养老院开业致辞范文7篇养老院开业致辞范文 养老院开业筹备 工 作 方 案 目录1、筹建的要素..........................................下面是小编为大家整理的养老院开业致辞范文7篇,供大家参考。
篇一：养老院开业致辞范文
院开业筹备工
作
方
案
目录 1、筹建的要素................................................ 5 1.1 筹建阶段的主要内容 .................................... 5 1.2 筹建团队组成 .......................................... 6 1.3 筹建阶段进度安排 ...................................... 7 1.4 市场及财务可行性研究 .................................. 9 1.5 养老院规划设计阶段 ................................... 11 2、开业统筹（筹开）方案..................................... 17 2.1 组建筹开项目组并设立筹开办公室 ....................... 17 2.2 了解养老院施工进度 ................................... 18 2.3 人事和培训 ........................................... 18 2.4 经营计划和预算 ....................................... 19 2.5 编制各部门运作手册 ................................... 19 2.6 采购和印刷 ........................................... 19 2.7 开业广告和推广计划 ................................... 20 2.8 证照办理 ............................................. 20 2.9 开业庆典计划 ......................................... 20 3、养老院开业筹备的任务与要求............................... 24 3.1、确定养老院各部门的管辖区域及责任范围 ................ 24 3.2、设计养老院各部门组织机构 ............................ 25 3.3、制定养老院物品采购清单 .............................. 25 3.4、协助采购 ............................................ 26 3.5、参与或负责养老院制服的设计与制作 .................... 26 3.6、编写养老院各部工作手册 .............................. 26
3.7、参与养老院员工的招聘与培训 .......................... 27 3.8、建立养老院各部门财产档案 ............................ 27 3.9、跟进养老院装饰工程进度并参与养老院各部门验收 ........ 27 3.10、负责全店的基建清洁工作 ............................. 27 3.11、部门的模拟运转 ..................................... 28 4、人力资源................................................. 35 4.1、人力招聘优化组合 .................................... 35 4.2、培训 ................................................ 38 4.3 人事福利、激励机制 ................................... 39 5、开业前的试运行........................................... 42 5.1、持积极的态度 ........................................ 42 5.2、经常检查物资的到位情况 .............................. 42 5.3、重视过程的控制 ...................................... 42 5.4、加强对成品的保护 .................................... 43 5.5、加强对钥匙的管理 .................................... 44 5.6、确定物品摆放规格 .................................... 44 5.7、客房质量的验收，往往由工程部和客房部共同负责 ........ 44 5.8、注意工作重点的转移，使部门工作逐步过渡到正常运转 .... 45 5.9、注意吸尘器的使用培训 ................................ 45 5.10、确保提供足够的、合格的客房 ......................... 46 5.11、使用电脑的同时，准备手工应急表格 ................... 46 5.12、加强安全意识培训，严防各种事故发生 ................. 46 5.13、加强对客房内设施、设备使用注意事项的培 ............. 46 6、人力资源部工作大纲 ......................................... 48
6.1、建立人力资源部办公室，制定出台养老院筹备期管理制度..... 49 6.2、制定筹备工作进度计划表................................. 49 6.3、制定人力资源工作计划................................... 49 6.4、制定薪资福利体系方案................................... 50 6.5、编写人力资源部费用预算................................. 53 6.6、制定招聘计划，实施招聘工作............................. 53 6.7.依据准备，展开人员招聘.................................. 53 6.8、编写养老院员工手册、培训手册、各项管理制度、养老院管理体系、人力资源各项运行表单。...................................... 55 6.9、制定培训计划，有效开展培训工作......................... 55 6.10、跟进人力资源部办公室、员工餐厅、更衣室、员工活动室、培训室功能布局，提出改进意见及建议，并全程跟进各项组建工作；.... 55 6.11、礼貌与劳动部门、旅游学校进行接触...................... 56 7、养老院筹备管理工作大纲市场营销 ............................. 56 8、养老院筹备管理工作大纲保安部 ............................... 59 9、养老院开业筹备前厅部工作大纲 ............................... 61 10、养老院开业筹备工程部工作大纲 .............................. 63 11、养老院开业筹备管家部工作大纲 .............................. 65 12、养老院开业筹备餐饮部工作大纲 .............................. 67
1 1 、筹建的要素
1 1.1 筹建阶段的主要内容
养老院筹建工作分两个阶段展开。养老院已进入了此环节，但是应该迅速完成以下工作，并且真实有效。以下步骤需要运用统计学、运筹学，趋势需、市场经济必然学、国际管理学等。我前面花了近一个月的时间也只完成了部分工作，这是个及其专业而庞大的系统工作，希望养老院的决策者，能清楚的认识到以下工作的重要性。这关乎养老院未来的发展及收益，而绝非片面的口水话语。
1.1.1 1 、
市场定位策划与可行性及财务分析阶段
市场定位策划、可行性及财务分析是筹建前期需要完成的主要工作。重点是依据当地经济、社会、旅游和养老院业发展现状，新建养老院地理位置以及周边环境状况，分析新建养老院在本区域市场中的优势和劣势；结合当地经济及旅游发展规划，判断该区域养老院业发展趋势，对新建养老院进行清晰的市场定位；根据市场定位预测主要受众人群、客源结构、市场竞争力及未来经营状况，进行投资回报分析。
1.1.2 2 、
养老院 规划设计阶段
xxx 的规划设计是描绘养老院发展蓝图的关键环节，也是养老院成功运营的重要保障。主要是根据养老院市场定位和客源结构，以满足市场需求和后期的经营管理为前提，详细规划养老院的平面布局、机电和装修设计。根据我与翟总对养老院的实地考察与调研，xxx 应该迅速对养老院功能布局做出合理的布局，重点对餐饮做出合理规划，说真心话，如此好的项目，千万不要自主化定位，一切应该以市场检验为核心价值标准。如此规模投资，不是责任的
问题，因为一旦失败，没有任何人能付得起这个责任。
2 1.2 筹建团队组成
作为养老院建设期的项目团队，将对养老院未来的运营产生巨大的影响，尤其是团队组成人员的专业技能、从业经验、市场分析能力以及对养老院业发展趋势的前瞻性把握等都直接决定着新建养老院的市场前景和未来经营成果。
我个人重点建议养老院单聘管理人员，无论是从经济效益，与品牌效应，目前国内的管理公司水平一般，而且很多只注重其自身利益，外加筹建期很多猫腻，这样问题相信养老院的领导很清楚，而国际管理公司的品牌效应与管理水平虽好，但是他们个性太强，与其合作的业主方，本身就是弱势群体，加之高额的管理费用。如果业主方没有很专业的代表，业主方根本无从插手，只能任其摆布，多数国际管理公司是不会给业主方培养管理团队的，再加上其管理水平也不是在短时间能够临摹的。最后分手，品牌没有了，项目最后以会进入恶性循环，这比国内管理公司接管更为可怕。如果能单聘到合适的管理团队，容易培养其忠诚感，核心利益更为容易捆绑，费用相对较低，也便于调整。所以我个人积极建议养老院单聘管理团队。
养老院的成功筹建，需要一个复合型团队，既要有养老院建设的专业人员，又要有经营管理者的参与。多数投资者在此阶段往往只重视设计师、承建商的能力，而忽略了经营管理者的参与。一个养老院项目的成功是离不开经营管理者的，好的经营管理者可以在项目设计阶段把养老院布局、功能分区以及经营管理模式等考虑清晰，避免工程的反复、延误，甚至出现一些日后难以弥补的遗
憾。养老院目前急需组成合理的复合型管理团队，设计理念来源于定位者的思想，而绝大部分定位者对养老院经营重要性不是很全面，当下应该邀请经营管理者，工程总负者人，与销售核心部门参与。其他四大部门总监可以后期陆续参与。
养老院在筹建团队中应包括以下几个方面的专业人士：
◆养老院布局和工程方面的专业人士，尤其是在机电设计、室内外装饰及设备选型等方面具有丰富经验；
◆养老院投资方面的专业人士、涉及核心设计理念；
◆财务经营分析方面的专业人士、涉及养老院投资分析及市场评估；
◆餐饮配套设施和客房经营方面的专业人士、涉及各功能部门的市场及宾客需求；
◆养老院整体市场营销方面的专业人士、涉及养老院收益与市场准确定位； 3 1.3 筹建阶段进度安排
筹建中两个阶段的进度，要遵循养老院建设的惯例和客观规律，坚持如下原则：
◆实事求是，遵循规律。要考虑工程目前的实际状况、工程总量、设计师能力、投资方的资金准备等多种因素。尤其是养老院土建已全面完成，我们必须加快步伐。
◆xxx 应合理安排，有序衔接。进度安排要将市场定位、养老院设计、工程建设等多项工作进行有机结合，有序衔接，避免产生
相互脱节的现象。而目前贵项目在此环节应迅速做出调整。
◆精心设计，注重每一个环节、保证质量。计划中要给予设计师充足的时间，设计方案的精雕细琢，是施工进度和设计效果的根本保证。这关乎 xxx 前期品质的成功与否。
◆xxx 的平面立面，需要有机结合。机电方案要在平面布局规划的基础上与立体装修设计充分融合，千万不可分割开来。这些重要因素都是关乎后期运营中的利弊问题，千万不要自相矛盾，后期翻工才是最大的成本。
◆xxx 应超前谋划，规范运作。要充分考虑不可抗拒的因素，留出提前量；同时，注意规范运作，尽量避免与当地政策法规相悖。因为 xxx 意欲与国际接轨，就必须建立自己管理系统，健全所有机制，包括团队成员。
筹建阶段进度：
阶 段
主要内容
市场定位策划和市场及财务可行性研究阶段
◆ 市场定位策划
◆ 市场及财务可行性研究
规划设计阶段
◆
平面规划 ◆
机电设计规划 ◆
装修设计规划
4 1.4 市场及财务可行性研究
（一）市场及财务可行性研究的要点
◆ 根据近年当地旅游市场客流情况，结合当地经济发展现状及规划，预测养老院需求市场未来增长趋势、目前景德镇的资源市场非常丰富，对养老院未来的发展非常有利；
◆ 根据养老院的地理位置、分析和评估交通便利程度、养老院可见度、周围的客源需求以及其他可能影响养老院市场营销的主要因素，而 xxx 养老院的地理位置再次得天独厚；
◆ 综合分析新建养老院的项目优劣势，确定养老院的定位和档次标准、在此 xxx 的方向很清晰； ◆ 分析与新建养老院同档次养老院市场需求潜力，从需求来源的角度预测养老院市场竞争力及其建设的必要性；如今景德镇唯一可以抗衡的只有紫荆宾馆，而养老院无论是从品牌定位，地理位置，软件配套，都极具优势，所以养老院从前期功能配套，软件设施，品质定位，都要高过其定位。
◆ 从顾客需求角度，规划新建养老院的设施构成。
◆ 确定对xxx养老院构成不同程度竞争的现有及拟新建养老院状况，主要是考虑竞争因素； ◆ 分析 xxx 养老院区域市场可比较的养老院及经营业绩情况。例如：出租率、平均房价和客源构成等。
◆ 考虑 xxx 投资者的利益，分析至少首个五年的财务表现，测算投资回报率及投资回收期；
可行性研究报告的撰写，不单纯是对当地经济、交通、旅游、养老院现状等方面的情况介绍，更要根据当地未来的经济社会发展规划，未来新增养老院情况，对市场占有率，新增供给量、平均渗透率以及以目前市场变化为参照的合理预测分析。在对养老院设施需求的分析中，要有足够的前瞻性，准确地把握养老院未来发展的趋势，保证养老院设计理念和硬件设施的超前性与领先性。可行性研究是一个集市场、经济、经营管理和设计要求的多角度和因素的系统分析。其中，经济可行性分析既包括项目的投资分析与回报分析，又与建筑设计、市场调研和经营方案等紧密联系，是项目发展方案的汇总,对项目起决策性作用。xxx 应特别注重此环节。
此外，可行性研究中应着重对经营理念进行阐述和分析。需要以客房、餐饮、商务中心、商场、写字楼、公寓及娱乐等为独立的经营中心，并以每个经营中心为基点制定经营理念。其中，包括经营思路、产品描述、目标客户、价格政策、服务模式、主要硬件要求（如其在整个建筑物的位置及楼层高度要求）等。经营理念的确定，是建立在对市场进行深入调查、专业的经验及问题综合分析的基础上，同时也要考虑到投资方的意向和基础硬件配备等因素。明确养老院“经营理念”，可有效统一投资方、设计师、...
