产品质量保证计划模板10篇产品质量保证计划模板 QD-T004 *******************限公司 产 品 质 量 保 证 计 划 零件号: 产品名称: 编制： 审批： 日下面是小编为大家整理的产品质量保证计划模板10篇,供大家参考。
篇一：产品质量保证计划模板
-T004******************* 限公司
产
品
质
量
保
证
计
划
零件号:
产品名称:
编制：
审批：
日期：
日期：
一、质量规划 1、质量规划小组成员职责分配表 No. 成员姓名 职
务 职
责 联系电话 1
总经理 管理者代表 负责协调项目开发过程中各部门工作
2
调度
负责监督并考核项目策划过程，并处理项目开发及实施过程中的技术问题。
3
技术部
工程师 负责工艺开发、模具开发以及产品检验标准、作业指导书、检验指导书编制等工作。
4
质保 负责测试进度情况以及生产过程的品质检验统计与处理、反馈等工作
5
生产车间
负责开发及生产中品质变异之状况处理及相关资料汇总
6
采购 负责原材料采购
7
销售 负责与客户之间信息沟通，协调与客户关系等工作。
二、质量体系建立及运行情况：
1、质量体系建立及运行情况 ：
我公司预计 2015 年 12 月通过了 ISO/TS16949：2009 质量体系认证。
2、质量能力审核结果：
供应商：
************ 限公司
零件号：
零件名称：
项目名称：
序号 项目实施阶段 过程内容 质 量 目 标 完成时间 负责人 检测项目 数量 合格率 废品率 1 生产准备 前期 工装模具设计
工装模具制造
质量控制计划
FMEA 分析
物流包装规划 工位器具 周转箱
2 试生产 调正、预生产 首次样件 尺 寸 各 30 件 90% 10%
表面质量 各 30 件 98% 2% 3 OTS 首次工装样件 材 料 各 1 件 100%
2015.4.12
尺 寸 各 5 件 99% 1% 性 能 各 5 件 100%
4 零批量 生产制造 目测 孔径 孔位 轮廓尺寸 100% 99.8% 0.2% 2015.5.15
工序能力 CPK≥1.33 各 30 件
5 具备 SOP 能力 生产制造 外观质量 RPS 点及面. PKT 孔径.孔位 接触面 轮廓尺寸 100% 99.8% 0.2% 2015.6.17
6 开始 SOP 生产后 6 个月 生产装配 工序能力 CPK≥1.67
各 100 件
目前我们在原材料仓库、分供方管理、设备、现场、人员培训等方面严格按照ISO/TS16949：2009 质量体系的规定运行，不断提高管理水平和现场环境，为争创 A 级供应商在不断努力。
3、已供货产品的质量状况良好，尚未出现重大质量事故。
三、产品和过程的特殊特性分析
1、技术资料:从富奥汽车零部件制动控制系统分公司得到如下技术资料：
a：产品图纸清单：
序号 零 件 号 零 件 名 称 图 纸 日 期 备注 1
2、产品的特殊特性：
初始特殊特性清单。
零件号 零件名称 标记 特殊特性 备注
▲ 84.5±0.2
a.尺寸检测：孔距尺寸具体见特殊特性确认表 b.过程监控时应按检验作业指导书进行操作者自检、互检和质检员抽检的方法。
3、产品特殊特性的检测内容及方法：
供 应 商 ：
*********************** 限 公 司
项目名称：
零件号：
零件名称：
工序号 工序名称 检测项目 检验方法/设备 检验频次 检验员 质量记录 1 冲孔 孔距 84.5±0.2 电子卡尺
0-150，0.01 1件/100件 检查员 岗位自检记录
4、非厂内进行的检测项目：
化学成份、机械性能.外委进行检验。
5、技术支持：
1）、做为设计制造依据，富奥汽车零部件制动控制系统分公司为我们提供了产品的数学模型、图纸等，为后期工作开展，提供了很好的条件。
2）、该产品冲压工艺的确定，是决定产品质量的关键所在，在这方面冲压工艺、调试等方面进行全方位质量控制，以保证该项目在可靠的技术保证前提下，高质量、按进度要求完成该项目的全部工作。
6.工艺流程图
顾客:
项目名称:
零件号.:
落料 冲孔 材料检验 筛选包装
产品交付顾客
7.
******************* 有限公司
产品特殊特性确认表
零件名称：
零件图号
：
序号 检验项目 检验 地点 检验方法 检验频次 检验者 1
冲孔;孔距：
84.5±0.2
检查点 电子卡尺
0-150，0.01
1 件/100 件 检查员
8、产品的控制计划：
1）、检验计划
工序号 工序名称 检测项目 检验方法/设备 检验频次 检验员 备注
原材料 化学成份
1 次/每批 检查员 外委 机械性能
厚度检验 电子卡尺
0-150，0.01 1 次/每卷 检查员 质保 1 落料 尺寸 电子卡尺
0-150，0.01 10件/200件 检查员 质保 2 冲孔 孔距 84.5±0.2
电 子 卡 尺
0-150，0.01
10件/100件 检查员 质保 毛刺高度 电 子 卡 尺
0-150，0.01
10件/200件 检查员
1.原材料采购
序号 零件号 零件名称 原材料牌号 原材料规格 采购渠道 采购 周期 1 ss400 冷轧板 Q235 121*1250 沈阳钢之家销售公司 6 个月
2、对分供方质量供货能力控制见下表 序号 控制内容 控制单位 控制频次 备
注 1 实物质量水平 质保 1 次/批 发现不合格品整批 100%检验。
2 供货进度、价格 综合部 随
时
3 业绩考核 采购 季度考核
四 、计划采用的生产工装设备
1、生产设备：
序号 设 备 型 号 名
称
规
格
尺
寸 制造厂（商）
备
注 1 冲床 80T,25T
2、设备生产能力 （1）、现生产设备符合模具的生产需求。
（2）、设备负荷能力核算
（3）、工序能力测算规划（工序能力系数 Cpk 测试）
根据该产品的特点，对涉及重要质量特性的关键点进行 Cpk 验证初步规划如下：
A、测试内容 序号 测试内容 测试值 允许偏差 测试设备 1
孔距 84.5 ± 0.2
0-150/0.01 电子卡尺
B、预计目标：Cpk≥1.67;开始 SOP 生产后 6 个月 Cpk≥1.33
五 、工装/ / 模具制造规划
1、模具及制造工期：见下表：
工序号 工序内容 模具名称 制造厂家 制造时间 使用 设备 1 冲孔 冲孔模 自
25T 冲压机
2、工装调整验收及提供样件进度计划
工 作 内 容 天
数 开始～结束时间 备注 模 具 调 试 2-5 2014.2.18.-2014.2.21. 2 套 工装样件自检 1 2014.2.21
提供 OTS 样件 2 2014.
生产纲领：包括现有产品的设备负荷, 此种产品按月平均产量 5000 件 , 按 7h/班
1 班/天计算 生
产
设
备
设备生产能力 设备名称
设备型号 数量 总工序数 月生产 总件数 平均单件 工时（分/件）
生产 班次 月设备 负荷（h）
设备负荷率 需采购否 冲床 25T 1 2 5000 0.17 1 班/天 14.17h/ 单台 11% 否
1、模具存放方案
该产品所需的模具共计 1 套，生产地点为冲压车间。模具存放在冲压车间指定的模具存放区域内，模具摆放在用木方搭架的地面上，安装、搬运利用天车进行并保证模具摆放合理安全。
六 、设备维修 保养
生产技术部负责全公司设备的管理、维护和保养，负责建立公司设备档案，台帐标识关键设备。
1、设备保养：
生产根据设备运行情况和工序稳定性，制造商的建议以及生产计划等制订“年度维修保养计划”并组织实施根据保养工作量和难易程度，分为日常保养、一级保养、定期保养和二级保养，设备使用部门严格按设备保养规程执行。
2、设备维护 生产根据设备运行情况，除进行日常维护外，还应为消除设备失效和非计划的生产中断对设备进行预防性维护。
3、临时维修措施：
当设备出现故障时，操作者应及时将信息反馈给生产，生产技术部和生产车间进行协调，提出维修方案，及时进行修理，以保证生产的正常进行。
七 、人员培训计划
1、人员资格的确认
我公司在体系文件中早已规定了人员资格的确认。在体系文件《人力资源与培训程序》 各生产单位当引入新的过程或过程更改时，应对参加这些过程的操作者安排指导性培训，培训内容包括：工艺流程以及完成其工作所必要的技术和方法，以及正确理解作业指导书等方面的指导，应通过考核合格后再上岗操作。
1)所有从事对质量有影响的操作工人均应持上岗证上岗，上岗证由人事签发，有效期为一年。
2)对从事特种工作的人员除进行必要培训外，还必须根据培训和经历进行资格考核。综合部负责组织特种工作人员的资格考核，建立特种工作人员档案，对资格考核合格人员发资格考核合格证，合格证有效期为三年。
3)综合部统一建立员工个人培训档案及企业员工培训汇总表，记录公司员工参加培训情况，并负责对计划完成情况进行检查，并做好检查记录。
2、顶岗需要的技能培训
我公司早已计划了顶岗需要的技能培训。在岗位规范中《岗位职责》中规定所有班组长必须熟练掌握所在班组生产设备的使用规则和产件的各项技术要求。计划对所有冲压工普遍进行了培训。
人员培训计划表 序号 培训内容 计划时间 教 师 参加人员 学 时 地 点 1 产品操作指导培训 2014.5.17
技术 相关人员 2 小时 会议室 2 生产设备操作培训 2014.5.18 生产
相关人员 2 小时 会议室 3 检测设备操作培训 2014.5.18 质保 相关人员 2 小时 会议室 4 生产人员培训（包括顶岗人员）
2014.5.18 综合部 相关人员 4 小时 会议室
八. . 生产物流
1、生产场地为冲压车间，面积满足生产需要，不需新建厂房。
2、工位器具：重新制造工位器具。
3、原材料仓库面积 该产品所需的材料，根据富奥汽车零部件制动控制系统分公司生产订单，采购原材料。做好最高/最低储备定额。储存材料的仓库面积能够满足要求。并做到材料先进先出，单独摆放。
4、规划合适的工位器具和周转器具 该种产品生产物流所需的工位器具，在厂内生产时，生产地点为冲压车间，设备为 2 台 。生产中工序间零件均摆放在转运车或托架上，进行搬运。成品件可装入工位器具箱内，发往富奥汽车零部件制动控制系统分公司。
5、包装见下表 零件号 包装方式 所用材料 每包装内 数量 运输 方式 1602251-76W
专用箱 包装箱 50/1 捆 500/箱 周转车
篇二：产品质量保证计划模板
产品质量保证及服务计划表(东芝/施乐) 招标编号:ZSCG2005-OAZB—011 质量保障措施及服务内容 招标要求 序号 响应情况 备注 2.1 产品质保期 见技术要求一览表 祥见技术要求一览表2.2 软件 免费升级服务 提供免费升级服务 本岛内范围内(含朱家尖) 2.3 免费送货范围 本岛内范围内(含朱家尖) 提供免费送货
2.4 交货时间 合同签订后 10 个工作日内 合同签订后10个工作日内交货
2.5 安装、调试服务 必须有经培训认证的技术支持工程师提供现场服务 提供经培训认证的技术支持工程师提供现场服务
2.6 免费上门服务期限 验收合格后 2 年内 提供验收合格后 2 年内免费上门服务 本岛内范围内(含朱家尖) 2.7 质保期内产品故障服务响应时限 2 小时 2 小时响应 本岛内范围内(含朱家尖) 2.8 上门时间 4 小时内 4 小时内响应 本岛内范围内(含朱家尖) 2.9 故障修复时限 48 小时 48 小时内修复 本岛内范围内(含朱家尖) 2.10 质保期内经 48 小时维修仍不能正常使用的， 应免费提供备用卡 若 48 小时内不能修复，免费提供备用复印机 本岛内范围内(含朱家尖) 2.11 故障维修服务时间范围 5 天*8 小时 7 天*8 小时
2.12 质保期满后的保修服务费用/年 -------- 200 元/每年 本岛内范围内(含朱家尖) 说明：投标人的承诺低于招标人上述要求的，将导致本项目投标被拒绝。
投标单位 （盖章）
：
舟山东方电子技术发展有限公司
二 OO 五年四月二十日
投标代表(签字)：
篇三：产品质量保证计划模板
划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施， 以保证所交付的软件能够满足项目预定需求， 能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统（其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、 组件）
时， 都应该执行本计划中的有关规定， 但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁， 以满足特定的质量保证要求， 剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。
在本软件系统整个开发期间， 必须成立软件质量管理小组负责质量保证工作。
软件质量保证组和项目负责人及各领导组必须检查和督促本计划的实施。
系统的软件质量保证人员有权直接向各领导组报告该项目的软件质量状况。
系统的软件质量保证人员应该根据对项目的具体要求， 制订必要的规程和规定， 以确保完全遵守本计划的所有要求。
软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动， 应该贯彻到日常的软件开发活动中， 而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。
因此， 对于所负责系统， 要按照本计划的各项规定进行各项评审工作。
软件质量保证小组要参加所有的评审与检查活动。
评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和
各个方面都认真采取各项措施来保证与提高软件的质量。
在软件开发过程中， 要进行如下几类评审与检查工作：
a.
