模范提名奖。四是 110 接处警文明规范。以组织接警员到基层开展跟班体验、建立接警员队伍
绩效管理考评机制、开展警情回访等措施，不断提升接警员素质，规范 110 接处警工作。五是公安窗口行业服务优质。深入开展公安窗口行业微笑服务和“学雷锋”志愿服务活动，创城迎检期间，全市公安窗口单位所容所貌焕然一新，民警着装整齐，用语规范，服务热情。六是创城档案资料齐全规范。坚持高起点、高标准、高水平开展创城档案资料收集整理工作，在精、细、全、实、新上下功夫，严把档案资料质量关，确保通过资料全面真实地展现市公安局牵头责任单位创建特色,创城档案资料齐全规范，受到了市创城办的充分认可。
（四）加强督查，沟通协调，充分发挥工作合力。局创城办充分发挥督导作用，认真落实市创城办督办通知单问题，根据警种职责“对标入座”督促责任单位进行查改，并及时向市创城办上报整改方案和整改效果，确保单件件有落实、件件有回声。积极发挥沟通协调作用，牵头解决了大武口辖区主要路口人机分离设施建设和城区主要街路人行横道及公共场所车辆乱停乱放问题。成立督导组，加大对创城迎检文明交通劝导执勤的督查力度，每天两次不定期前往执勤点进行督导检查，督促民警提高文明交通劝导管事率。加强信息报送，建立创城工作专刊，积极推介我局创城工作典型经验和特色亮点,共上报信息 100 条，截止目前为止，我局创城信息报送和被采用率在全市排名靠前。
尽管创城工作取得了一定的成绩，但仍存在一些问题：一是个别部门对创城工作重要性认识不足，工作措施不力，影响了我局承担的创城测评体系指标全面落实。二是个别部门存在着信息报送不及时
和信息质量不高问题。
二、下一步工作计划
结合 2014 年全市公安工作要点和市创城办 2014 年创城工作实施方案，谋划和拟制 2014 年全市公安机关创城工作实施方案。2014年，全市公安机关要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，继续深化学习型党组织、机关效能建设和创先争优活动，进一步提高群众对公安机关行政效能满意度。结合创城测评指标和公安职能，重点开展好以下六项工作：
一是深入开展打击违法犯罪活动。继续深入开展打击“两抢一盗”、“黄、赌、毒”等专项斗争，坚决遏制刑事案件高发的势头，严厉打击强买强卖、欺行霸市等恶势力犯罪和走私贩私、假冒伪劣等经济领域犯罪，进一步整顿和规范市场经济秩序，严厉打击制作、传播影响未成年人身心健康的文化产品等违法犯罪活动，净化文化环境。
二是集中开展治安乱点和难点整治。对群众反映强烈的热点、难点问题和治安混乱地区、歌舞娱乐场所以及企业、校园周边，集中开展治安整治，及时解决影响群众安全感的问题。
三是继续加大交通秩序整治力度。适时开展各种交通秩序专项整治活动，加强对突出的交通违法行为的纠处力度，加大处罚力度。加强交通管理科技设备、设施的管理和运用，提高道路通行能力。
四是继续加强网吧管理。积极争取市委、政府支持，在全市非营业场所积极推广绿化上网软件安装。开展网络环境整治行动，加大
网吧日常监管力度，完善查处“黑网吧”联动机制，努力净化网络环境。
五是继续加强窗口服务管理。全市各级公安窗口部门，要继续加强窗口的规范化管理，做到办事制度公开、程序规范、执法公正。
六是继续加强 110 接处警工作。以重点回访“出警速度、警容风纪、规范执法和 110 接警态度”继续深化 110 警情回访制度，全面规范 110 接处警工作。
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