篇二：养老院开业致辞范文
20 鼠年除夕晚会主持词范文 5 篇 篇一 ?男：尊敬的各位领导，各位同事 ?
女：在座的各位朋友们，同志们 ?
合：大家好 ?
女：在这辞旧迎新的时刻，时光的年轮又将留下一道深深地印痕，伴随着冬日里最温暖的阳光，崭新的 201×年如约而至 ?
男：在这万事喜庆的日子里，在这宾朋满座，欢乐祥和的美好时刻，我们向辛勤工作在各个岗位上的每一位同志们，道一声：
合：新年快乐，万事如意 ?
男：回首往昔，过去的一年里，××大酒店在经营上励精图治，在服务上力求创新，在管理上日臻完善，赢得了各级领导和众多宾客的广泛赞誉，取得了良好的社会效益和经济效益的双丰收 ?
女：展望未来，一年胜似一年，我们坚信在酒店领导的带领下，在全体员工的共同努力下，××的生意一定能蒸蒸日上，再创辉煌
?
男：在过去的一年里，我们××人勇于创新，甘于奉献，在经营上百尺竿头更进一步，这与领导的正确领导和大家的共同努力是分不开的，接下来让我们以热烈的掌声有请酒店总经理×总上台致辞 ?
女：掌声有请 ?
„„致辞完毕 ?
男：今天我们欢聚一堂，用歌舞表达我们内心的激情 ?
女：用笑语展现我们的前程似锦 ?
男：下面我宣布，20 某某年××春节联欢正式开始 ?
篇二 ?
尊敬的公司伙伴们：
喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，不知不觉中，我们即将迎来 2018 年!在这辞旧迎新的时刻，我谨代表某某某董事会和管委会，向所有某某某的客户、奋斗在各自岗位上的全体某某某员工及你们的家人，表示衷心的感谢和亲切的问候! ?
20 某某，某某某集团元年，扎实坚定。我们的大健康战略架构深入丰富：我们描绘了三个闭环、两大体系、科技驱动、极致体验，迈向大健康产业生态体系的战略蓝图。我们的三大业务板块齐头并进：保险突破新高，规模保费 1700
亿，新单价值 140 亿，幸福有约 19500 件;资管逆势扩张，管理资产突破 11000 亿，投资收益市场，我们助力“一带一路”建设，全面参与高铁、高速公路、电力、石油管道、核电等国家基础设施建设;医养深耕布局：养老社区 12 城联动，北上广连锁经营;某某某仙林鼓楼医院正式揭牌，医养总储备面积超过了 285 万平方米。
20 某某年，也是中国保险业风云变幻的一年，我们不忘初心，秉承“专业化、规范化、国际化”，“不争、不偷、不抢”的经营理念，坚持创新驱动、效率驱动，诚信经营重拳出击、客户体验显著提升。更重要的是，我们累计服务的客户超越了 2.19 亿人，没有你们的支持和青睐，就没有今天的某某某。这是战略坚守的成功，更是价值观坚守的胜利。
回首来时路，郁郁满芳华;展望未来，新时代的大门已经开启。
20 某某，改革开放迎来某某周年。报告提出建设健康中国、美丽中国。某某某就是为人民日益增长的美好生活需求，提供健康、长寿、富足的全方位产品与服务;我们是实现人民对美好生活向往的实践者、推动者、见证者。
20 某某，奔跑少年，从“心”出发。我们的大健康产
业生态体系将深入布局：做大支付，做强服务，科技驱动，极致体验，打造生态链。我们将持续在中国推进一场伟大的“养老革命”，让高品质的机构养老服务，走进普通中产家庭。我们还将响应国家“精准扶贫”的号召，全面推进“溢彩公益计划”，在全国捐建上千个养老院、敬老院，让更多贫困老人能安享晚年。
某某年前，在公司开业典礼致辞中，我曾说：“某某某来源于社会，立志全心全意报效社会”，在新年钟声敲响之际，让我们带着这份初心，迎接 2018 年的第一缕曙光;让我们携手前行，不负岁月时光，不负责任使命。
最后，衷心祝愿大家在新的一年里健康、长寿、富足、快乐、幸福! ?
篇三 ?
赵：各位领导 ?
李：各位同事 ?
合：大家晚上好! ?
赵：新年新气象，主持也变样。在主持届叱咤风云,兴风作浪多年的迅哥也退隐江湖，开始转作幕后了。我是新人赵某。
?
李：我是李某。作为新人的我们将秉承让大家“吃好、喝好、玩好”的原则，以头拱地的精神主持好这次晚会，为大家服务。
赵：在刚刚过去的某年，对于我们某某来说又是不平凡的一年，在行领导的关怀下，在行长的正确带领下，在各位同事的共同努力下，我们行的各项经营指标，又有了新的突破。
李：今天我们大家相聚一堂，回顾某某展望某某，在这个喜庆的日子里，共同庆祝支行的快速发展。多年来，每一位某行人始终坚持人性化服务，以稳健的工作作风和积极进取的精神赢得了广大客户的信赖，为支行的持续发展打下了一个坚实的基础，让我们满怀喜悦的告别过去的一年，更加自信的跨入新年。
赵：今天，我们相聚在这里，这里的饭好、菜好、酒好，请敞开你的心扉，放松你的腰带，给你的肚子也来它一个年终总结! ?
李：今天，我们相聚在这里，哥们帅、姐们靓，请释放你的激情，呼唤你的野性，能喝的使劲喝，能唱的使劲唱，能玩的使劲玩!
?
赵：特别提示，今天我们准备了丰厚的奖品，你可以通过表演节目，参与游戏和幸运大抽奖的方式得到它们 ?
李：在晚会正式开始之前，请大家斟满酒杯，用热烈的掌声欢迎我们的杨行长上台致祝酒辞! ?
赵：大家静一静。觉得今天的菜怎么样，酒够了吗?有四位演员可是着急了，想上台来表演个节目。大家想不想看?有请李某、于某某、程某某、刘某某代表人民路营业部表演三句半。
节目一：市场部双簧(需要引子，没想出来) ?
赵：大家说他们配合得默不默契，好，看了市场部精彩的演出，大家也不要都坐着了，上台来活动一下怎么样?今晚的重头戏马上就要开始了。下面就把现场交给我们的游戏主持于某某小姐。
游戏一：吸管运输(两组，每组 5 人，于解说，李赵配合，示范) ?
节目二：敦化路三句半(引子：多年来，一直有一支神秘的组合隐藏在敦化路某处，他们没日没夜的搞创作，却从来没有一部作品能够登上舞台，今天，他们终于要爆发了，他们的出现，必将给中国三句半界带来一场浩劫，他们可以
用以下两句话来形容：“横看成岭侧成峰，高矮胖瘦各不同”，下面就用热烈的掌声有请他们闪亮登场)〉。) ?
游戏二：抢板凳(分组，共两组，配乐或敲鼓，于解说，李赵配合，示范) ?
抽奖：三等奖(魏行长 1、吕行长 2) ?
(引子)大家说刚才某某的三男一女组合表演得三句半怎么样?(观众说好)再来一个要不要?(观众说要)。好，下面咱就变变样，咱们人民路就上三女一男组合，大家就用同样热烈的掌声欢迎来自人民路营业部的现场 PK! ?
节目三：某某营业部三句半夸夸营业部的诸位好汉 ?
游戏三：数钞票(每次一人，每人一分钟，一次性上完，于问问题，李掐表，赵复点) ?
抽奖：二等奖杨行长 2 ?
大家今天高不高兴?(观众回答高兴)想不想要个更高兴的?吕行长在台下已经坐不住了，想不想听吕行长为大家吼上几嗓子?好，下面就有请吕行长为大家高歌一曲，大家欢迎! ?
节目四：歌曲吕行长 ?
听完吕行长优美的嗓音，下面进行下一个游戏，有请我
们的游戏小姐。
游戏四：分工协作(李、赵拿抽签箱，于解说，李赵配合，示范)) ?
抽奖：一等奖徐总 1 ?
结束语 ?
赵：精彩的节目，嘹亮的歌声，让我们大家的心更加贴近;感人的故事，创新的激情，让我们的支行更有力量。
李：明天我们都将再次踏上工作的岗位，为实现 20 某某年公司目标而努力!让我们在明天会更好的歌声中，共同祝愿我们的支行明天会更好，我们的家人明天会更好，愿我们大家一起携手并进，在 20 某某年里创造更多的奇迹。
赵：春节联欢晚会到此结束，再次感谢徐总的光临，感谢三位行长，感谢在座各位的积极参与，祝大家晚安! ?
篇四 ?
男：尊敬的各位领导 ?
女：各位同事 ?
合：大家晚上好! ?
男：红梅迎雪放，金龙踏云来。
女：崭新的 20 某某年如约而至。
?