阶段评审：
在软件开发过程中， 要定期地或阶段性地对某一开发阶段或某几个开发阶段的阶段产品进行评审。
在软件及其所属各子系统的开发过程中，应该进行以下三次评审：
第一次评审软件需求、 概要设计、 验证与确认方法； 第二次评审详细设计、 功能测试与演示， 并对第一次评审结果复核； 第三次是功能检查、 物理检查和综合检查。
阶段评审工作要组织专门的评审小组， 原则上由项目总体小组成员或特邀专家担任评审组长， 评审小组成员应该包括项目所有成员、 质量保证人员、 和上级主管部门的代表， 其他参加人员视评审内容而定。
每一次评审工作都应填写评审总结报告（RSR）、 评审问题记录（RPL）、 评审成员签字表（RMT）
与软件问题报告单（SPR）
等四张表格。
b.
日常检查：
在软件的工程化开发过程中， 各子系统应该填写项目 进展报表， 即软件进展报表表头、 软件阶段进度表、 软件阶段产品完成情况表、 软件开发费用表等四张表格。
项目组杨大亮或其他领导通过项目进展季报表发现有关软件质量的问题。
c.
软件验收：
必须组织专门的验收小组对软件系统及其所属各个子系统进行验收。
验收工作应该满足各业务部门、 领导部门及相关使用部门的需求， 质量管理小组验收内容应包括文档验收、 程序验收、 演示、 验收测试与测试结果等几项工作。
而公司领导层、 业务部门验收软件的功能演示成果及使用手册等。
在项目的软件质量保证小组中， 其各方面人员的职责如下：
a.
组长全面负责有关软件质量保证的各项工作；
b.
全组负责有关阶段评审、 项目 进展报表检查以及软件验收准备等三方面工作中的质量保证工作；
c.
项目 的专职配置管理人员负责有关软件配置变动、 软件媒体、 文件控制以及对软件提供商的控制（在系统使用相关正版软件厂商提供的产品时生效）
等三方面的质量保证活动；
d. 全组负责测试复查和文档的规范化检查工作；
e.
用户体验师反映用户的质量要求， 并协助检查各类人员对软件质量保证计划的执行情况；
f.
项目 的专职质量保证人员协助组长开展各项软件质量保证活动， 负责审查所采用的质量保证工具、 技术和方法， 并负责汇总、 维护和保存有关软件质量保证活动的各项记录。
本章给出了在软件开发过程各阶段需要编制的文档名称及其要求， 并且规定了评审文档质量的通用的度量准则。
为了确保软件的实现满足认可的需求规格说明书中规定的各项需求， 软件开发项目组至少应该编写以下八个方面内容的文档：
a.
软件需求规格说明书（SRS）；
b.
软件设计说明书（SDD）， 对一些规模较大或复杂性较高的项目 ， 应该把本文档分成概要设计说明书（PDD）
与详细设计说明书（DDD）
两个文档；
c.
软件测试计划（STP）；
d.
软件测试报告（STR）；
e.
用户手册（SUM）；
f.
源程序清单（SCL）；
g.
项目实施计划（PIP）；
h.
项目开发总结（PDS）。
除了基本文档之外， 对于尚在开发中的软件， 还应该包括以下四个方面的文档：
a.
软件质量保证计划（SQAP）；
b.
软件配置管理计划（SCMP）；
c.
项目进展报表（PPR）；
d.
阶段评审报表（PRR）。
注：
前面两个文档由项目组制订， 属于管理文档， 项目组应充分考虑执行计划中规定的条款。
后面两类文档属于工作文档， 就是本计划的 2. 2 中提到的四张
阶段评审表与四张项目进展季报表， 项目组按照规定要求认真填写有关内容。
文档是软件的重要组成部分， 是软件生存周期各个不同阶段的产品描述。
验证和确认就是要检查各阶段文档的合适性。
评审文档质量的度量准则有以下六条：
a.
完备性：
所有承担软件开发任务的项目， 都必须按照 GB 8567（是国家标准局的指南文档， 名称叫《计算机软件产品开发文件编制指南 》）
的规定编制相应的文档， 以保证在开发阶段结束时其文档是齐全的。
b.
正确性：
在软件开发各个阶段所编写的文档的内容， 必须真实地反映该阶段的工作且与该阶段的需求相一致。
c.
简明性：
在软件开发各个阶段所编写的各种文档的语言表达应该清晰、 准确简练， 适合各种文档的特定读者。
d.
可追踪性：
在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的可追踪性。
文档的可追踪性包括纵向可追踪性与横向可追踪性两个方面。
前者是指在不同文档的相关内容之间相互检索的难易程度； 后者是指确定同一文档某一内容在本文档中的涉及范围的难易程度。
e.
自说明性：
在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有较好的自说明性。文档的自说明性是指在软件开发各个阶段中的不同文档能独立表达该软件其相应阶段的阶段产品的能力。
f.
规范性：
在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的规范性。
文档的规范性是指文档的封面、 大纲、 术语的含义以及图示符号等符合有关规范的规定。
在工程化软件系统的开发过程中， 还必须遵守相关标准、 条例和约定：
此处省略
本章具体规定了应该进行的阶段评审、 阶段评审的内容和评审时间要求。
对新开发的或正在开发的各个子系统， 都要按照 GB 8566（计算机软件开发规范）
的规定认真进行定期的或阶段性的各项评审工作。
就整个软件开发过程而言， 至少要进行软件需求评审、 概要设计评审、 详细设计评审、 软件验证和确认评审、功能检查、 物理检查、 综合检查以及管理评审等八个方面的评审和检查工作。
如本计划第 2. 2 条所述在软件及其所属各个子系统的开发过程中， 把前七种评审分成三次进行。
在每次评审之后， 要对评审结果作出明确的管理决策。
下面给出每次评审应该进行的工作。
第一次评审会对软件需求、 概要设计以及验证与确认方法进行评审。
a.
软件需求评审（SRR）
应确保在软件需求规格说明书中规定的各项需求的合理性。
b.
概要设计评审（PDR）
应评价软件设计说明书中的软件概要设计的技术合适性。
c.
软件验证和确认评审（SV&VR）
应评价软件验证和确认计划中确定的验证和确认方法的合适性与完整性。
第二次评审会要对详细设计、 功能测试与演示进行评审， 并对第一次评审结果进行复核。如果在软件开发过程中发现需要修改第一次评审结果， 则应按照 《软件配置管理计划》 的规定处理。
a.
详细设计评审（DDR）
应确定软件设计说明书中的详细设计在满足软件需求规格说明书中的需求方面的可接受性。
b.
编程格式评审应确保所有编码采用规定的工作语言， 能在规定的运行环境中运行， 并且符合 GB 8566 中提倡的编程风格。
在满足这些要求之后， 方可进行测试工作。
c.
测试工作评审应对所有的程序单元进行静态分析， 检查其程序结构（即模块和函数的调用关系和调用序列）
和变量使用是否正确。
在通过静态分析后，再进行结构测试和功能测试。
在结构测试中， 所有程序单元结构测试的语句覆盖率 Co 必须等于 100%， 分支覆盖率 C1 必须大于或等于 85%。
要给出每个单元的输入和输出变量的变化范围。
各个子系统只进行功能测试， 不单独进行结构测试，因而要登录程序单元之间接口的变量值， 力图使满足单元测试的 C1 和 Co 准则的
那此测试用例在子系统功能测试时得到再现。
测试工作评审要检查所进行的测试工作是否满足这些要求。特别在评审功能测试工作时， 不仅要运行变量的等价值，而且要运行变量的（合法的和非法的）
边界值； 不仅要运行开发组给出的测试用例， 而且要允许运行其他相关人员、 评审人员选定的采样用例。
第三次评审会要进行功能检查、 物理检查和综合检查。
这些评审会应在集成测试阶段结束后进行。
a.
功能检查（FA）
应验证所开发的软件已经满足在软件需求规格说明书中规定的所有需求。
b.
物理检查（PA）
应对软件进行物理检查， 以验证程序和文档已经一致、并已做好了交付的准备。
c.
综合检查（CA）
应验证代码和设计文档的一致性、 接口规格说明之间的一致性（硬件和软件）、 设计实现和功能需求的一致性、 功能需求和测试描述的一致性。
对工程化软件系统的各项配置进行及时、 合理的管理， 是确保软件质量的重要手段， 也是确保该软件具有强大生命力的重要措施。
有关工程化软件的配置管理工作， 可按软件项目组编写的《软件配置管理计划》。
在软件配置管理工作中，要特别注意规定对软件问题报告、 追踪和解决的步骤， 并指出实现报告、 追踪和解决软件问题的机构及其职责。
在项目所属的各个子系统 （其中包括有关的支持软件）
的研制与开发过程中，都应该在各自的软件质量保证活动中合理地使用软件质量活动的支持工具、 技术和方法。
这些工具主要有下列三种：
a. 软件测试工具。
它支持用 java 语言编写的模块的静态分析、 结构测试与功能测试。
主要功能为：
协助测试人员判断程序结构与变量使用情况是否有错；给测试人员提供模块语句覆盖率 Co 和分支覆盖率 C1 的值， 并显示未覆盖语句和未覆盖分支的号码及其分支谓词， 给出不同测试用例有效性的表格； 同时提出功能测试的有效情况， 并协助组织最终交付给用户的有效测试用例的集合。
b.
软件配置管理工具。
它支持用户对源代码清单的更新管理以及对重新编译与连接的代码的自动组织； 支持用户在不同文档相关内容之间进行相互检索并确定同一文档某一内容在本文档中的涉及范围； 同时还应支持软件配置管理小组对软件配置更改进行科学的管理。
c.
文档辅助生成工具与图形编辑工具。
它主要协助用户绘制描述程序流程与结构的 DFD 图与 SC 图、 绘制描述软件功能（输入、 输出关系）
的曲线以及绘制描述控制系统特性的一些其他图形， 同时还可生成若干与软件文档编制大纲相适应的文档模块板。
用户利用这个工具的正文与图形编辑功能以及上述辅助功能， 可以比较方便地产生清晰悦目的文档， 也有利于对文档进行更改， 还有助于提高文档的编制质量。
为了保护计算机程序的物理媒体， 以免非法存取、 意外损坏或自然老化， 工程化软件系统的各个子系统（包括支持软件）
都必须设立软件配置管理人员， 并按照软件项目小组制订的、 且经领导层批准的《软件配置管理计划》 妥善管理和存放各个子系统及其专用支持软件的媒体。
项目所属的各个子系统开发组， 如果需要从软件销售单位购买、 委托其他开发单位开发、 从开发单位现存软件库中选用或从项目委托单位或用户的现有软件库中选用软部件时， 则在选用前应向整个项目组及领导层报告， 然后项目组组织“软件选用评审小组” 进行评审、 测试与检查， 只有当演示成功、 测试合格后才能批准选用。
如果只选用其中部分内容， 则按待开发软件的处理过程办理。
在项目及其所属的各个子系统的研制与开发期间， 要进行各种软件质量保证活动， 准确记录、 及时分析并妥善保存有关这些活动的记录， 是确保软件质量的重要条件。
在软件质量保证小组中， 应有专人负责收集、 汇总与保存有关软件质量保证活动的记录。
要收集、 汇总与保存的记录名字及其保存期限见表 1。
表 1 记录名称及其保存的期限
记录的名称
与分类 要保存的的期限 阶段评审总结 整个软件开发周期 阶段评审问题记录 整个软件开发周期 阶段评审主要问题 整个软件开发周期 阶段评审记录 阶段评审成员 整个软件开发周期 软件阶段进度表 整个软件开发周期 软件阶段产品完成情况 整个软件开发周期 日常检查记录 软件开发费用统计表整个软件生存周期 软件问题报告单 整个软件生存周期 修改记录 软件问题修改单 整个软件生存周期 组织 软件质量保证小组成员登记表 整个软件开发周期
篇四：产品质量保证计划模板
对外建设有限公司广西分公司 ****项目经理部受控文件
(红章有效)
质 量 保 证 计 划
项
目 ：
业
主：
版
本：
（ 注明第几版， 如有修改， 版本改变）
制
定：
日 期：
年
月
日
审
核：
日 期：
年
月
日
批
准：
日 期：
年
月
日
质量保证计划（版本：
A）
目
录
中外建广西分公司****项目经理部 目
录
１ 、
概述
２ 、
质量目 标
３ 、
基本的质量职责
４ 、
合同评审
５ 、
文件控制
６ 、
物资采购和分包商的管理
７ 、
施工工序控制
８ 、
检验和试验
９ 、
物质的贮存和搬运
１ ０ 、
标识和可追溯性
１ １ 、
工程成品保护
１ ２ 、
培训
１ ３ 、
质量审核
１ ４ 、
质量记录
１ ５ 、
统计技术及选定
１ ６ 、
质保计划的修订
１ ７ 、
质保计划的贯彻执行
质量保证计划（版本：
A）
目
录
中外建广西分公司****项目经理部 附
录：
1) 、 合格物资供应商名册 2) 、 合格分包商名册 3) 、 主要材料计划表 4) 、 进货检验及试验计划 5) 、 施工工序检验及试验计划表 6) 、 物资贮存计划表 7) 、 质量记录分配表 8) 、 项目 质量保证计划发放登记表
******项目质量保证计划（版本：
A）
第
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中外建广西分公司****项目经理部 1. 概述 本质量保证计划是依据中外建与工程建设单位——（ 业主名称）
所签署的工程施工合同以及我公司 为贯彻 ISO9000 系列标准而制订的程序文件编制的。
它是整个工程质量管理工作的标准， 也是本项目 全体成员的质量行为准则。
本计划一经各级批准实施后， 参入本工程施工的所有人员 必须无条件遵守并执行。
另 外， 本计划的有关章节对分包施工单位也具约束力。
有效期自
年
月 直至工程完工。
2. 质量目标 2.1 工程质量创优计划 严格按项目 法施工， 坚持我公司 一贯的质量方针， 采用 先进的施工工艺、 技术、 设备和材料， 安全、 优质、 高速地将其建成***市优质样板工程。
2.2 合格率 分部、 分项工程质量合格率 100％ 。
2.3 优良率 分部、 分项工程优良率 90%以上， 且指定的分部、 分项工程优良率100%。
2.4 其它指标 观感质量的评定得分率在 85%以上， 工程技术资料合格率为 100%，
******项目质量保证计划（版本：
A）
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中外建广西分公司****项目经理部 优质单位工程 100%。
3. 基本的质量职责 3.1 项目人员简介 项目 共有 ***人（ 含管理人员 和工人）
， 由*** 担任项目 经理， ***担任项目 技术负 责人， 主要管理人员 职务等情况详见《施工组织设计之附表》 。
3.1.1 项目 经理（ 姓名***）
ａ ）
代表公司 履行对业主的工程承包合同， 执行公司 的质量方针，实现工程质量目 标；
ｂ ）
负 责项目 的日 常管理工作；
ｃ ）
建立和完善项目 的组织机构， 明确人员 职责， 建立恰当的激励机制， 充分发挥参与项目 建设所有员 工的积极性；
ｄ ）
对分包商进行监督和评审；
ｅ ）
主持项目 工作会议， 审定或签发对内 对外的重要文件；
ｆ ）
组织编制员 工培训计划；
ｇ ）
组织“项目 质量保证计划” 的编制及修改工作；
ｈ ）
其它应由项目 经理担负 的职责。
3.1.2 项目 技术负 责人（ 姓名***）
ａ ）
具体负 责项目 质量保证体系的建立和监督运行；
ｂ ）
主持图纸会审和技术核定工作， 组织编制项目 施工组织设计及各种施工方案及施工员 编制施工作业指导书， 从技术管理上保证工程质
******项目质量保证计划（版本：
A）
第
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中外建广西分公司****项目经理部 量；
ｃ ）
组织“项目 质量保证计划” 的编制及修改工作 ｄ ）
统筹项目 质量保证计划及有关工作的安排， 开展质量教育， 保证项目 的各项制度的正常运行；
ｅ ）
组织分部工程及单位工程的质量验收工作；
f）
主持质量事故的处理和质量事故技术处理方案的编制；
g）动态地掌握工程质量状态及各施工人员 是否履行了 自 己的质量职责并采取处理对策；
h）
负 责工程质量创优计划的全面实现；
i) 组织对分包工程质量的监督与中间验收工作 j) 主持制订项目 各项质量管理制度；
k) 建立项目 信息化管理网络， 实动态管理与施工质量决策；
l) 领导项目 QC 活动；
m) 推广应用 新技术、 新工艺；
n) 其它应由项目 质量保证经理担负 的职责。
3.1.3 项目 其它人员 的职责 3.1.3.1 质检员（姓名***）
a) 项目 质检员 兼有质量检查与监督两方面的职责， 具体主要有：
b) 按照与本工程有关的国家现行规范、 标准、 工程设计图纸、 选用的标准图、 工艺标准、 项目 技术文件以及公司 长期积累的施工经验对工程质量实施全过程、 全方位的监督， 使之达到项目 制订的质量目 标的要求， 在实施过程中， 有权向工长下达整改通知；
c) 跟班检查并记录质量情况， 并及时、 准确、 全面地向项目 质量保证经理汇报， 以作为质量决策的依据；
d) 组织分项工程的质量验收评定工作；
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中外建广西分公司****项目经理部 e) 负 责质量评定资料、 质量保证资料的收集整理工作；
f) 负 责原材料、 加工品、 安装品的外观检查， 抽样检验工作；
g) 负 责对隐蔽工程进行验收；
h) 主持开展 QC 活动；
i) 监督工序质量的交接验收工作， 不合格的工序严禁流入下一工序；
j) 组织质量方面的培训工作；
k) 其它由项目 质量保证经理安排的质量管理工作。
3.1.3.2 技术员（姓名：
***）
a) 项目 技术员 是图纸会审、 技术核定、 施工组织设计及项目 质保计划等项目 技术文件的主要编写人员 ， 辅助项目 技术负 责人的各项技术管理工作；
b) 熟练掌握工程设计施工图纸， 随时收集图纸中存在的错误、 与工程实际严重不符或对施工操作难度较大的问题并及时向项目 技术负 责人汇报解决；
c) 负 责工程技术管理资料的收集、 整理、 发放工作；
d) 负 责项目 施工组织设计及各专业施工方案的解释工作并监督实施；
e) 其它日 常技术管理工作及由项目 技术负 责人安排的其它工作。
3.1.3.3 项目 工长（ 姓名：
***）
a)
为工程质量的直接责任人， 负 责工作岗 位范围以内 工程质量的实施、 自 检与改正；
b)
负 责工程图纸、 标准图、 与本项目 施工有关的规范、 标准、 规
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中外建广西分公司****项目经理部 程、 施工组织设计以及项目 其它技术文件的贯彻执行， 确保工程质量达到项目 制订的质量目 标；
c)
必须提出 工程图纸存在的问题并及时汇报给项目 技术员 会同 项目 技术负 责人解决；
d)
主持班组技术交底会， 确保参与施工的每个作业人员 都明确自己的技术及质量要求；
与其他工长一起作好施工工序质量的交接验收工作；
a)
对工作范围以内 的工程质量自 检合格后及时通知质检员 进行检查验收， 并检查出的问题及时、 认真地整改；
b)
监督操作工人的操作质量， 及时纠 正可能或已经发生的质量问题 c)
其它由项目 经理部安排的质量职责。
3.1.3.4 材料员（姓名：
***）
a)
把好材料质量的第一关， 有明显质量问题的材料严禁进场；
b)
对所有进场材料立即通知项目 质检员 会同 项目 试验员 以及工程监理进行抽样送检；
c)
把好材料发放关， 对无出厂合格证及检验报告的材料严禁发放；
d)
作好不合格材料的标识并及时处理， 以防误用。
3.1.3.5 试验员（姓名：
***）
a)
负 责材料、 加工品、 砼等抽样试件制作与送检工作；
b)
及时会同 工程监理在法定的检测单位监督试件的检测过程并将结果立即通知施工现场。
c)
由项目 经理根据“工程施工过程控制工作程序” 拟定， 并保证使每一个参加项目 施工的人员 都清楚自 己的职责。
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中外建广西分公司****项目经理部 3.2 特殊岗位职责的人员 ３ .３ .１
业主指定分包商的物资送到项目 时， 由质检员 ***和实验员 ***负 责进行进货检验。
３ .３ .２
业主指定分包商的施工质量由质检员 ***负 责进行检验和试验。
３ .３ .３
业主指定供应商的物质到达项目 时， 由实验员 ***进行检验和试验， 送检取样。
３ .３ .４
业主提供的物质在送到项目 时， 由实验员 ***和材料员 ***负 责进行进货检验。
3.3 项目人员素质 参加本项目 建设的人员 一共有***名左右， 其中工程师**名， 助工**名， 技术员 ***名,技工***名。
技术人员 的比例是**％ ， 工人的平均技术水平。
3.4 项目其它质量管理制度 本项目 拟制订的质量管理制度有：
1）
技术交底制度：
坚持以技术进步来保证施工质量的原则。
技术部门编制有针对性的施工组织设计， 积极采用 新工艺、 新技术； 针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。
每个工种、 每道工序施工前组织进行各级技术交底， 包括项目 技术负 责人程师对工长的技术交底、 工长对班组长的技术交底、 班组长对作业班组的技术交底。
各级交底以书面进行。
2）
样板引 路制度：
施工操作注重工序的优化、 工艺的改进和工序的标准化操作。
每个分项工程或工种(特别是量大面广的分项工程) 在开始大面积操作前做出示范样板， 包括样板墙、 样板间、 样板件等， 统一操作要求，