男：回首往昔，过去的一年对于我们每个人来说都难以忘怀，她给了我们希望、收获，更重要的是给予了我们成长的经历。
女：展望未来，一年胜似一年。我们坚信：在某董事长的带领下，在全体员工的共同努力下，我们大酒店的生意一定能蒸蒸日上，明天将更加美好，我是今天的主持人某某某。
男：我是某某部某某某，非常荣幸能为大家主持今天的晚会。借此之际，我们先给大家拜个早年，真诚的祝愿在座的各位领导、各位同事：新春愉快、身体健康、工作顺利—— ?
合：合家欢乐!(稍停) ?
男：我们带着 20 某某的成功喜悦欢聚一堂 ?
女：我们带着 20 某某的幸福憧憬尽情歌唱 ?
男：我们带着 20 某某的丰厚收获载歌载舞 ?
女：我们带着 20 某某的甜蜜梦想快乐起航 ?
男：今天，让动人的旋律滋润我们温暖的心田 ?
女：今天，让美妙的歌声唱响我们温馨的祝愿 ?
男：来吧，让我们敞开心扉、释放激情 ?
女：来吧，让我们尽情舞蹈、放声歌唱!
?
男：某某大酒店新春文艺晚会 ?
合：现在开始!(礼花、音乐) ?
1、歌曲《朋友》 ?
女：有一句话说的好，在家靠父母，出门靠朋友。友情是心灵的寄托，友情是避风的港湾。
男：是呀，有朋自远方来，不亦乐乎。我们从天南海北相聚在某某酒店，从此将成为一生的好朋友。女：就让我们和中厨部的朋友，共同唱响心中的这一份友情吧。
2、舞蹈《穷开心》 ?
女：小小的人儿啊，逍遥的魂儿，红男绿女假不正经，嘻嘻哈哈真开心!请看餐饮部的小可爱们为大家带来的《穷开心》。
3、相声《农村十八怪》 ?
男：我们中国有 8 亿人生活在农村，每天肯定会有很多大家不知道的新鲜事儿发生，现在就让我们跟着保安部的某某和某某一起去瞧瞧吧!请欣赏相声《农村十八怪》。
4、三句半《酒店小传》 ?
女：看完了农村新鲜事，让我们换个口味，听听中厨部的四位师傅，为大家精心编排的三句半《酒店小传》，瞧他
们来了。
5、舞蹈《快乐崇拜》 ?
男：谢谢四位，我看这相声和三句半把大家逗得前仰后翻，肚子都笑疼了，真的是开心快乐。接下来就让我们放下包袱，尽情舞蹈，跟着客房部的 MM 一起快乐崇拜。
6、歌曲《明天你要嫁给我》(没搞清楚歌名，是《明天你要嫁给我了》还是《今天你要嫁给我》) ?
女：快乐的舞蹈过后，让我们调整一下心情，安静地聆听餐饮部为我们带来的《明天你要嫁给我》。
7、小品《唐僧取僧》 ?
男：大家都知道唐僧取经，可你听说过唐僧取僧吗?就让我们带着这个大大的问号，来看看中厨部的小品《唐僧取僧》。
8、歌曲《一个像夏天，一个像秋天》 ?
女：某个女生用她(们)纯纯的友情，把冬天变成了春天，也为我们带来了新年里新的憧憬与期望。让我们聆听客房部的某某为我们演唱的《一个像夏天一个像秋天》。
9、现代舞《眉飞色舞》 ?
男：想体验触电的感觉吗，来吧，活力四射的女孩们带
你《眉飞色舞》。
10、小品《踏雪寻梅》 ?
女：动感的节奏，整齐的舞姿，充分展示了前厅姑娘们神采飞扬、团结协作的精神面貌，餐饮部的四个小白鸽也不甘示弱，为大家送来了《踏雪寻梅》。
11、小合唱《爱在心中》 ?
男：爱是一盏灯，黑暗中照亮前行的方向;爱是一首诗，冰冷中温暖渴求的心房;爱是夏日的风，冬日的阳，没有人能丈量爱的脚步有多大，唯有心，才能把爱收藏，因为爱在我们每个人的心中。
12、诗歌《致橡树》 ?
女：一首诗歌《致橡树》，曾令无数的年轻人向往和憧憬伟大的爱情，下面就请财务部的某某带着大家一起见证那不卑不亢、至纯至美的爱情吧。
13、舞蹈《感恩的心》 ?
男：爱情让人痴狂，感恩让人温暖。常怀感恩之心的人是幸福的，常怀感激之情的生活是甜美的。感恩企业，感恩领导，感恩同事，感恩我们的家人，感谢所有的所有。(音乐起《感恩的心》)。
?
14、歌曲《今夜无眠》 ?
男：多么动人的夜晚，多么难忘的时光。
女：虽然我们无法阻拦时间的流逝，但我们可以主宰自己的心情。
男：今夜无眠，当欢乐穿越时空，激荡豪情无限。
女：今夜无眠，我们心相连风雨并肩，未来不再遥远。
结束语：
男：今夜无眠，难忘今宵，激扬着青春的风采，我们向春天走来。
女：一路欢歌，一路笑语，走进春天，走进蓬勃的希望。
男：道不尽的祝福，莺歌燕舞留下了我们精彩的瞬间。
女：难得的相聚，让我们携手并肩，再接再厉，共同祈祷，共同祝愿。
男：祝愿我们大酒店的明天更美好! ?
合：让我们明年再相聚! ?
篇五 ?
主持人甲：尊敬的各位领导! ?
主持人乙：亲爱的各位来宾! ?
合：大家晚上好!
?
主持人甲:又是一季雪飘过 ?
主持人乙:又是一年人增寿 ?
主持人丙:辞旧岁欢欣鼓舞庆胜利 ?
主持人丁:迎新春豪情满怀谱新篇 ?
主持人甲：当辞旧的钟声在大地回荡，当喜庆的焰花在星空绽放，一个崭新的春天，已经向我们走来。
主持人乙：她乘着飞天的彩翼飘然而至，她寻着夸父追日的脚步款款而来。
主持人丙：此时此刻，霞光与彩翼共舞，鼓点与足音共鸣。浦东大地啊，今夜是如此美丽，浦东儿女的心哟，早已驻满春天的芳华。
主持人丁：在这辞旧迎新的美好时节，我们首先向各位领导、各位来宾道一声 ?
合：新年好! ?
主持人甲:祝大家在新的一年里 ?
主持人乙:开开心心 ?
主持人丙:和和美美 ?
主持人丁:红红火火 ?
合：新春快乐!万事如意!
?
主持人甲：红红火火过大年，欢欢喜喜迎新春。过去的一年，是奋斗的一年，是硕果累累的一年，某某某某有限公司取得了令人振奋的成就。
主持人乙：告别 20 某某，我们迎来了新一年的新一轮太阳，从那喷薄而出的火焰里，人们看到了更加耀眼的希望，看到了更加美好的未来，让我们一起放飞一个古老民族伟大复兴的千年梦想! ?
主持人丙：走进 20 某某，我们将更加坚定信念，昂首阔步，走向更加辉煌的明天。
主持人丁：年年新春年年高唱新春曲，岁岁祝福岁岁欢跳祝福舞。
主持人甲：由某某某某有限公司主办的 20 某某年”迎新年”春节联欢晚会今晚在这隆重举行。
主持人乙：希望我们的春节联欢晚会能给大家带来节日的快乐和幸福! ?
主持人甲：我是今晚的主持人李伟。今天这台晚会，就由我们四...
篇三：养老院开业致辞范文
道桑榆晚为霞尚满天我叫***是***********的离休干部今年 72 岁了。离休以后我人不服老热心从事社区和社会公益事业。从 1997 年开始我在家人的支持下创办了龙福宫老人院7 年以来共入住老人 700 多人次并无偿终生包养 8 名特困老人安置下岗职工 580 多人次。我做的一点工作得到社会各方面的高度评价我先后多次被评为********老干部发挥作用先进个人市老干部局《枫叶正红》和《天津老干部》杂志刊登了我的事迹天津电视台和广播电台也播出了对我的采访2001 年 9 月我还曾作为特邀代表参加了在北京人民大会堂召开的全国助老工程四周年工作会议。与此同时我在政治上积极要求进步经过不懈的努力终于光荣地加入了党组织实现了自己多年的夙愿。下面我向大家汇报一下自己离休以后的所做所感。我是在 1989 年办理的离休手续。本来离休后的生活应当是安逸悠闲的在家里买菜做饭、种花养草、读书看报拾起久已荒疏的个人兴趣爱好等等就象许多老人一样会过的轻松愉快。但是我总觉得这样的生活还缺少点什么。英国文学家肖伯纳的一句话 “六十岁以后才是真正的人生。”我很欣赏这句话古今中外许多名人都是在年老以后还壮心不已做出了很多奇迹。虽然我不能和他们相比但自己的身体还好精力也很充沛也应当象他们学习为大家、为社会做点什么生活才会更有意义。可是做点什么呢首先我把目光投向了所在的社区。九十年代初物业管理还是一个陌生词汇我所居住的居民小区处处事事无人过问那叫一个脏、乱、差简直成了一个“三不管” 我想就从这里入手吧。于是我找出清洁工具带上手套先从打扫楼道卫生开始干起。我们这个楼门一共六层每层三户共十八户人家当时刚刚通煤气和暖气许多人都把换下来的炉子、劈柴、蜂窝煤堆在楼道里你占一块我占一块中间过人的空间被挤占的很小真是“室内现代化室外脏乱差”我怎么清扫也不见利索。我想不搞“愚公移山” 环境永远改善不了。于是我利用每月查水电费的机会和邻居们进行交流号召大家把杂物清理掉。有一些人很通情达理很快就把自家的东西清整走了可有的人借口“东西还有用” 就是不清理。正在这时我们旁边一栋楼夜里着了火其中一家三口父母全被烟熏窒息而死仅有孩子一人逃脱事后经查火灾原因就是烟头引燃楼道内堆积的杂物造成的。我以这一惨痛的教训为例向大家宣传希望大家引以为戒在事实面前许多邻居都行动起来把自家的东西都清走了。
但有一位住在一楼的 70 多岁的老太太仍然不搬自己放在楼道里的铺板 她还振振有辞说 “什么隐患不隐患给我金条也不换。
”原来她的两个女儿在外地回来探亲都要搭铺。面对她的执拗态度我们楼上的一个小伙子忍不住了他借来一辆三轮车把老太太的东西都要拉走扔掉老太太不干跳着脚和小伙子吵起来我一看这样也不行把老太太拉到屋里劝她消了气然后苦口婆心的给她讲道理老太太看我这么诚恳讲话也在理说我也知道把铺板堆在楼里不是个事但我就一个人家里东西满满的搬也搬不动。我一看老太太的思想有松动就叫人把铺板从三轮车上卸下来把老太太家里的东西重新归置了一番在阳台门背后钉了一个钉子把铺板栓到那里问题迎刃而解。小伙子和老太太也互致歉意以后还成了互相照应的好邻居。楼道宽敞了我和住在六楼热心肠的佟姐两个人每天坚持打扫楼道卫生无需过多的语言我们的举动打动了大伙许多人也搭把手干起来。在一个星期天我们邻里相约把楼道墙壁粉刷了一遍长期堵塞的垃圾道也通畅了真正搞了一场“楼道革命” 。第二个星期天我们又相约把楼前的小花园打扫了一遍大家都说第一次发现原来我们的小区也挺美的真要感谢您带了个好头啊。我说别光夸我没有大家的劳动我一个人哪干得了这么快功劳是大家的不过要保持下去贵在坚持啊。大家纷纷点头称是。为了保持这来之不易的成果我自己花钱买来纸笔写成保护环境卫生注意事项的通知贴在每一层楼道提醒大家随时注意保护环境。一天我从外面买菜回来看
到一群孩子正在小花园里拔刚栽种不久的小树。我毫不犹豫地上前制止有个调皮的孩子不服气地说这是拔苗助长你管得着吗听了真让人哭笑不得我耐心给他们讲了小树成长的过程又讲了要保持环境搞好绿化的道理我说小朋友从小就要懂得这些道理才能象小树一样长大成材否则就会长歪了。听了这些话那个孩子惭愧地低下了头我拍拍他的头说有错改了就好。我和孩子们一起把小树扶正又培了土浇了水。以后我又和孩子们经常一起照顾花园的草木渐渐地小花园枝叶繁茂鲜花盛开成了居民们钟爱的去处。时间长了周围别的楼的居民也知道了我许多素不相识的人见了我都主动打招呼。夏天纳凉时大家都爱凑到我旁边聊天有的对我爱管闲事的行为表示敬佩有的提出很好的建议还有些夫妻、邻里不和睦的人主动向我倒苦水我都给予耐心的倾听、劝解和安慰起到了促进团结的作用。我还经常利用自己爱收集小窍门的嗜好向大家传授有关生活常识什么一水多用啦、如何灭蝇啦、怎样健身啦等等大家都听的津津有味都说现在小区缺不了吕大娘了。我听了心里非常高兴认为这是对我人生价值的一种肯定。我儿孙满堂生活是幸福的。但我发现社会上有些老人或是鳏寡孤独或是儿女不在身边生活也没人照顾我总想是否也应当为他们做点什么让他们也能过上幸福的生活。97 年的一天我翻阅报纸的时候一篇“全社会要关爱老人”的报道引起了我的共鸣。是啊我们国家已经进入了老龄化社会靠过去家庭养老的方式已经远远不能满足现实的需要。国外的经验已经表明社会集体养老是促进家庭和社会稳定的最终解决途径。于是我萌生了创办老人院的想法就与孩子们协商开始他们都不同意说您都干了一辈子了现在生活无忧受那个累干什么侍侯老人是多麻烦的事啊又挣不了什么钱弄不好受累还不讨好。我毫不气馁天天给他们讲道理我的韧劲终于打动了他们取得了他们的支持。儿子还主动表示可以给我帮忙。说干就干我跑东找西开始筹措。首先是老人院的选址当时恰巧发现了在河北区宜白路旁有一栋空闲的三层小楼经过多方联系终于找到了房主经过协商一锤定音。我们全家筹措了 20 万元对房屋进行了装修改造添置了必要的家具、设备招收了服务人员。开业前我说应当给老人院起一个响亮的名字吧。儿子想了想说我们都是龙的传人应当过上幸福的生活就叫龙福宫老年公寓吧。97 年春天经过筹备龙福宫老年公寓正式挂牌服务。为了办出特色我们首先为老人建立了包括身体状况、家庭情况、特长爱好等内容的个人档案发放了平安卡。公寓里专设两个大厅定期组织老人们开展唱歌、跳舞、读报、讲故事、猜谜语等活动。日常生活方面做到预定菜谱一日三餐不重样特殊口味特殊安排我们的住房分为单人间和双人间浴池、洗衣房、食堂等设施一应俱全实行 24小时跟踪服务并推出了休闲娱乐为一体、养老送终一条龙的服务措施。经过一段时间的摸索逐步完善了规章制度使入住的老人吃的可心住的满意。龙福宫的名声渐渐响了不仅本市老人踊跃入住还吸引了外地人。开业不久就有一位家在沈阳的 70 多岁的于老太太入住养老她在沈阳和北京挑了不少地方都没有满意到我们这里来看了三次最终决定入住。她说这里不但生活环境好服务也很到位。老人刚到天津有一种新鲜感总想到处走走。有一次走的远了迷了路被民警送了回来。这件事给我们提了醒我们想出了随身携带名片的方法上面印上老人院的地址、电话这样再有情况就不怕了。为了办好老人院我给自己定下了工作准则那就是全心全意做好公益事业认认真真办好每一件事情。通过我们细心、周到的服务用真心实感打动人用乐观精神鼓舞人用文娱生活陶冶人用昂扬斗志激励人使所有入住老年公寓的人都感受到人生的快乐。我们公寓的老人们上至 90多岁下至 60 多岁各行各业都有为了照顾好他们我对服务工作严格要求在招收每一名服务人员的时候都要亲自给他们讲解如何关爱老人、如何服务老人经过业务培训有了敬业精神和工作能力才能上岗。对于入住的老人我们则千方百计给他们提供优质服务。除了日常开展的活动以外我们还根据老人们的愿望和要求组织他们开展特别活动金秋时节我们组织大家到新修的金街、新拓宽的马路、新澄清的五河去游览观光为这些平时不
出门的老人们带上轮椅、便盆和医药箱让他们看到津城日新月异的发展变化到了重阳节和春节组织他们换上节日盛装准备下丰盛可口的饭菜并表演文艺节目老人们一个个乐得合不上嘴。他们都拿老人院当做自己的家了。有的子女在节假日想把老人接回去团圆可 70 多岁的郭大爷说这儿吃的好玩得好每天多热闹我才不回去呢有一对老夫妻 6个儿女都在外地一年也见不到几回面入住以后逢人就说我们可不离开这儿这里的服务员比儿女都亲啊对于一些重病在身的老人我们更是精心护理。一位叫秦朋的老人由于病情严重住进了四中心医院治疗了很长时间医院通知家属别浪费医疗费了赶紧回家准备后事。家属没有精力照顾了把人送到我们这里接是不接当时我心里也没底。面对着家属急切而又希冀的目光我想我们办养老院的宗旨就是为老人提供关爱向秦朋这样的老人不是更需要我们的温暖吗于是我们还是把他收了进来。为了照顾他我们制定了一个严格的特殊护理方案要求做到“精心、耐心、细心。
”在饮食上将特殊配置的、富含营养的菜谱用专门的小型搅拌机打成流食用吸管导入每天做到少食多餐在起居上每两个小时给他翻一次身遇到他大小便失禁就及时擦洗预备几套衣服和被褥进行更换这么多年也没有得过褥疮在治疗上我们每周请大夫给他检查一次遵医嘱派专人进行护理。经过我们全院各方面精心护理已经成为植物人的秦朋经过一个冬夏奇迹般地活过来了病情也稳定了。现在他已经有了一定的知觉在我们喊他名字的时候有时甚至可以睁开眼笑笑 我们和家属对他清醒的希望越来越大了。
还有一位 74 岁的孙大爷由于脑血栓后遗症头脑不清经常情绪不稳定摔盆打碗是常事闹得全家不得安宁。入住以后我们的服务员针对他的情况经常与他聊天给他讲故事他的情绪不稳定时就问他 “你会用英语数数吗”他就会“ONE、TWO、THREE。
。
。
”地数起来一直可以数到十骄傲的心情就会使他平静多了。开始时孙大爷的几个兄弟认为住老人院是儿女不孝而且会受罪但通过明察暗访他们全家打消了疑虑说没想到你们照顾的这么好我们再也不用操心了。今年春天孙大爷久病不治终于去世了。他的孩子哭着拉着我的手说 “龙福宫没让我们老爷子受罪您真是活菩萨啊 ”这样的事例还很多。经过一年多的时间原来 50 多张床位已经不够用了99 年我们全家又把儿子结婚用的 30 万元全都拿出来创办了第二家分院。截止目前我们已在南开、河西和蓟县陆续创办了三所分院共计 470 多个床位。老人院开办这几年我感到有的老人有经济收入入住没什么问题。可还有一些老人没有什么经济来源交不上服务费这些人更值得我们去关爱和帮助。因此在 99 年国际老人年到来之际我们响应全国助老办的号召提出无偿终生包养 10 名特困老人经过各级老龄委的推选有 8名老人入住龙福宫我们从本来很微薄的收入中拿出钱来承担他们全部吃、穿、住、行、医疗和民事代理事宜。
80 多岁的关奶奶激动的说 我苦了一辈子 没想到还能尝到生活的甜头过去真不想活了现在真要好好活下去。武清县老龄委推荐来的杨大爷一辈子没有成家原来在农村生活的比较艰难。入住半年后得了鼻梗阻我们及时把他送到医院仅住院手术费就花了 4000 多元终于治愈。他激动万分出院后说的第一句话就是我这条命是老人院给的。为了照顾好他我们在饮食、住宿和娱乐等方面都给予他无微不至的照顾他深有感触地说 “我现在享的是一辈子连想也不敢想的福你们待我真是不是亲人胜似亲人啊。
”这几年花在 8 位包养老人身上的生活费、医疗费总计已近 27 万元有的人说本来养老院就不赚钱你这样还不赔到底我说人不能光为钱活着我看到老人们健康快乐心里就满足了这是多少钱也换不来的啊。在老人院的形势越来越好之际我做出了一生中又一个重大而庄严的决定申请加入党组织。参加工作的时候我也曾想提出入党申请但年轻的时候由于受家庭出身的影响没有实现这个愿望后来上了岁数我就灰心了。这些年来通过改革开放给社会带来的巨变通过自己亲身的经历...
篇四：养老院开业致辞范文
院院长发言稿 养老院院长讲话：尊敬的各位领导、五保老人、广大父老乡亲：
在这个秋风送爽，丹桂飘香的季节，我们共聚一堂，隆重举行天井乡敬老院开院一周年典礼。在此，我代表乡党委、政府向前来参加典礼的各级领导和各界朋友表示热烈的欢迎!向长期以来无私奉献的干部群众表示崇高的敬意!向敬老院的五保老人致以亲切的问候!