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中外建广西分公司****项目经理部 明确质量目 标。
3）
施工挂牌制度：
主要工种如钢筋、 混凝土、 模板、 砌砖、 抹灰等，
施工过程中在现场实行挂牌制， 注明管理者、 操作者、 施工日 期，
并做相应的图文记录， 作为重要的施工档案保存。
4）
过程三检制度：
实行并坚持自 检、 互检、 交接检制度， 自 检要做好文字记录。
隐蔽工程由项目 技术负 责人、 组织工长、 质量检查员 、 班组长检查， 并做出较详细的文字记录。
5）
质量否决制度：
不合格分项、 分部和单位工程必须进行返工。
出现不合格品采取必要的预防和纠 正措施。
6）
成品保护制度：
应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。
项目管理人员 应合理安排施工工序， 并做好记录。
如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时， 应征得上道工序操作人员 及管理人员 的同意，并避免破坏和污染。
7）
质量文件记录制度：
质量记录是质量责任追溯的依据， 应力求真实和详尽， 各类现场操作记录及材料试验记录、 质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口 的处理， 应详细记录当时的情况， 理清各方责任。
8）
竣工服务承诺制度：
工程竣工后在建筑物醒目 位置镶嵌标牌， 注明建设单位、 设计单位、 施工单位、 监理单位以及开竣工的日 期， 这是一种纪念， 更是一种承诺。
我们将主动做好用 户 回访工作， 按有关规定实行工程保修服务。
9）
培训上岗制度：
工程项目 所管理的操作人员 应经过业务技能培训，并持证上岗 。
10）
工程质量事故报告及调查制度：
工程发生质量事故， 马上向当地质量监督机构和建设行政主管部门报告， 并做好事故现场抢险及保护工作。
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中外建广西分公司****项目经理部 4. 合同评审 ４ .１
合同评审的目 的是为了 清楚地了 解业主的要求和合同 条件。特别是在项目 的施工阶段， 保证所有的合同要求都能有计划地逐步实现，也使工程施工中发生的合同变更能良好地贯彻。
４ .２
合同评审业务主要由项目 合约部***负 责。
该同志将保证不断地提高业务水平， 并与业主方代表密切合作。
４ .３
工程开工前应明确的合同要求 ４ .３ .１ 项目 目 标 a) 质量评定标准的优良等级, 确保**市优质样板工程；
b) 工期为***天 c) 工期控制点 第一控制点：
主体结构完， 日 期：
年
月
日
第二控制点：
竣工验收， 日 期：
年
月
日
４ .３ .２ 技术标准 除按工程主承包施工合同、 施工图纸和设计变更外， 还将按国家和行业标准及有关的标准图集施工， 确保工程质量达到优良。
４ .３ .３ 甲、 乙双方权利、 责任、 业务的进一步说明 ａ ）
双方由于未履行合同的义务给对方造成的经济损失， 由责任方承担。
ｂ ）
指定分包工程由乙方与分包单位签订施工合同， 分包合同不能解除乙方任何义务和责任。
指定分包工程价款由乙方与分包单位结算。指定分包工程不得再行分包。
ｃ ）
对施工区域周围地下管网和邻近建筑物、 构筑物的保护， 甲方
******项目质量保证计划（版本：
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中外建广西分公司****项目经理部 承担相关费用 。
若因乙方采取的保护措施不力乃至失误造成的经济损失，则全部由乙方承担。
ｄ ）
甲方在施工过程中发现问题时， 有权下全部或公司 部暂停施工通知书， 并会同有关方面在 48 小时内 提出处理意见， 如乙方同意甲方处理意见， 则向甲方提出复工要求， 经甲方答复后方能继续施工。
若甲方超过 48 小时未提出处理意见或未予答复， 乙方可自 行复工。
停工的经济及工期损失由责任方承担。
ｅ ）
由于工程变更而引 起的材料积压、 成品及半成品加工改制等所发生的费用 ， 由提出变更的一方...
篇五：产品质量保证计划模板
oftware Quality Assurance Plan for内部文档,请勿外传 Page 1 of
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M – 修改
D – 删除
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Author A M D
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: AUTHOR AUDITOR
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篇六：产品质量保证计划模板
复一日的学习、工作或生活中，大家总免不了要接触或使用书信吧，书信具有明确而特定的用途和接受对象，并有固定的或惯用的格式。你知道书信怎样才能写的好吗?为了让您在写的过程中更加简单方便，一起来参考是怎么写的吧!下面给大家分享关于质量承诺书，欢迎阅读!质量承诺书 1
我方(供方)经与贵方(需方)平等协商，并按贵方要求，贵我双方就合__ __ __ ( )供货商：
作事宜已达成一致：本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属 )合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。
在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方特向贵方作出以下供货承诺：
一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件，即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。
二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。
三、质量标准：为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。
四、供货时间：以贵方确定的时间为准，保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。
五、验收方式：数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收：所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准，若质量不合要求，承诺包退包换、并及时补充配送到位。
六、严格按贵方规定的定价原则执行，并在随行就市前提下及时诚信报价。
七、出现下列情况，除按贵方的规定扣除相应质量保证金外，按相关规定自愿放弃供应商资格。
1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送，造成贵方损失和不良影响的，每次罚扣 100 元，一月内累计出现三次类似情况者，自愿放弃供应商资格。
2、如配送物资出现质量问题，经贵方采供部确认每次自愿扣罚 300 元质保金，一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。
3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应，不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外，愿按违规金额的 5 倍罚款，情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。
4、配送物资因质量问题退货不到位，一月内累计达两次自愿放弃供货资格。
5、配送物资时服从贵方管理，遵守贵方有关规定，做到配送服务周到，不无理取闹，打架
斗殴，不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品，不欺行霸市、强买强卖，如有以上情况，自愿取消供货资格。
6、配送的物资无论什么原因，造成食物中毒的，无条件由贵方扣除全部质量保证金，并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失，永远放弃供货资格。
7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议，对反映的问题高度重视、及时解决，不断提高配送质量，如供货期间累计综合评议不合格达二次，愿自动取消供货资格。
8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内?a href="" target="_blank">咳颉?/p>
9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道，本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。
承 诺 单 位：
承诺人(签章)：
身 份 证 号：
办公常住地址：
联 系 方 式：
质量承诺书 2
尊敬的客户：
首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，
供货方承担全部责任和费用。
质量承诺书 3
致___新华区畜牧局方圆
若我单位在新华区畜牧局 20__年生猪标准化规模养殖场建设项目 B 标段
工程项目中有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：
一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。
五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。
六、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的工期内全部完工，如延期，愿赔偿工程总造价的 0.03%/天。
投标人：
河南方圆建设有限公司 (盖章)
法定代表人或授权代表：
(签字)
日 期：
20__ 年 1 月 17 日
质量承诺书 4
为树立良好学风，增强学生诚实守信，遵章守纪意识，检验学生学习能力和学习成果，严肃考场纪律，保证考试工作正常进行，高庙小学特制定考生承诺书如下：
一、不无故旷考，不请他人代答试卷，也不为他人代答试卷。
二、准备好有效证件—准考证或学生信息表。
三、严禁携带规定以外的物品进入考场，严禁夹带任何与考试有关的材料，严禁携带通讯工具、计算器等其他工具，违反此条按作弊处理。
四、考生认真填写本人学校、姓名、班别、年级、学号等考生信息。
五、考场内保持安静，严格遵守考场纪律，不准随便说话、交头接耳、左顾右盼，相互暗示，不准偷看、夹带、抄袭他人答卷或有意让他人抄袭，不准交换试卷或接传答案。
六、不未经监考老师同意在考试过程中擅自离开考场。
七、不扰乱考场秩序，不无理取闹、服从监考员老师安排
八、考试期间各班每天安排本班值日生打扫卫生。保持室内清洁。
九、不拖延考试时间，按时交卷，交卷后立即离开考场，不以任何形式干扰考试进行。
十、共同遵守《考生守则》
质量承诺书 5
本着“百年大计，质量第一”的方针，对所承揽的工程作出以下承诺：
一、质量保证：
1、 材料合格：凡是进入施工现场的材料，必须要有合格证和检验报告单，需经甲方和监理方检验确认，不合格，不符合设计和规范要求的不得使用于工程。
2、
施工质量合格：为了保证施工质量，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系。
二、工期保证：
1、组织合理措施：①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。
2、实施进度管理：①每周安排计划，下达班组和个人的定额和完成的工程量指标，明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检，提出完成计划的具体措施。每周召开协调会，与总包和其它分包单位协调工序及施工进度，及时解决延误施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施：
施工队为安全直接负责人，并派安全专管员一名。除了遵守操作工艺要求外，还应特别注意以下几点：
(一)注意用电安全
(二)安全措施：
贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度，努力做好安全生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。
(三)执行安全规范：
①进入施工现场，必须戴安全帽，不准穿高跟鞋及拖鞋。
②施工现场和工作时间内，不允许开玩笑和打闹。
四、治安管理措施：
工地现场内，施工人数较多，生产工人在工地居住，治安问题至关重要。为此，必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的文件精神，结合实际情况，就工地治安问题采取如下措施：
1、每周召开一次治安教育会，派专人负责治安管理工作，各项治安管理措施落实至各施工班组.