乡敬老院顺利落成和功能的不断完善，体现着上级领导对我乡民政事业的关心与支持，凝聚着市民政局、天岭 泊村委会等有关部门和工 烛 作人员的汗水，借此机 实 会，向关心支持我乡敬 世 老院发展的各级领导和 式 工作人员表示衷心的感 郴谢!近年来，市委、市 缄 政府从落实科学发展观 真 、构建和谐社会的高度 明 出发，把敬老院的建设 喘 作为全省十大为民办实 衔 事之一，坚持科学规划 绎 ，加大投入，重点突破 皑 ，整体推进，我乡敬老 嘿 院于去年农历九月十六 磐 顺利完工,让我乡的五 宅 保老人能够找到归宿， 蛰 颐养天年。古代的政治 地 家孔子早就提出“老有 堰 所终，壮有所用，幼有 掠 所长，鳏寡孤独，废疾 弟 者皆有所养”的理想社 硬 会理论，在经济科技日 陆 新月异的今天，这种理 韦 想的社会在我乡已经实 炔 现，这就是社会的保障 蛀 事业。在今后的工作中 淖 ，我们将继续将此事列 罐 入改善民生的头等大事 勇 ，加大投入，全力改善 屯 办院条件，不断提高全 逊 乡的五
保供养水平。切 闯 实加强内部管理，提高 别 服务水平，确保全乡五 视 保老人生活得舒适、开 靖 心、快乐。
夕阳无 硬 限好，人间重晚情。希 迅 望大家充分发扬我们民 兵族尊老、爱老、敬老的 邀 优良传统，在力所能及 愿 的范围内奉献爱心，奉 喘 献真情，把敬老院建成 踢 老人生活的乐园，让夕 娱阳之花绽放出更加绚丽 姻 的光彩。
最后，祝 灾 各位领导和来宾工作顺 缚 利!祝所有五保老人幸 好福安康! 谢谢大家! 养 菌 老院院长讲话：
尊敬的 稼 各位领导、各位同志：
锨
大家上午好!
自 4 摄 月 19 日，县民政局召 锭 开敬老院建设推进会以 恤 来，我乡紧跟县委、县 卸 政府步伐，深刻贯彻某 萤 某某局长针对敬老院建 裔 设传达的会议精神，乡 诊 党委、政府就敬老院建 妙 设改造工作的原则、规 恿 划要求、资金筹措、时 滦 间要求等方面进行部署 指 安排。副县长某某某从 过 加快改造敬老院建设这 扫 项工作，强调这既是今 揭 年县委、县政府为民办 吁 好十件实事之一，也是 木 重大的民心工程，又是 沏 让弱势群体共享改革发 乎 展成果的具体体现，各 甫 乡镇要全面认识改造敬 制 老院的积极意义，并要 眠 求各地立即行动起来， 语 掀起全面改造敬老院的 撂 高潮，把握好时间节点 辐 ，确保如期完工，严把 纪 工程质量，严控工
程造 帆 价，将这德政工程做实 放 做好。某某乡敬老院在 憨 县委、县政府的大力支 拐 持和关心下，现已顺利 瑰 完工。此次某某乡敬老 引 院工程的建设，从初始 跌 筹划、运行、正式动工 森 实施到工程全部完工， 改 共历时六个月。新建敬 衙 老院占地面积 50亩， 虚 新增院民住房 82 间， 叶 可容纳院民 100 多名 刑 。敬老院四周风景秀丽 较 ，环境清雅，配套设施 砍 齐全，这将是一座集生 踊活、娱乐、休闲为一体 妒 的现代化建筑，必将成 纸 为五保老人理想的休憩 枕 圣地。
近年来，县 稽 委、县政府高度重视老 与 龄事业的发展，并且在 虞 今年年初将乡镇敬老院 酣 改造工程列入民生十件 直 实事之一。此次某某乡 惰 敬老院的开工建设，得 淫 到了县委、县政府的大 稼 力支持和帮助，资金来 漱 源共分三大部分：县委 荷 、县政府拨款资助、社 二 会捐助及老敬老院置换 污 资金。
敬老院的顺 喷 利建设，凝结了我乡党 逃 委、政府共同的心血， 百 为老人创造健康和谐的 窍 生活环境，更是乡党委 赣 、政府义不容辞的责任 女 。在今后的工作中。
篇五：养老院开业致辞范文
院财务分析分享以某养老院为例， 优老网小编分享。
1. 资金来源与股本结构：
公司注册资本 1200 万元， 具体的资金来源与股本结构如下：
资金来源：
单位：
万元 项目 来源 金额 权益资本 风险投资 950 创业团队投资 50 债务资本 银行贷款 200
在股本结构中， 风险投资方面我们打算吸引一个或者多个大企业共同入股， 资金为 950 万， 大企业的资金充足， 愿意支持公益事业， 来提高企业名声， 在日本这种模式很普遍， 而且大企业也能从公益事业中获取到一些关联的收益， 总之， 这种投资是一本万利的。
团队投资 50 万元，充分考虑到我们作为大学生的资金来源有限。
我们主要靠吸引大企业做
公益事业这种在内地比较新的模式来创立夕阳红养老院， 而我们创业团队作为管理者经营养老院。
此外我们还需要以养老院房产作抵押从银行贷款 200 万元， 为期两年（金融机构 2 年期的借款利率为 6. 65%）
。
2. 投资分配：
前期投资表 单位：
万元 项目 费用 房建费用 850 绿化等基础设施建设 80 基本设施配备 200 开业仪式和相关宣传费用 10 其它费用 10 流动资金 50 合计 1200
注:
1、
房建投入：
为考虑经营的长期性， 需要企业自己着手建设适合养老的标准房间， 一方面能让老人住的更加舒适， 另一方面也有利于企业长期经营成本的降低； 从长期来看， 企业占用的土地增值会提高企业自身的价值， 因此， 虽然可能投资回收期长些， 但从长期看是值得投资的。因为从事非营利事业， 可邀有愿意回报社会的房地产企业赞助， 房建费用控制在 850 万元。
2、
绿化等基础设施建设：
为了改善养老环境， 企业发展初期以栽种桃树、 柳树、 槐树这些经济实用的树种， 养殖些花卉、 草坪， 设置可在路上休憩的木椅等， 投入控制在 80 万元。
3、
基本设施配备：
a)
床、 床头柜和一人一格的衣橱， 约计 600 元*200=12 万元。
b)
床上用品 400*200=8 万元 c)
室内一个书桌、 圈椅 400*200=4 万元 d)
电视每房间一个 600*200=12 万元 e)
活动室设施家庭影院一套， 麻将桌 20 个， 健身器材 20 件， 预算约40 万元。
f)
餐饮设施， 灶具十套， 餐具 200 套， 消毒柜两个， 冰箱若干台， 总控制在 10 万元。
（可在开业时争取区政府或赞助单位的捐赠）
g)
洗衣设备， 预算 4 万元（可设置投币式自动洗衣机十台和其他洗衣设备若干）
。
h)
洗澡设备， 预算 8 万元。
i) 办公设施， 电脑若干、 打印机一台， 面包车一部（可时机成熟时再增加）
。
合计最小投入 20 万元。
k)
医疗器械设备等， 预计投入 80 万元。
L）
其它装饰类费用计提 2 万元。
4、 开业仪式和相关宣传费用， 约 10 万元。
夕阳红养老院位于马鞍山郊区， 占地 5000 平方米， 共有床铺 200 床，初步阶段面向工人阶层， 提供全方位医疗服务的中档养老企业。
招聘有专业知识的医务人员， 和培训下岗职工做些简单的护理， 一方面帮助下岗职工再就业， 另一方面减少成本。
开展宣传活动， 吸引需要社会上需要我们服务的顾客入住， 鼓励青年学生积极参加敬老的爱心活动。
3. 投资分析
投资决策需要各种指标进行计算判断， 为了更好地为投资者作参考， 下面从投资净现值、 内含报酬率、 投资回收期三个方面作分析, 由于开办养老院投资回报期比较长， 这也是特有的行业特征， 为了分析财务上的可行性， 现考虑 10 年期内财务上的指标。
年份 初期 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 第六年 第七年 第八年 第九年 第十年 项目 固定资产投资 -950
流动资 -50
金 净利润
126.06 195.98 209.28 209.28 209.28 209. 28 209.28 209.28 209.28 209.28 +折旧
23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 净现金流量 -1000 149.06 218.98 232.28 232.28 232.28 232. 28 232.28 232.28 232.28 232.28 净现金流量现值 -1000 139.31 191.27 189.61 177.21 165.61 154. 778 144.65 135.19 126.34 118.08
3. 1 投资净现值
NPV=∑(CI-CO) /(1+i) ^-t 计算得：NPV=149. 06*(1+7%) ^-1+218. 98*(1+7%) ^-2+232. 28*(1+7%) ^-3+232. 28*(1+7%) ^-4+232. 28*(1+7%) ^-5+232. 28*(1+7%) ^-6+232. 28*(1+7%) ^-7
+232. 28*(1+7%) ^-8+232. 28*(1+7%) ^-9+232. 28*(1+7%) ^-10-1000=542. 05 万元
3. 2 内含报酬率
∑NCF(1+IRR) ^-t =CO 149. 06*(1+R) ^-1+218. 98*(1+R) ^-2+232. 28*(1+R) ^-3+232. 28*(1+R) ^-4+232. 28*(1+R) ^-5+232. 28*(1+R) ^-6+232. 28*(1+R) ^-7+232. 28*(1+R) ^-8+232. 28*(1+R) ^-9+232. 28*(1+R) ^-10=1000 IRR︽17%
3. 3 投资回收期
根据：
∑ Ik＝ ∑ Ok 回收期=累计净现值出现正值年数-1+（未收到现金/当年现值）
=5-1+(167. 4/232. 28) =4. 72 年
根据以上三个财务指标分析， 2012 年银行长期贷款利率， 一至三年（含）为 6. 65 %, 考虑到风险等因素， 现把资金成本率定为 7%， 此时 NPV=542. 05 万元，远大于 0， 内含报酬率为 17%大于资金成本率 7%， 投资回收期为 4. 72 年， 这在投资回收期普遍长的养老行业里算是非常好了， 因此值得投资。
财务分析 1. 住房及服务费标准：
收费标准（每人/每月/元）
养老区类型 房费 伙食费 水电费 护理费 合计 怡心苑（生活自理区）
900 550 50 0 1500
孝心苑（生活半自理区）
900 550 50 500 2000 爱心苑（半护理服务区）
900 550 50 1000 2500 静心苑（全护理服务区）
900 550 50 1300 2800
注：
以上数据是依据问卷调查总结得到， 设计的问卷调查表见下文
2. 收益预估表：
根据调查， 我们发现养老院的入住率很高， 考虑到风险因素， 我们假设第一年的入住率为 80%， 各养老区（怡心苑、 孝心苑、 爱心苑、 静心苑）人数分别按入住人数的 20%、 50%、 20%、 10%计算, 以后假设每年入住率为 90%。
其中， 第一年的主营业务收入计算如下：
200*80%*12*(20%*1500+50%*2000+20%*2500+10%*2800) =399. 36 万元/年 二至五年的主营业务收入计算如下：
200*90%*12*(20%*1500+50%*2000+20%*2500+10%*2800) =449. 28 万元/年
成本费用的有关项目：
第一年 主营业务成本/年/万元 员工工资 折旧费伙食成本 水电成医用用其它费用合计
用 本 品成本 125 20 57. 6 8 20 4. 4 235
二至五年 主营业务成本/年/万元 员工工资 折旧费用 伙食成本 水电成本 医用用品成本 其它费用合计125 20 57. 6 8 15 4. 4 230
第一年 管理费用/年/万元 管理人员工资 折旧费 其它开支 合计 40 3 2 45
二至五年 管理费用/年/万元 管理人员工资 折旧费 其它开支 合计 48 3 9 60
工资（第一年）
/年/万元
人数 工资/年 小计 兼职员工 20 1 20 普通员工 17 2 34 医护员工 13 3 39 销售人员 4 3 12 专业医生 8 4 32 管理人员 8 5 40 合计 70 18 177
工资（二至五年）
/年/万元
人数 工资 小计 兼职员工 20 1 20 普通员工 17 2 34 医护员工 13 3 39 销售人员 5 3 15 专业医生 8 4 32 管理人员 8 6 48 合计 71 19 188
收益表（万元）
第一年 第二年 第三年第四年第五年一. 主营业务收入 399. 36 449. 28 449. 28449. 28449. 28减：
235 230 230 230 230
主营业务成本 二. 主营业务利润 164. 36 219. 28 219. 28219. 28219. 28加：
其他业务利润 20 20 20 20 20 减 ：销售费用 30 20 20 20 20 管理费用 45 60 60 60 60 财务费用 13. 3 13. 3 0 0 0 三. 营业利润 96. 06 145. 98 159. 28159. 28159. 28营业外收入 30 50 50 50 50 四. 净利润 126. 06 195. 98 209. 28209. 28209. 28
注：
1.