2、不准各施工班组人员发生打架事件，严禁各施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。
3、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。
五、环境卫生：
1、工地每天及时整理生活垃圾，一定要保持生活居所整洁;
2、工地废弃物必须每天清理，防止污染;
3、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。
4、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。
承诺人：
20__年__月__日
篇七：产品质量保证计划模板
t;项目名称> 质量保证计划版本 <1.0>
[注：
以下提供的模板用于 Rational Unified Process。
其中包括用方括号括起来并以蓝色斜体（样式=InfoBlue）
显示的文本， 它们用于向作者提供指导， 在发布此文档之前应该将其删除。
按此样式输入的段落将被自动设置为普通样式（样式=Body Text）
。
] [要定制 Microsoft Word 中的自动字段（选中时显示灰色背景）
， 请选择 File>Properties， 然后将 Title、 Subject 和 Company 等字段替换为此文档的相应信息。
关闭该对话框后， 通过选择 Edit>Select All（或 Ctrl-A）
并按 F9， 或只是在字段上单击并按 F9， 可以在整个文档中更新自动字段。
对于页眉和页脚， 这一操作必须单独进行。
按 Alt-F9， 将在显示字段名称和字段内容之间切换。
有关字段处理的详细信息， 请参见 Word 帮助。
]
<项目名称>
Version:
<1.0>
Date:
<dd/mmm/yy> 质量保证计划 <document identifier>
Confidential <公司名称>, 2000 Page 2 of 7
修订历史记录 日期 版本 说明 作者 <日/月/年> <x.x> <详细信息> <姓名>
<项目名称>
Version:
<1.0>
Date:
<dd/mmm/yy> 质量保证计划 <document identifier>
Confidential <公司名称>, 2000 Page 3 of 7
目录 1.
简介 4 1. 1 目的 1. 2 范围 1. 3 定义、 首字母缩写词和缩略语 1. 4 参考资料 1. 5 概述 4 4 4 4 4 2.
质量目标 4 3.
管理 4 3. 1 组织 3. 2 任务和职责 4 5 4.
文档 5 5.
标准与指南 5 6.
指标 5 7.
复审与审计计划 6 8.
评估与测试 7 9.
问题的解决过程和纠正操作 7 10.
工具、 技术和方法 7 11.
配置管理 7 12.
供应商与分包商控制 7 13.
质量记录 7 14.
培训 7 15.
风险管理 7
<项目名称>
Version:
<1.0>
Date:
<dd/mmm/yy> 质量保证计划 <document identifier>
Confidential <公司名称>, 2000 Page 4 of 7
质量保证计划
1.
简介 [质量保证计划的简介应提供整个文档的概述。
它应包括此质量保证计划的目的、 范围、 定义、 首字母缩写词、 缩略语、 参考资料和概述。
] 1. 1 目的 [阐明此质量保证计划的目的。
] 1. 2 范围 [简要说明此质量保证计划的范围：
它的相关项目， 以及受到此文档影响的任何其他事物。
] 1. 3 定义、 首字母缩写词和缩略语 [本小节应提供正确理解此质量保证计划所需的全部术语的定义、 首字母缩写词和缩略语。
这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。
] 1. 4 参考资料 [本小节应完整列出此质量保证计划中其他部分所引用的所有文档。
每个文档应标有标题、 报告号（如果适用）
、 日期和出版单位。
列出可从中获取这些参考资料的来源。
这些信息可以通过对附录或其他文档的引用来提供。
对于质量保证计划， 这些信息应包括：
• 文档计划 • 评测计划 • 测试计划 • 软件开发计划 • 问题解决计划 • 配置管理计划 • 分包商管理计划 • 风险管理计划] 1. 5 概述 [本小节应说明此质量保证计划其他部分所包含的内容， 并解释文档的组织方式。
] 2.
质量目标 [本节应引用软件需求规约中说明质量需求的一节。
] 3.
管理 3. 1 组织 [说明负责质量保证的组织的结构。
Rational Unified Process 建议， 软件工程流程管理委员会 (SEPA) 应负责质量保证的流程部分。
Rational Unified Process 进一步建议， 产品评估应在项目内部进行（最好由一个独立的测试团队来执行）
， 并由客户和开发人员进行联合复审。
]
<项目名称>
Version:
<1.0>
Date:
<dd/mmm/yy> 质量保证计划 <document identifier>
Confidential <公司名称>, 2000 Page 5 of 7
3. 2 任务和职责 [在此处说明将为该项目执行的各种质量保证任务， 并指出这些任务将如何与项目的主要及次要里程碑达到同步。
这些任务包括：
• 联合复审 • 流程审计 • 流程复审 • 客户审计 应确定负责执行每项任务的角色。
] 4.
文档 [通过引用在此处附加“文档计划” 工件。
另外， 应在此处列出为了确保所开发的软件产品满足相应的需求， 在该项目中必须至少生成哪些文档。
建议应至少包括下面这组文档：
• 软件开发计划 (SDP) • 测试计划 • 迭代计划 • 软件需求规约 (SRS) • 软件构架文档 • 用户文档（如手册、 指南等）
• 配置管理计划 应能指向开发案例， 以说明将在流程中的哪些位置评估这些文档是否充分。
] 5.
标准与指南 [本节应引用将用于该项目的所有标准和指南， 并说明如何判断是否遵守了这些标准和指南。
相关的工件通过引用附加在此处。
建议在 Rational Unified Process 中使用下面这组标准与指南：
• 开发案例 • 业务建模指南 • 用户界面指南 • 用例建模指南 • 设计指南 • 编程指南 • 测试指南 • 手册风格指南] 6.
指标 [本节说明将在项目中记录和监测的产品、 项目和流程指标。
有关过程一般可通过引用附加的“评
<项目名称>
Version:
<1.0>
Date:
<dd/mmm/yy> 质量保证计划 <document identifier>
Confidential <公司名称>, 2000 Page 6 of 7
测计划” 工件来提供。
] 7.
复审与审计计划 [本节包括复审与审计计划。
复审与审计计划说明在进行项目复审和审计时将使用的时间表、 资源、 方法和过程。
该计划会详细地说明将在项目中执行的各种复审和审计， 并确定将会对项目生成的工件进行审批或管理的所有外部机构。
本节应确定：
• 复审和审计任务 简要说明将对项目执行的每一种复审与审计类型。
对于每种类型， 应确定要进行复审或审计的项目工件。
复审与审计类型可以包括客户和开发人员联合进行技术和管理复审、 流程复审与审计、 客户审计、 内部技术和管理复审。
• 时间表 在此处详细列出复审与审计的时间表。
其中应包括预定在项目各里程碑处进行的复审与审计， 以及因交付项目工件而引发的复审。
本小节可能会引用项目或迭代计划。
• 组织和职责 在此处列出已确定的每项复审与审计活动所涉及的特定群体或个人。
简要说明他们各自的任务和职责。
另外， 列出将会对项目的产品进行审批或管理的所有外部机构。
• 问题的解决过程和纠正操作 本小节说明对项目复审与审计所发现的问题进行报告和处理的过程。
可能会引用问题解决计划。
• 工具、 技术和方法 在此处说明将用来执行在本计划中确定的复审与审计活动的具体工具、 技术或方法。
应说明执行每种复审或审计需遵循的明确流程。
如果您的组织有标准的《复审与审计过程手册》 ，则可以引用该手册。
这些过程说明还应包括项目复审记录的收集、 存储和存档。
建议将以下复审和审计（摘自 Rational Unified Process）
作为制定计划的基础：
• 需求复审（对应于传统的软件规约复审）
• 构架复审（对应于传统的初步设计复审）
• 设计复审（对应于传统的关键设计复审）
注：
Rational Unified Process 本身就说明了这些复审与产品、 技术、 标准和指标相关的方面，并且在 SDP 的“评估计划” 一节中还有举例说明。
“质量保证计划” 的“复审与设计计划”一节本身将与（客户和开发人员）
联合复审的各个方面相关， 例如所需的工件、 职责、 复审会议的召开、 是否通过的标准等。
• 功能配置审计（用于核实是否已满足 SRS 中的所有需求）
• 物理配置审计（用于核实软件及其文档是否齐备， 可以交付）
• 流程审计 • 流程复审
<项目名称>
Version:
<1.0>
Date:
<dd/mmm/yy> 质量保证计划 <document identifier>
Confidential <公司名称>, 2000 Page 7 of 7
• 管理复审（项目审批复审、 项目计划复审、 迭代计划复审、 PRA 项目复审）
• 事后复审（迭代验收复审、 生命周期里程碑复审、 项目验收复审）
。
] 8.
评估与测试 [本节引用软件开发计划（“评估计划” 一节）
和测试计划。
] 9.
问题的解决过程和纠正操作 [本节引用问题解决计划。
] 10.
工具、 技术和方法 [列出在执行质量保证活动时将使用的所有工具、 技术和方法。
] 11.
配置管理 [本节引用配置管理计划。
] 12.
供应商与分包商控制 [本节引用分包商管理计划。
] 13.
质量记录 [说明将在项目中保留的各种质量记录， 应包括各种记录的存储方式、 存储位置以及要存储多长时间。
] 14.
培训 [在此处列出项目团队为满足质量保证计划的需要而必需的各项培训活动。
] 15.
风险管理 [本节引用风险管理计划。
]
篇八：产品质量保证计划模板
机软件质量保证计划规范 1 主题内容与适用范围本规范规定了在制订软件质量保证计划时应该遵循的统一的基本要求。
本规范适用于软件特别是重要软件的质量保证计划的制订工作。
对于非重要软件或已经开发好的软件可以采用本规范规定的要求的子集。
2 引用标准
GB/T 11457 软件工程术语
GB 8566 计算机软件开发规范
GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南
GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范
3 术语
下面给出本规范中用到的一些术语的定义其他术语的定义按 GB/T 11457。
3.1 项目委托单位 project entrust organization
项目委托单位是指为产品开发提供资金并通常也是 但有时也未必 确定产品需求的单位或个人。
3.2 项目承办单位 project undertaking organization
项目承办单位是指为项目委托单位开发、购置或选用软件产品的单位或个人。
3.3 软件开发单位 software development organization
软件开发单位是指直接或间接受项目委托单位委托而直接负责开发软件的单位或个人。
3.4 用户 user
用户是指实际使用软件来完成某项计算、控制或数据处理等任务的单位或个人。
3.5 软件 software
软件是指计算机程序及其有关的数据和文档也包括固化了的程序。
3.6 重要软件 critical software
重要软件是指它的故障会影响到人身安全会导致重大经济损失或社会损失的软件。
3.7 软件生存周期 software life cycle
软件生存周期是指从系统设计对计算机软件系统提出应用需求开始 经过开发 产生一个满足需求的计算机软件系统然后投入运行直至该软件系统退役为止。其间经历系统分析与软件定义、 软件开发以及系统的运行与维护第三个阶段。
其中软件开发阶段一般又划分成需求分析、概要设计、详细设计、编码与单元测试、组装与系统测试以及安装与验收等六个阶段。
3.8 验证 verification
验证是指确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到上一阶段确立的需求的过程。
3.9 确认 validation
确认是指在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程。
3.10 测试 testing
测试是指通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程。
测试是验证和确认的手段之一。
3.11 软件质量 software quality
软件质量是指软件产品中能满足给定需求的各种特性的总和。这些特性称做质量特性它包括功能度、可靠性、易使用性、时间经济性、资源经济性、可维护性和可移植性等。
3.12 质量保证 quality assurance
质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。
4 软件质量保证计划编制大纲
项目承办单位或软件开发单位中负责软件质量保证的机构或个人必须制订一个包括以下各章内容的软件质量保证计划以下简称计划 。各章应以所给出的顺序排列如果某章中没有相应的内容则在该章标题之后必须注明“本章无内容”的字样并附上相应的理由如果需要可以在后面增加章条如果某些材料已经出现在其他文档中则在该计划中应引用那些文档。
计划的封面必须标明计划名和该计划所属的项目名 并必须由项目委托单位和项目承办单位或软件开发单位的代表共同签字、批准。计划的目次是
引言
管理
文档
标准、条例和约定
评审和检查
软件配置管理
工具、技术和方法
媒体控制
对供货单位的控制
记录的收集、维护和保存
下面给出软件质量保证计划的各个章条必须具有的内容。
4.1 引言
4.1.1 目的
本条必须指出特定的软件质量保证计划的具体目的。
还必须指出该计划所针对的软件项目及其所属的各个子项目的名称和用途。
4.1.2 定义和缩写词
本条应该列出计划正文中需要解释的而在 GB/T 11457 中尚未包含的术语的定义必要时还要给出这些定义的英文单词及其缩写词。
4.1.3 参考资料
本条必须列出计划正文中所引用资料的名称、代号、编号、出版机构和出版年月。
4.2 管理
必须描述负责软件质量保证的机构任务及其有关的职责。
4.2.1 机构
本条必须描述与软件质量保证有关的机构的组成。还必须清楚地描述来自项目委托单位、 项目承办单位、 软件开发单位或用户中负责软件质量保证的各个成员在机构中的西相互关系。
4.2.2 任务
本条必须描述计划所涉及的软件生存周期中有关阶段的任务 特别要把重点放在描述这些阶段所应进行的软件质量保证活动上。
4.2.3 职责
本条必须指明软件质量保证计划中规定的每一个任务的负责单位或成员的责任。
4.3 文档
必须列出在该软件的开发、 验证与确认以及使用与维护等阶段中需要编制的文档 并描述对文档进行评审与检查的准则。
4.3.1 基本文档
为了确保软件的实现满足需求至少需要下列基本文档
4.3.1.1 软件需求规格说明书 software requirements specification
软件需求规格说明书必须清楚、准确地描述软件的每一个基本需求功能、性能、设计约束和属性和外部界面。必须把每一个需求规定成能够通过预先定义的方法例如检查、分析、演示或测试等被客观地验证与确认的形式。软件需求规格说明书的详细格式按 GB 8567。
4.3.1.2 软件设计说明书 software design description
软件设计说明书应该包括软件概要设计说明和软件详细设计说明两部分。
其概要设计部分必须描述所设计软件的总体结构、 外部接口、 各个主要部件的功能与数据结构以及各主要部件之间的接口 必要时还必须对主要部件的每一个子部件进行描述。
其详细设计部分必须给出每一个基本部件的功能、算法和过程描述。软件设计说明书的详细格式按 GB 8567。
4.3.1.3 软件验证与确认计划 software verification and validation plan
软件验证与确认计划必须描述所采用的软件验证和确认方法例如评审、检查、分析、演示或测试等 以用来难软件需求规格说明书中的需求是否已由软件设计说明书描述的设计实现 软件设计说明书表达的设计是否已由编码实现。
软件验证与确认计划还可用来确认编码的执行是否与软件需求规格说明书中所规定的需求相一致。
软件验证与确认计划的详细格式按 GB 8567 中的测试计划的格式。
4.3.1.4 软件难和确认报告 software verification and validation report
软件验证与确认报告必须描述软件验证与确认计划的执行结果。
这里必须包括软件质量保证计划所需要的所有评审、检查和测试的结果。软件验证与确认报告的详细格式按 GB 8567 中的测试报告的格式。
4.3.1.5 用户文档 user documentation
用户文档例如手册、指南等必须指明成功运行该软件所需要的数据、控制命令以及运行条件等必须指明所有的出错信息、含义及其修改方法还必须描述将用户发现的错误或问题通知项目承办单位或软件开发单位或项目委托单位的方法。用户文档的详细格式按 GB 8567。
4.3.2 其他文档
除基本文档外还应包括下列文档
a. 项目实施计划其中可包括软件配置管理计划但在必要时也可单独制订该计划 其详细格式按 GB 8567。
b. 项目进展报表其详细格式可参考本规范附录 B参考件中有关《项目进展报表》的各项规定。
c. 项目开发各个阶段的评审报表其详细格式可参考本规范附录 C参考件中有关《项目阶段评审表》的各项规定。
d. 项目开发总结其详细格式按 GB 8567。
4.4 标准、条例和约定
必须列出软件开发过程中要用到的标准、 条例和约定 并列出监督和保证书执行的措施。
4.5 评审和检查
必须规定所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作 并编制或引用有关的评审和检查堆积以及通过与否的技术准则。至少要进行下列各项评审和检查工作
4.5.1 软件需求评审 software requirements review
在软件需求分析阶段结束后必须进行软件需求评审 以确保在软件需求规格说明书中所规定的各项需求的合适性。
4.5.2 概要设计评审 preliminary design review
在软件概要设计结束后必须进行概要设计评审 以评价软件设计说明书中所描述的软件概要设计的总体结构、外部接口、主要部件功能分配、全局数据结构以及各主要部件之间的接口等方面的合适性。
4.5.3 详细设计评审 detailed design review
在软件详细设计阶段结束后必须进行详细设计评审 以确定软件设计说明书中所描述的详细设计在功能、算法和过程描述等方面的合适性。
4.5.4 软件验证与确认评审 software verification and validation review
在制订软件验证与确认计划之后要对它进行评审 以评价软件验证与确认计划中所规定的验证与确认方法的合适性与完整性。
4.5.5 功能检查 functional audit
在软件释放前 要对软件进行功能检查 以确认已经满足在软件需求规格说明书中规定的所有需求。
4.5.6 物理检查 physical audit
在验收软件前 要对软件进行物理检查 以验证程序和文档已经一致并已做好了交付的准备。
4.5.7 综合检查 comprehensive audit
在软件验收时 要允许用户或用户所委托的专家对所要验收的软件进行设计抽样的综合检查以验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明之间的一致性硬件和软件 、设计实现和功能需求的一致性、功能需求和测试描述的一致性。
4.5.8 管理评审 management reviews
要对计划的执行情况定期或按阶段进行管理评审这些评审必须由独立于被评审单位的机构或授权的第三方主持进行。
4.6 软件配置管理
必须编制有关软件配置管理的条款或引用按照 GB/T 12505 单独制订的文档。在这些条款或文档中必须规定用于标识软件产品、控制和实现软件的修改、记录和报告修改实现的状态以及评审和检查配置管理工作等四方面的活动。
还必须规定用以维护和存储软件受控版本的方法和设施必须规定对所发现的软件问题进行报告、追踪和解决的步骤并指出实现报告、追踪和解决软件问题的机构及其职责。
4.7 工具、技术和方法
必须指明用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术和方法指出它们的目的描述它们的用途。
4.8 媒体控制
必须指出保护计算机程序物理媒体的方法和设施 以免非法存取、 意外损坏或自然老化。
4.9 对供货单位的控制
供货单位包括项目承办单位、软件销售单位、软件开发单位或软件子开发单位。必须规定对这些供货单位进行控制的规程 从而保证项目承办单位从软件销售单位购买的、 其他开发单位或子开发单位开发的或从开发或子开发单位现存软件库中选用的软件能满足规定的需求。
4.10 记录的收集、维护和保存
必须指明需要保存的软件质量保证活动的记录 并指出用于汇总、 保护和维护这些记录的方法和设施并指明要保存的期限。
附录 A 软件质量保证计划示例参考件
计划名 CADCSC 软件质量保证计划
项目名 中国控制系统 CAD 工程化软件系统
项目委托单位 代 表 签 名
项目承办单位 代 表 签 名
1 引言
1.1 目的
本计划的目的在于对所开发的 CADCSC 软件规定各种必要的质量保证措施以保证所交付的 CADCSC 软件能够满足项目委托书或合同中规定的各项需求能够满足本项目总体组制定的且经领导小组批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。
软件开发单位在开发 CADCSC 软件系统所属的各个子系统其中包括为本项目研制或选用的各种支持软件时都应该执行本计划中的有关规定但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁以满足特定的质量保证要求剪裁后的计划必须经总体组批准。
1.2 定义
本计划用到的一些术语的定义按 GB/T 11457 和 GB/T 12505。
1.3 参考资料
GB/T 11457 软件工程术语
GB 8566 计算机软件开发规范
GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南
GB/T 12504 计算机软件质量保证计划规范
GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范
CADCSC 软件配置管理计划
2 管理
2.1 机构
在本软件系统整个开发期间 必须成立软件质量保证小组负责质量保证工作。
软件质量
年 月 日
年 月 日
保证小组属总体组领导由总体组代表、项目的软件工程小组代表、项目的专职质量保证人员、 项目的专职配置管理人员以及各个子系统软件质量保证人员等方面的人员组成 由项目的软件工程小组代表任组长。
各子系统的软件质量保证人员在业务上受软件质量保证小组领导在行政上受各子系统负责人领导。
软件质量保证小组和软件质量保证人员必须检查和督促本计划的实施。
各子系统的软件质量保证人员有权直接向软件质量保证小组报告子项目的软件质量状况。
各子系统的软件质量保证人员应该根据对子项目的具体要求 制订必要的规程和规定 以确保完全遵守本计划的所有要求。
2.2 任务
软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动应该贯彻到日常的软件开发活动中 而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。
因此 对新开发的或正在开发的各子系统要按照 G...