《企业所得税法》 及《实施条例》 规定， 符合条件的非营利组织的收入为免税收入。
2. 主要项目变动解释：
其他业务利润在成递增趋势， 主要因为一些商店的开办， 还有临时照管业务的开展； 财务费用在第三年的大幅下跌， 是因为银行贷款的到期偿还。
3 资产负债表:
初期 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
初期第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 货币资金 50 199. 06 218. 04 450. 32 682. 6 914. 88 长期借款0 200 0 0 0 0 流动资产合计 50 199. 06 218. 04 450. 32 682. 6 914. 88 负债合计0 200 0 0 0 0 固定资产 950 1150 1150 1150 1150 1150 实收资本10001000 1000 1000 1000 1000 减：累计折旧 0 23 46 69 92 115 盈余公积0 25.21 64.41 106. 26 148. 12 189. 98
固定资产净值 950 1127 1104 1081 1058 1035 未分配利润0 100. 85 257. 63 425. 06 592. 48 759. 90 非流动资产合计 950 1127 1104 1081 1058 1035 所有者权益合计10001126. 06 1322. 04 1531. 32 1740. 6 1949. 88 资产总计 1000 1326. 06 1322. 04 1531. 32 1740. 61949. 88 负债和所有者权益总计10001326. 06 1322. 04 1531. 32 1740. 6 1949. 88
注：
固定资产以房屋为主， 房屋的使用年限为 50 年， 按 2%计提固定资产折旧。
4 现金流量表 现金流量表分析（万元）
5. 财务报表分析
5. 1 偿债能力分析 公式：
利息支付倍数＝(利润总额+财务费用) ÷财务费用
第一年末 第二年末 第三年末第四年末第五年末利息保障倍数 8. 22 11. 98 - - -
5. 2 营运能力分析 流动资产周转率（次）
=主营业务收入/平均流动资产总额 X100%
第一年末 第二年末 第三年末 第四年末 第五年末 流动资产周转率 3. 21 2. 15 1. 34 0. 79 0. 56
5. 3 盈利能力分析 净资产收益率=净利润/平均净资产
第一年末 第二年末 第三年末 第四年末 第五年末
净资产收益率 0. 12 0. 16 0. 15 0. 13 0. 11
5. 4 成长性分析 总资产增长率=（总资产年末数-总资产年初数）
/总资产年初数
第一年末 第二年末 第三年末 第四年末 第五年末 总资产增长率 0. 33 0. 00 0. 16 0. 14 0. 12
通过以上对公司财务分析， 可以看到：
偿债能力分析， 公司偿债能力较强， 能轻松地换还上银行贷款。
营运能力分析， 流动资产周转率较低， 但是有公司发展战略上的原因，主要因为公司的目标是不断扩大养老规模， 形成规模效益， 因此要留有的银行存款较多， 以备后面的扩张性建设投资， 另外在具体时期， 可以利用货币资金进行适当的投资， 以增加企业收入。
盈利能力分析， 净资产收益率反映了投资与报酬的关系， 是评价企业资本经营效益的核心指标。
一般认为企业资产净利润率越高， 企业自有资产获取收益的能力越强， 但由于养老这种非营利机构， 政策上是不允许分红的， 因此形成了一个数量相当大的未分配利润， 影响了净资产的数量， 进一步影响了净资产收益率； 企业利润非常稳定， 但增长比较慢，主要因为养老院的收入与企业的规模， 即房间数有关， 企业的规模扩张
具有周期性， 因此利润的增长也具有周期性， 大概五年的时间可以扩张一倍， 利润也将增长一倍。
成长性分析， 因第一年购置 200 万的固定资产， 第二年偿还 200 万的贷款， 所以总资产成长率变化较大， 公司规模自第三年后逐年增加， 在行业中发展较快， 说明企业的成长能力比较好。
总之， 说明公司财务方面可行。
篇六：养老院开业致辞范文
老年年
服
服
务务 开开业业指指导导手手册册
上海市开业指导中心
2008 年 6 月
前
言
党的十七大报告提出， 要促进以创业带动就业， 鼓励更多劳动者成为创业者。
历史从来没有给予我们今天这样良好的创业环境， 通过创业来展示自我能力， 实现自我价值， 新一代创业者正在茁壮成长。
自主创业， 既充满着艰辛与欢乐， 也伴随着求索与成就！
为了帮助创业者了解相关创业政策， 获得创业行业信息， 提高发现和应对创业问题的能力， 并帮助创业者认识不同创业行业的特点， 理顺经营管理的思路， 我们精心组织编写了开业指导系列手册。
指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注的关键环节， 并提供尽可能详尽的介绍和指导。
如果你已经选定您的创业投资项目， 并且该投资项目属于系列指导手册范畴， 那么， 我们相信， 指导手册将成为您在创业路上不可多得的参考读本。
指导手册所罗列的事实和具体数据采自一些创业者的个案， 仅供参考。
系列指导手册由上海市开业指导服务中心组织编写， 读者可通过登录上海市开业指导服务网（http: //kaiye. 12333sh. gov. cn）
查询。
开业指导服务网也可查询本市有关鼓励支持创业的政策信息。
我们十分感谢在百忙之中对本手册编写提供建议和意见的各位专家、 老师和同仁。
我们也期待读者提出宝贵建议和案例， 以帮助我们不断的完善指导手册。
在此， 呈上我们真诚的祝愿， 祝您成功创业！
上海市开业指导服务中心 二○○八年六月
老年服务项目导引图
服 务 用 房市 场 准 入老 年 服 务资 金创业开业申请执业申请不含房产投资包括房产投资服 务 项 目护 理 服 务医 疗 服 务生 活 服 务精 神 慰 籍心 理 疏 导肌 理 康 复临 终 关 怀紧 急 救 助体 检 服 务饮 食 服 务其 他 服 务服 务 场 所服 务 设 施人 员 配 置收 费 规 定服 务 设 备住 宿 用 房公 共 用 房医 疗 用 房健 身 用 房行 政 用 房给 水 排 水燃 气暖 通电 气家 具 电 器卫 生 设 施厨 房 炊 具医 疗 器 械监 护 设 施项
目规
定护 理 员 比 例1比1. 5至1比10管 理 员 比 例小于 10%领 导 资 历大 专 以 上上 岗 证 书护 理 员 执 业 证 书社 工1 名 以 上康 复 师1 名 以 上专 职 厨 师1 名 以 上营 养 师可 兼 职自主定价政府指导价准备开业
目
录
第一篇
项目简介……………………………………………………………………………....... 第二篇
项目认知……………………………………………………………………………....... 1.
基本概况……………………………………………………………………………....... 2.
场所、 设备、 设施…………………………………………………………………....... 3.
行业特征……………………………………………………………………………....... 4.
专业培训……………………………………………………………………………....... 5.
投资规模……………………………………………………………………………....... 6.
市场描述…………………............…………………………………………………....... 7.
本市促进养老服务事业发展的鼓励措施…………………………………………....... 第三篇
开业筹备……………………………………………………………………………....... 1.
选定经营场所…………………………………………………………………………… 2.
筹措投资资金…………………………………………………………………………… 3.
场地装潢装饰…………………………………………………………………………… 4.
招聘员工…….......……………………………………………………………………… 5.
申请和注册…….....……………………………………………………………………… 6.
办理工商、 税务登记……………………………………………………………………… 7.
办理银行开户手续……………………………………………………………………… 第四篇
经营管理………………………………………………………………………………… 第五篇
疑问咨询………………………………………………………………………………… 1.
上海市老年学学会……………........................................……………………………… 2.
老年服务资讯媒体……………………………………………………………………… 3.
霞光计划…........………………………………………………………………………… 4.
术语解读................……………………………………………………………………… 5.
案例：
美国亚利桑那太阳城：
老人之城...……………………….…………………… 第六篇
附则……………………………………………………………………………………… 1.
附录一：
《上海市老年人保护条例》 ……….….….………...………………………… 2.
附录二：
《上海市养老机构管理办法》 .…....….……………………………………… 3.
附录三：
《养老设施建筑设计标准》 …..........................................…….………………
4.
附录四：
《上海市养老机构设置细则》 ……….......................................……………… 5.
附录五：
《市民政局、 市发展改革委等关于进一步促进本市养老服务事业发展的意见》 ………………………….……......................................................………………….. 6.