篇九：产品质量保证计划模板
保证大纲模板篇一：质量保证大纲模板
x x x 项目
质量保证大纲
xxxx 有限公司
更改历史
目 目
录
1 目的
为了强化 xxx 项目研制全过程的质量管理,实现其产品质量目标实现其产品质量目标, 确保产品按期交付, 满足顾客需求, 定 特制定 xxx 项目质量保证大纲。项目质量保证大纲。
2 范围
本质量保证大纲适用于 xxx 系统的研制全过程，包括按进度安排必要的质量保证机构、职责、权限及相互关系，要求进行的活动，工作程序和所需要的资源等，从而清楚地了解对系统的研制全过程，包括按进度安排必要的质量保证机构、职责、权限及相互关系，要求进行的活动，工作程序和所需要的资源等，从而清楚地了解对 xxx 项目的实现流程、质量控制要求。
3 引用标准、文件引用标准、文件
Xxxxx Xxxxxx 4 术语和定义
[ 专用定义请在此一一列出]
通用定义采用ISO9001 中的定义和术语 5 产品质量目标
5.1 功能和性能目标
的 研制的 XXX 系统的功能和性能指标应满足合同规定的XXX 项目的功能和性能指标的要求, 具体要求见《XX 项目技术协议书》，主要包括：项目技术协议书》，主要包括：
? 功能要求 ? 技术指标要求 5.2 产品使用的约束条件
[例如：温度、湿度、振动、电磁兼容等约束条件，请一一列出。例如：温度、湿度、振动、电磁兼容等约束条件，请一一列出。]
6 产品实现所需的过程、文件及记录 6.1 产品实现的过程流程图：产品实现的过程流程图：
6.1.1 系统产品实现的过程流程图：
篇二：质量保证大纲同意模板
XXXX 有限责任公司
质量保证大纲
项目名称:
项目型号:
项目代号:
项目负责人：
编 制：
时间：
审 核：
时间：
标 准 化：
时间：
批 ：
准：
时间：
XXXXXX 质量保证大纲
1 目的
为了强化 XXXX 电源变换器模块（以下简称电源模块）项目研制全过程的质量管理电源变换器模块（以下简称电源模块）项目研制全过程的质量管理, 实现其产品质量目标,确保产品按期交付确保产品按期交付, 满足顾客需求, 定 特制定 XXXX 电源变换器模大纲块项目质量保证。电源变换器模大纲块项目质量保证。
2 范围
本质量保证大纲适用于电源模块的研制全过程，包括按进
度安排必要的质量保证机构、职责、权限及相互关系，要求进行的活动，工作程序和所需要的资源等，从而清楚地了解对电源模块的实现流程、质量控制要求。度安排必要的质量保证机构、职责、权限及相互关系，要求进行的活动，工作程序和所需要的资源等，从而清楚地了解对电源模块的实现流程、质量控制要求。
3 引用标准、文件引用标准、文件
GJB1406-92 产品质量保证大纲要求 SJ20668-1998 微电路模块总规范微电路模块总规范 质量手册 4 产品质量目标
研制的电源模块的功能和性能指标应满足合同规定的XXXX 电源变换器模块项目的功能和性能指标的要求,具体要求见《具体要求见《XXXX 电源变换器模块项目技术协议书》，主要包括：电源变换器模块项目技术协议书》，主要包括：
? 主要技术指标：
? 可靠性要求：平均无故障工作时间不小于 106h 。
? 安全性要求：确保产品达到规定的安全性要求，以满足系统的战备完好安全性要求：确保产品达到规定的安全性要求，以满足系统的战备完好
性和任务成功性要求，确保人身和产品的安全，降低对安全保障资源的要求，减少寿命周期费用。性和任务成功性要求，确保人身和产品的安全，降低对安全保障资源的要求，减少寿命周期费用。
? 保障性要求：有关保障考虑纳入装备的设计。以合理的寿命周期费用实保障性要求：有关保障考虑纳入装备的设计。以合理的寿命周期费用实
现系统的战备完好性要求。
? 环境适应性要求：确保产品达到规定的环境适应性要求，以满足系统的环境适应性要求：确保产品达到规定的环境适应性要求，以满足系统的
战备完好性和任务成功性要求，减少寿命周期费用。
5 产品实现所需的过程、文件及记录 5.1 产品实现的过程流程图：产品实现的过程流程图：
5.1.1 系统产品实现的过程流程图：
5.2 产品实现所需的资源 5.2.1 人力资源
? 项目总体方案设计
1 人；
? 项目硬件设计、调试、测试 1 人； ? 结构设计( 兼) 1 人 人 ? 电装( 兼)
1 人 ? 检验
1 人 ? 员 质量管理人员 1 人 5.2.2 测量设备
5.2.3 所需时间 12 个月 6 产品实现过程的质量控制要求
电源模块产品实现过程的质量控制应符合公司质量管理体系文件的要求，也要适应本产品特殊的要求，确保产品满足顾客要求。电源模块产品实现过程的质量控制应符合公司质量管理体系文件的要求，也要适应本产品特殊的要求，确保产品满足顾客要求。
6.1 需求分析
项目组长组织项目团队，根据项目《合同》和《技术协议书》的要求，对项目的功能和性能要求进行逐项分析，从分析中可能得出以下要求项目组长组织项目团队，根据项目《合同》和《技术协议书》的要求，对项目的功能和性能要求进行逐项分析，从分析中可能得出以下要求
1) 产品的功能和性能要求；
2) 适用的法律法规要求，如适用的产品标准； 3) 产品可靠性、维修性要求；产品可靠性、维修性要求；
4) 。
对复杂产品进行特性分析，得出关键件、重要件要求等。
5) 组织对产品提出的附加要求； 6.2 方案设计
1) 项目组应在正确理解《技术协议书》的功能和性能要求、需求分析的基项目组应在正确理解《技术协议书》的功能和性能要求、需求分析的基
础上进行方案论证。应比较、权衡不同方案，进行方案优化选择、对选定方案进行论证，并对选定方案暴露的问题有妥善解决的方法。础上进行方案论证。应比较、权衡不同方案，进行方案优化选择、对选定方案进行论证，并对选定方案暴露的问题有妥善解决的方法。
2) 在方案设计阶段还应做好产品实现策划和项目计划，确定顶层设计文挡在方案设计阶段还应做好产品实现策划和项目计划，确定顶层设计文挡
的目录和工作计划。
3) 方案设计完成后应进行方案设计评审，评审不通过不能转入下一设计阶方案设计完成后应进行方案设计评审，评审不通过不能转入下一设计阶
段。评审包括公司组织的和顾客组织的方案评审，对评审中提出的问题提出归零要求。段。评审包括公司组织的和顾客组织的方案评审，对评审中提出的问题提出归零要求。
6.3 产品研制 6.3.1 产品设计
产品设计按《设计开发计划书》和《设计开发控制程序》要求实施。产品设计应提出：产品设计按《设计开发计划书》和《设计开发控制程序》要求实施。产品设计应提出：
1) 设计输出文挡及管理要求； 2) 设计输入评审要求；
3) 设计图样要求，包括设计图样标准化要求，图样和技术文件按规定程序设计图样要求，包括设计图样标准化要求，图样和技术文件按规定程序
审批、设计输出应符合设计输入要求等； 4) 六性设计要求；六性设计要求；
5) 新材料、新工艺、新技术及元器件控制要求； 6) 特性分析、分类要求；特性分析、分类要求； 6.3.2 产品实现
1) 硬件产品实现：硬件设计人员按电原理图进行 PCB 电路板的制作。制作电路板的制作。制作
过程中，电路板审查人员按电原理图对制板前的 PCB 图、
接口和制成后的印制板进行认真检验，发现问题应及时更改或重新制板。通过测试，验证其功能和性能满足设计要求。接口和制成后的印制板进行认真检验，发现问题应及时更改或重新制板。通过测试，验证其功能和性能满足设计要求。
2) 产品研制、生产：
如果试制的样机直接交付给顾客，则要求试制过程按GJB9001B-2009
篇三：质量保证大纲
质量保证大纲
江苏骏龙电力科技股份有限公司
目录
1. 范围范围 ............................................................................................................................................... 3
2. 质 量 目标质 量 目标 ........................................................................................................................................ 3
3. 引 用 文件引 用 文件 ........................................................................................................................................ 3
4. 一 般 要求一 般 要求 ........................................................................................................................................ 3
4.1 执 行 质 量 体 系 文 件 和 研 制 原
则 则 ......................................................................................... 3
4.2 实 施 分 阶 段 的 质 量 控制实 施 分 阶 段 的 质 量 控制 ..................................................................................................... 3
4.3 大 纲 审核大 纲 审核 ............................................................................................................................. 3
4.4 故 障 报 告 、 分 析 和 纠 正 措施故 障 报 告 、 分 析 和 纠 正 措施 ............................................................................................. 4
4.5 不
合 格 品 管理合 格 品 管理 ..................................................................................................................... 4
4.6 软 件 控制软 件 控制 ............................................................................................................................. 4
4.7 文 件 资 料 控制文 件 资 料 控制 ..................................................................................................................... 4
4.8 外 协 件 质 量 控制外 协 件 质 量 控制 ................................................................................................................. 5
4.9 外 购 器 件 控制外 购 器 件 控制 ..................................................................................................................... 5
4.10 外 购 配 套 部 件 整 机 控制外 购 配 套 部 件 整 机 控制 ................................................................................................... 5
5. 详 细 要求详 细 要求 ........................................................................................................................................ 5
5.1 设 计 控制设 计 控制 ............................................................................................................................. 5
5.2 生 产 过 程 控制生 产 过 程 控制 ..................................................................................................................... 8
1. 范围
本大纲规定了光频域反射仪在研制过程中的质量要求、质量控制程序和应遵循的准则。本大纲规定了光频域反射仪在研制过程中的质量要求、质量控制程序和应遵循的准则。
2. 质量目标
产品的可靠性、维修性指标满足合同和研制技术要求规定的要求。产品质量达到国内同类产品领先水平产品的可靠性、维修性指标满足合同和研制技术要求规定的要求。产品质量达到国内同类产品领先水平
3. 引用文件
GJB1406-92 产品质量保证大纲要求
4. 一般要求
4.1 执行质量体系文件和研制原则
设备研制过程中执行我所质量体系文件（质量手册、质量管理体系程序文件、其他质量文件）。设备研制过程中执行我所质量体系文件（质量手册、质量管理体系程序文件、其他质量文件）。
按质量体系文件规定的要求开展工作。
设备研制过程中遵循“ 实用、耐用、顶用”原则，设计中在满足技术指标要求的前提下，将可靠性放在首位，全面满足用户要求。原则，设计中在满足技术指标要求的前提下，将可靠性放在首位，全面满足用户要求。
4.2 实施分阶段的质量控制
技术部项目主管负责把本大纲纳入设备综合研制计划，在规定各阶段研制任务和项目的同时，明确质量控制要求。未经评审或检验不得转入下一阶段。技术部项目主管负责把本大纲纳入设备综合研制计划，在规定各阶段研制任务和项目的同时，明确质量控制要求。未经评审或检验不得转入下一阶段。
4.3 大纲审核
本大纲拟定后按规定履行审批程序，评审通过后，由设备总设计师签发。质量管理负责人和质量员负责本大纲的宣贯，并对生产、研本大纲拟定后按规定履行审批程序，评审通过后，由设备总设计师签发。质量管理负责人和质量员负责本大纲的宣贯，并对生产、研
制过程的执行情况进行监督检查，对不符合大纲的情况进行处理。制过程的执行情况进行监督检查，对不符合大纲的情况进行处理。
4.4 故障报告、分析和纠正措施
针对本系统设备，建立故障模式影响分析（FMEA），并形成报告。当设备在研制过程...