附录六：
《上海市养老机构管理和服务基本标准（暂行）》 ………….………………
第一篇
项目简介
老年服务是指向老年阶层提供的关怀、 护理服务。
根据世界卫生组织对老年人的划分标准， 44 岁以下的人群称为青年人， 45 岁到 59 岁的人群称为中年人， 60 到 74 岁的人群称为年轻的老年人， 75 岁以上的才称为老年人， 90 岁以上的人群称为长寿老人。
结合我国人口结构、 老年人保护条例和心理特征， 我们认为， 老年服务应该是泛指向 60 周岁以上人群提供的各类服务， 而并不仅限于护理范畴。
老年服务的统筹与管理主要由政府部门承担， 辅以社会必要的资助和有偿服务， 分为公益性和非公益性两类， 老年服务主要是指养老服务。
上海市于 1979 年在全国率先进入老年型城市。
目前， 60 岁以上老年人口约 280 万人，占全市总人口的 20％。
其中， 子女不在老人身边的“空巢老人” 71 万人， 约占老年人总数的 28％， 单人独居的老年人为 16 万人。
而与此相对应， 本市养老床位仅 4 万多张， 从事居家养老服务的人员不到 3 万人， 养老服务供给能力严重不足， 供需矛盾日益突出， 远远不能适应老年人的养老服务需求。
为有效缓解养老服务供需矛盾， 上海市市政府出台了一系列相关扶持政策和措施， 提出了“未来几年， 上海养老床位将努力发展到 10 万张， 居家养老服务人数扩大到 20 万人” 的目标， 推出了包括加强养老服务设施建设与管理、 养老财政补贴、 支持养老机构、 鼓励到养老机构就业以及医疗政策等五个方面的 18 条优惠政策和措施， 并鼓励、 扶持非公有资本进入养老服务领域， 大力推动养老服务业的发展。
措施规定， 政府今后将对新增的按标准建设、 依规定运营的养老床位给予一定的补贴。补贴的资金主要来自上海市建设财力和市福利彩票公益金。
对于吸纳“双困” (经济困难、自理能力困难) 人员占 70％以上的社区公益性养老机构， 参照“万人就业项目” 优惠扶持政策， 由市、 区县促进就业专项资金酌情给予一次性开业补贴。
此外， 今后上海的养老机构还将获得更多政策支持。
例如新建养老机构可以设立 20 至 49 张床位的“外设服务区”， 将养老服务向社区延伸； 而公益性养老机构除继续享受免征税收、 养路费， 以及水、 电、 电信资费、 有线电视等优惠外， 今年将增加煤气的优惠价格。
养老服务业是为老年人提供生活照顾和护理服务， 满足老年人特殊生活需求的服务性行业。
老年人是最值得尊敬和爱戴， 也是最需要关心和帮助的群体。
中华民族素有敬老、 尊老的传统， 随着经济社会的发展， 人民生活水平的提高， 以及社会生活方式的转变， 老年群体在日常生活照顾、 精神慰藉、 心理支持、 康复、 护理、 临终关怀、 紧急救助等方面呈现出日益增长的需求。
第二篇
项目认知
一、
基本概况 1．
项目归类：
养老服务业 2．
行政主管：
上海市老龄工作委员会办公室、 上海市民政局 3．
行业协会：
上海市老年学学会 4．
服务对象：
上海社会各界老年人 5．
经营模式 老年服务虽然涉及多方面内容， 但就产业而言， 主要指养老服务， 即：
通过搭建相关平台， 向老年对象提供护理系列服务。
家庭养老、 养老院养老和社区居家养老是目前我国社会三种基本的养老模式（军队离退休干部休养所目前属于专业系统管理范畴， 尚未纳入社会化管理体系）。
家庭养老是传统的养老模式； 养老院养老是社会化的养老模式； 社区居家养老是一种兼顾家庭和社会双重性质的养老模式。
老年服务作为产业而言， 主要是指养老院养老模式， 又称机构养老， 是由专门的养老机构， 诸如福利院、 养老院、 托老所、 老年公寓、 临终关怀医院等等， 将老人集中起来， 进行全方位的照顾。
这些养老机构可以分为三种类型：
1.
国家创办的国营养老机构；
2.
乡 镇、 社区、 村、 街道创办的集体所有养老机构；
3.
企事业单位或个人所经营的民办养老机构。
6．
民办养老机构类型 6. 1
根据出资人的性质状况， 上海民办养老机构现有五种类型， 分别为：
企业承办：
主要利用企业空闲的厂房、 宿舍， 安置企业的下岗职工或需要住养老院的退休人员；
机制转型：
主要是一些因各种原因停办的托儿所、 幼儿园， 通过机制转换， 由原教务工作人员改行做养老院和敬老院的工作；
社团主办：
主要是一些社会团体， 如退管会、 工会、 老龄委等利用团体资源主办的养老院；
个人承办：
主要是一些个体投资者， 在市政府的养老机构管理办法出台后， 看
到养老机构存在广阔的发展前景， 就把自己的资金投入到民办养老院上。
综合承办：
主要是不同性质的团体、 企业、 个体共同出资， 联合协管。
6. 2
根据养老床位数量分类， 民办养老机构分为二种类型：
甲类：
床位数大于等于 100 床 乙类：
床位数小于 100 床、 大于等于 50 床 6. 3
根据设施设备配置标准由高到低分类， 民办养老机构分为三种类型：
一级：
每床建筑面积指标≥40m2等 二级：
每床建筑面积指标≥30m2等 三级：
每床建筑面积指标≥25m2等
7．
市场准入 养老机构创建的条件分为申请和执业二部分， 申请并符合相关条件后方能对外正常经营和服务。
具体要求为：
第一：
个人申请设置养老机构， 应当以申请者本人提出申请， 申请时应具备以下八个方面的条件：
符合本市养老机构的设置规划；
“设置规划” 条件是指市政府根据上海城市发展总体规划、 人口密度、 老年人数量和入住养老机构需要等因素， 制定的上海市养老机构发展总体规划， 以及区、
县政府根据上海市养老机构发展总体规划制定的养老机构发展的区域性规划。
有固定的服务场所， 床位数达到 50 张以上；
建筑设计符合养老机构建筑规范和设计标准， 并有符合老年人特点的无障碍设施； 与居民住宅、 单位用房等相连的， 有独立的出入口；
有食堂、 厕所、 浴室等基本用房和室内外活动场地；
有机构章程和管理制度；
有与开展服务相适应的管理人员和护理人员， 其中， 养老机构主要负责人和护理人员符合民政部门规定的资格条件；
配备一定数量的符合卫生行政部门规定资格条件的医务人员；
有规定数额的资金。
第二：
养老机构必须取得民政部门颁发的《上海市社会福利机构执业证照》 后, 方
可执业和收住老年人， 养老机构执业时应提交下列材料：
执业申请书；
《上海市社会福利机构执业申请表》 ；
竣工验收合格证（复印件）
；
消防安全合格证（复印件）
；
食品卫生许可证（复印件）
；
负责人和主要管理人员资质证书（复印件）
；
护理员上岗证书（复印件）
；
与医疗机构签订的协议书（复印件）
；
内设医疗机构批准书（复印件）
；
内部管理制度；
服务工作标准。
上述第一、 第二涉及材料递交并获得审核通过以后， 经营者必须满足以下所有条件方可执业：
符合《上海市养老机构设施建筑标准》 的规定；
符合《上海市养老机构设备配置标准》 的规定；
符合《上海市养老机构服务工作标准》 的规定；
符合《上海市养老机构管理人员和护理人员资质标准》 的规定；
符合《上海市养老机构内部管理标准》 的规定；
符合《上海市养老机构人员配备标准》 的规定；
流动资金证明：
150 张床位以下的养老机构应当具有不少于 5 万元， 150 张床位以上应当不少于 10 万元的合法流动资金证明。
在获得专业管理部门书面审批同意后， 申请者即可持相关证书按正常程序报批工商营业执照和申领工商税务登记证。
有关如何申请专项服务的许可证， 经营者可咨询相关行业管理部门或行业协会及其专业委员会。
8．
行业品牌：
“十五” 期间， 在各级政府的高度重视下， 上海的养老服务取得了比较快的发展，养老设施建设加速发展， 社会力量参与养老服务事业发展得到...
篇七：养老院开业致辞范文
单位志愿服务活动实施方案( ( 范文) ) 与文明单位汇报材料合集文明单位志愿服务活动实施方案
文明单位志愿服务活动实施方案
为进一步弘扬学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念，充分发挥各级文明单位的示范带动作用，在全县形成良好的道德风尚，为 xx 发展营造良好的社会道德氛围，现提出如下实施方案：
一、指导思想 以党的十八大精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以提高市民素质、提升社会文明程度为着力点，以建设“友爱 xx”为目标，形成“学雷锋做好事，人人争当志愿者”的良好社会人文环境。
二、成立组织 为加强对我县文明单位志愿服务工作的组织领导，成立 xx 县文明单位志愿服务领导小组。县委常委、县委宣传部长王延岭任组长，县政府副县长姬长江任副组长，各文明单位一把手任成员。领导小组办公室设在县文明办，李雪玲同志兼任办公室主任。
三、活动内容 突出“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”主题，广泛普及奉献他人，提升自己的志愿理念，突出“讲文明树新风”主题，大力倡导“当好人 做好事 长好心 有好报”的价值取向，广泛开展关爱他人志愿服务活动、关爱社会志愿服务活动、关爱自然志愿服务活动。使学雷锋志愿服务活动真正融入时代生活、走进人们心灵、引领社会风尚、服务发展大局。
1、开展关爱他人志愿服务。
扎实推进“学习雷锋、奉献爱心”志愿帮扶活动，重点开展关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等几个重点群体志愿服务活动。
开展关爱空巢老人志愿服务。以小区为主体，开展关爱空巢老人志愿服务活动。为每位老人安排一个社区卫生服务机构与其结对，提供医疗服务。为每位接受服务的老人建立档案，记录志愿者服务情况。让孤寡老人感受关爱，体会亲情。
开展关爱农民工及其子女志愿服务。开展提升农民工素质志愿服务，宣传文明礼仪知识，开展职业道德教育和形势政策教育。开展提高农民工就业能力志愿服务，为农民工提供政策咨询、信息引导和职业技能培训。开展保护农民工合法权益志愿服务，为农民工提供法律服务和法律援助，组织农民工参加文化娱乐活动，对农民工进行义诊和心理疏导。开展关爱农民工子女志愿服务，加强乡村学校少年宫和未成年人心理健康辅导中心（站、点）建设，为农民工子女提供学习辅导和兴趣培养。
开展关爱留守儿童志愿服务。组织青年志愿者、心理健康志愿者与留守儿童结成帮扶对子，通过“爱心妈妈”、“代理家长”、支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等活动，深入开展关爱留守儿童志愿服务活动，完善关爱留守儿童志愿服务的长效机制。
开展关爱残疾人志愿服务。与残疾人结成对子，广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、无障碍环境等方面的志愿服务，使广大残疾人真切感受到人间的真情和社会的温暖，帮助和鼓励他们更好地融入社会。
2、开展关爱社会志愿服务。
重点在宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文明交通及文化建设志愿服务，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，推动文明的社会风尚、良好的社会秩序以及优质的社会服务的发展和形成。
开展文明礼仪志愿服务。
大力普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪和展场礼仪常识，深入群众进行宣讲，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚；开展“告别陋习、提升文明”志愿巡访活动, 大力宣传《文明公约》、《文明守则》，引导人们从自我做起、从身边事情做起、从日常交往做起, 对随地吐痰、乱扔垃圾、车外抛物等不文明行为进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。引导中小学生广泛开展“小手拉大手，文明路上一起走”活动，通过孩子的文明行为感化家长，通过家长的言传身教启迪孩子。
开展文明交通志愿服务活动。继续开展志愿者助交通活动。组织文明交通志愿者围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。严格按照“三红一哨”标准，规范站姿；积极营造气氛，加强宣传，发扬志愿者不怕吃苦、甘于奉献的精神。创建文明畅通和谐的交通环境。交通志愿者在执勤点的出勤人数每天不少于 5 人，1 个队长，4 个执勤员。
开展爱心送文化志愿服务活动。利用乡村广场、小区文化中心等阵地，组织文艺志愿服务队，广泛运用群众喜闻乐见的文艺形式宣传优良传统美德，宣传道德模范、身边好人事迹，引导志愿者到社区担任文化辅导员，组织群众学唱红色经典歌曲，弘扬主旋律、唱响正气。
3、开展关爱自然志愿服务。
围绕创“优美环境”， 大力开展普及低碳生活理念，开展生态环境保护、植树种绿、清洁环境卫生志愿服务，营造天蓝、水清、地绿的生态环境，培育崇尚自然、善待环境的理念。
开展环保宣传志愿服务活动。组织发动广大志愿者走上街头，深入各类公共场所和网络虚拟空间，运用多种形式，宣传倡导“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，宣传普及环境保护知识和植树绿化经验、技术，不断提高群众保护生态环境的意识和能力。
开展植树种绿志愿服务活动。组织动员志愿者积极参与公园、植物园、单位小区的种绿护绿志愿服务活动，组织志愿者认真种植、抚育和管护。开展护绿、清洁志愿服务活动，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为。
开展保护母亲河志愿服务活动。组织动员志愿者积极参与相关部门组织开展的河道保洁宣传和水土养护志愿服务活动。重点在伊河等主要河道及沿线周边开展“保护母亲河、清洁水环境”宣传活动。
四、工作要求 1、提高认识，加强领导。各文明单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。要切实加强志愿服务工作的组织领导，真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”。
2、部门配合，形成联动。志愿服务工作由县文明委牵头，县文明办组织协调。各文明单位按照工作的安排部署，切实负起责任。志愿服务的工作情况将作为年度文明单位考核复查的一项主要依据，对组织不力、虚以应付的单位，上报省市文明委，给予通报批评、黄牌警告、直至撤消文明单位荣誉称号。
3、选准载体，注重实效。各文明单位要切实负起责任，制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，严格督导，切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势，不断拓展和创新活动载体、模式，真正做到“常年有点位、月月有安排、周周有活动”，从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌全民发动，共同参与。要采取各种方式，在全县大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，大力营造“当好人、长好心、做好事、有好报”的社会氛围。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”，激励广大群众不断增强社会责任感，吸引更多社会爱心团体和各界人士积极参与到志愿服务活动中来。
5、检查评比，总结表彰。县文明办将制定考评奖惩办法，组成督查队伍，对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比，县电视台设栏目及时推广
志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。
附：
一、xx 县文明单位志愿服务分包小区表
二、xx 县文明单位志愿服务助交通每周安排表 2
文明单位汇报材料
根据小店区关于创建文明单位的要求，为提高我校师生的文明习惯，促进学校精神文明建设上新台阶，确保学校教育教学工作稳步推进，我们学校非常珍惜区文明办、区教育局提供的这次机会。我们认为，这是进一步提高学校办学水平和育人质量，提升学校办学品味的最好契机，所以我们扎实开展了创建工作，并且根据区文明办的创建要求，我们进行了认真自查，认为创建已取得阶段性成果，我校基本达到了区级文明单位的评选条件。现就此项工作汇报如下：学校基本情况及领导班子的扎实工作（一、）学校基本情况我校现有在职教职工 67 人，校极领导 2 人，中层干部 8人，18 个教学班，学生 1000 余名。学校内设中教处、小教处、后勤总务处、政教处、办公室，成立有党支部、工会、团支部、大队部、年级组、学科组，各处室人员分工明确、责任落实，工作联系紧密、团结协调。
（二、）领导班子团结协作，扎实开展工作学校党支部机构健全，成员分工明确，并签有责任书。支部学习知道和领导干部理论学习考核知道完善，都能不管工作多忙坚持每月集中学习，而且支部每年还要组织一次外出学校，先后去过红旗渠、大寨等地。学校领导能带头学习，宣讲科学理论，不论是业务学习还是思想政治学习，学校都非常重视，而且尽可能把学校内容做成了幻灯片。
支部能履行民主集中制，高质量地召开专题民主生活会，能够经常开展批评与自我批评，改进作风，支部把党风廉正和反腐败教育，思想纪律整顿作为重点工作来抓，做到了经常化、制度化，这也有效的增强了党员领导干部在职工中的威信，为了更好地密切干群关系、党群关系，学校建立了党、政领导接待制度，及时解决问题，倾听群众呼声。校长、书记将接待职工来访认真记录。06 年这一年，除了假期和法定休息，校长、书记都坚持间周周五参加接待。在支部的领导下，学校工会、团支部机构健全，工作开展的有声有色。工会“三八”妇女节组织女职工游艺联欢、体检，新年组织职工汇演，每年都要组织跳绳、踢毽子、棋类比赛。尤其是 06 年的工间操活动，更是极大地调动了老师们参与的积极性，通过这些活动，增强了学校整个团队的
凝聚力。工会女工委员宋晓琳老师为了妇女工作更是不遗余力，宣传维权，分忧解难，不亦乐乎。
学校团支部也在张瑛的努力下，发挥着它的功效，除了日常事物性工作外，“青年志愿者”活动、春游、扫墓，进行爱国主义教育，“校园之声”广播、“校园风”报纸的出版，这些工作都为学校带来了生气，丰富了师生生活，陶冶了师生情操。
文明单位创建工作 （一、）创建领导管理首先，加强了指导，明确了责任。学校成立了创建区级文明单位学校领导小组，由校长、书记任负责人，党政工团部门负责人为成员，领导组成员职责分明、联系紧密、目标明确。党政领导能负起领导责任，履职尽责，把文明创建工作摆上重要的议事日程，定期召开专题会议，研究、总结、部署、动员创建工作。制定了工作计划，把任务具体分解落实到每一单位、每一个人。一件一件地抓，一项一项地落实。校文明单位创建领导组能加强对全校文明单位建设工作进行指导、协调和检查。严格落实“一把手”责任制和一票否决制。单位注重对创建工作档案资料的收集整理，符合《关于规范太原市小店区文明单位创建工作档案的通知》要求。
第二，广泛宣传，营造氛围。学校通过开创建动员会，下发学习资料，利用校园网展开宣传，真正做到创建意义、创建目标、创建要求和文明规范“四个明确”。学校党支部还向全体师生发出如下号召：全校师生员工要以强烈的责任感、饱满的热情、务实的作风和扎实的工作，积极投身到文明单位创建活动中来，从小事做起，从身边做起，从自我做起，举全校之力，树文明新风；以知行合一，建文明校园；倾师生之情，创文明标兵。我们相信，在区文明办及教育局党委的精心指导下，在全校师生员工的共同努力下，自主创新，真抓实干，我校的文明单位创建活动将会取得更加丰硕的成果，我们的目标就一定能够实现！第三，健全机制，完善考核。创建文明单位，离不开机制保障。学校制定并实施了文明办公室、文明职工、文明学生评选表彰办法，积极为探索建立创建工作长效机制作铺垫。努力实现对校级文明单位建设的科学化、制度化、规范化。建立健全了文明单位建设考核监督机制，加强日常检查和跟
踪考核，发现问题及时整改，强化舆论监督，通过校园办公网通报创建工作情况。设立了文明单位创建专项经费，将文明单位创建的重要活动、重大项目列入年度预算，并计划逐年增加对文明单位创建的投入，为学校文明单位建设提供有力的保障。
（三、）积极参与了文明社区的创建活动，太航是全国文明社区，在迎接全国文明社区的评选中，学校鼓号队、礼仪队、合唱队、舞蹈队以动人的风采赢得了所有到场人员的一致好评。05 年正月十五，学校代表坞城办事处参加了小店区组织的活动，得到了各界好评。
（四、）在创建文明单位的教育实践中培养和树立了一批典型，如：身残志坚、乐于奉献的省优秀教师张彦平老师勇挑重担、以校为家。加班加点、主动为学生补课的是优秀教师赵小燕老师，敢于创新、课堂生动的市优秀班主任傅莉华老师，注重育人、善于做思想工作的市优秀班主任刘晋春老师，无怨无悔、默默奉献一生的区优秀教师张小玲老师，爱生如子、热心班主任工作的区优秀教师李改凤同志，踏实认真、勇于实践的区优秀班主任武晓悦老师等。
（五、随着学校文化建设的不断深入，干部职工觉悟与认识有了很大提高，先后积极参与了“爱心助残”活动，为困难职工捐款活动。先后捐款上万元，捐物几千件，今年我校为忻州泥屯小学捐的桌凳就解决了孩子们坐砖头的学习问题。
（六、）志愿者服务活动受到社会好评，我校在职教师，均主动加入了志愿者队伍，签定了志愿书。并积极参加了志愿服务活动，先后去二营盘养老院、社区“老人之家”进行义务劳动，为社会的和谐做着自己微薄的贡献。
（七、）学校倡导“首问责任制”一是要求教职工友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询，二是不管是谁，一旦发现了学生有事，学校有事，不得推委，紧急处理，以避免不必要的损失。
（八）着力打造“学习型”团队，全面推进职工终身教育。学校将学习行为作为教师的日常事务，完善学习教育机制，建立了一套具有相对稳定的、连续的学习、述
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