篇十：产品质量保证计划模板
地铁 6 号线工程机电系统设备安装施工一标段
质
量
计
划
天津地铁 6 号线工程机电系
统设备安装施工一标段
质
量
计
划
编
制：
审
核：
批
准：
JLA（地铁）/MS3-计划-01-2015
2015 年 8 月 14 号
天津地铁6号线工程机电系统设备安装施工一标段
I目
录 1、编制依据 ................................................................. 1 2、项目概述 ................................................................. 1 3、质量目标 ................................................................. 1 4、质量管理组织结构及质量控制管理办法 ....................................... 3 4.1、质保体系组织机构 ................................................... 3 4.2、质量保证措施 ....................................................... 9 5、安装工程质量通病控制点及预防措施 ........................................ 14 5.1、给排水工程质量通病控制点及预防措施 ................................ 14 5.2、环控通风工程质量通病控制点及预防措施 .............................. 15 5.3、动照工程质量通病控制点及预防措施 .................................. 17 6、检验、试验计划 .......................................................... 20 6.1、原材料、半成品和预制品检验、复验制度 .............................. 20 7、质量记录、资料收集及整理 ................................................ 20 8、工程质量的纠正与预防 .................................................... 21 8.1、不合格品的控制 .................................................... 21 8.2、质量的纠正 ........................................................ 22 8.3、质量的预控 ........................................................ 22 8.4、成品保护 .......................................................... 22 8.5、质量缺陷期内的质量控制及回访 ...................................... 23 8.6、质量总结及考核 .................................................... 24 9、 关键、特殊过程及设置质量控制点 ......................................... 24 9.1、关键、特殊过程的控制 .............................................. 24 9.2、详见附表一 ........................................................ 24 10、资源配备 ............................................................... 24 10.1、设备配置情况 ..................................................... 24 10.2、施工设备材料准备 ................................................. 26 11、工程质量事故报告及调査制度 ............................................. 27 11.1、项目经理部对不合格控制符合下列规定：
............................. 27 11.2、纠正措施应符合下列规定: .......................................... 28 11.3、预防措施应符合下列规定: .......................................... 28 附表一：
.................................................................... 2
天津地铁6号线工程机电系统设备安装施工一标段 11、编制依据 1）、工程承包合同、设计文件；
2）、《项目管理手册》及相应的程序文件； 3）、总公司及局工程质量管理办法； 4）、《施工组织设计》； 5）、《中华人民共和国建筑法》第六章建筑工程质量管理、《建设工程质量管理条例》第四章施工单位的质量责任和义务、《天津市环境保护条例》第四章建设项目环境管理等； 6）、各专业工程施工质量验收规范； 7）、项目质量管理制度。
2、项目概述 1）、工程名称：天津地铁 6 号线工程机电系
统设备安装施工一标段。
2）、建设单位：天津市地下铁道集团有限公司。
3）、招标代理机构：天津广正建设项目管理咨询有限公司。
4）、设计单位：
1、中铁第五勘察设计院集团有限公司 2、上海市城市建设设计研究总院 5）、监理单位：天津国际工程建设监理公司、北京铁城建设监理有限责任公司。
6）、建设地点：天津市。
质量标准：国家验收规范合格标准。
7）、计划工期：计划开工日期：2015 年 8 月 15 日。
计划竣工日期：2016 年 6 月 30 日。
8）、质保期：2 年。
9）、工程简述：天津地铁 6 号线工程机电系统设备安装施工一标段:大毕庄车辆段(不含)至金钟河大街站(含) (6 站 6 区间)机电系统设备安装施工,范围包括车站、区间的动力照明系统、给排水系统、通风空调及采暖系统的采购(除甲供设备外)和安装、调试及相关服务, 以及金钟河大街站一民权门站半个区间 (近金钟河大街站侧半个区间,区间中点里程号为: DK9+426.970) 范围内的动力照明系统的采购 (除甲供设备外)和安装、调试及相关服务。包括所有设备、材料及备品各件、专用工具、测试设备等的采购(不含甲供设备) ,设计联络,深化设计、运输、装卸、仓储、二次倒运,开孔、剔槽、专业孔洞封堵、基础(不含土建已完成的部分) ,制作、安装、敷设、成品保护,与其它专业接口协调配合、软硬件接口设计、制造及调试,试验、单体调试、联调、试运行,交付使用、竣工验收、提交相关文件图纸资料、缺陷修复、质保、培训等服务,我单位提供交钥匙工程,并负责系统的调试、启动并交付使用。
3、质量目标 1）、工程整体质量达到国家质量检验评定标准规定的质量合格标准,为此应加强质量跟踪,减少不良工序,发现问题及时纠正。
2）、坚持目标管理,充分发挥导向作用。
3）、健全质保体系,强化成量管理,建立健全质量检査网,做到定岗位、定责任、定标准。
4）、确保机电安装工程范围内的所有使用功能满足设计要求。
5）、做好各分部、分项和检验批的质量检查工作，严格把控工程质量。
天津地铁6号线工程机电系统设备安装施工一标段 26）、保证工程质量的同时，尽量缩短工期，加快进度，保质保量的完成机电设备的安装工程。
7）、配合土建业主的总体质量目标，确保工程质量试运行合格，一次验收合格率达到100%。
8）质量分解目标 质量目标分解表（天津地铁 6 号线机电工程 1 标段）
序号 分部工程 分项工程 质量目标 合格率1 给排水工程 室内给排水管道及配件安装、室外给排水管道安装、给排水管沟及井室、给排水设备安装、给排水管道通水试验及冲洗、消毒检测、 合格 100% 卫生器具安装、卫生器具给排水管道安装、卫生器具通水试验，具而溢流功能的器具满水试验、 合格 100% 雨水管道及配件安装、雨水管道灌水级通水试验、 合格 100% 给排水管道防腐、绝热、 合格 100% 2 通风、空调及采暖工程 送排风系统风管与配件制作 合格 100% 送排风系统风管部件与消声器制作 合格 100% 送排风系统风管系统安装 合格 100% 送排风系统通风与空调设备安装 合格 100% 送排风系统调试 合格 100% 送排风系统防腐与绝热 合格 100% 防排烟系统风管与配件制作 合格 100% 防排烟系统风管部件与消声器制作 合格 100% 防排烟系统风管系统安装 合格 100% 防排烟系统通风与空调设备安装、 合格 100% 防排烟系统调试 合格 100% 防排烟系统防腐与绝热 合格 100% 空调水管道与设备安装安装 合格 100% 空调水管道系统和设备及阀门水压试验合格 100% 空调水系统工程系统调试 合格 100% 空调水管系统防腐与绝热 合格 100% 3 动力照明工程 动力照明箱、配管、穿线、接线、灯具安装、开关插座安装 合格 100% 配电柜、控制柜、桥架及电缆敷设、电缆头制作、、接地装置安装导线连接、 合格 100%
天津地铁6号线工程机电系统设备安装施工一标段 3备用和不间断电源安装、防雷及接地安装、通电运行、系统调试 合格 100% 4、质量管理组织结构及质量控制管理办法 4.1、质保体系组织机构 （1）、项目质量保证体系机构图
（2）、施工质量控制程序
上级主管部门计划施工组织设计施工合 同要求
年度施工计划季度施工计划月、旬施工计划技术组织措施计划劳动力计划 机械设备布置计划材料供应计划 构配件供应计划配合协作计划 安全、质量计划降低成本计划
财务计划 项目经理
项目副经理
项目总工 环控责任工程师 电气责任工程师计量责任工程师质检责任工程师 材料责任工程师设备责任工程师 给排水责任工程师 安全责任工程师
设备班组 质量负责人
通风班组 质量负责人 给排水班组 质量负责人 电气班组 质量负责人
天津地铁6号线工程机电系统设备安装施工一标段 4（3）、质保体系组成人员：
序号 职务 姓名 联系电话 备注 1 项目经理 生振杰 13821032751
2 项目负责人 赵军 13132511899
3 项目副经理 任绪东 15022584748
4 项目副经理 何权宜 13512994984
5 项目总工 屈兆云 13512278696
6 项目副总工 宋长杰 13702172778
7 项目安全经理 何权宜 13920857429
8 项目商务经理 贺建辉 13102075271
9 环控工程师/深化设计 陈毅 18629552092
10 环控工程师 芦金广 18622102110
11 环控工程师 张燕春 18610068832
12 电气工程师 李学哲 15127335090
13 电气工程师 刘华良 18607258825
14 电气工程师/深化设计 陈玉龙 18686536335
15 电气工程师 王古月 18685434572
16 电气工程师 许冰山 18647311263
17 给排水工程师 李志鹏 18645960251
18 给排水工程师 王彪 18622510039
19
设备工程师
张宝喜 15122861935
20 设备工程师/计量员 张鹏 13803424269
21 设备工程师 李玉超 18302241868
22 设备工程师/深化设计 高鹏 13463132315
23 设备工程师 李学赓 18610258862
24 质量员 陈举 13207666205
25 质量员 王震 15135736521
26 质量员 刘保刚 18643765382
27 质量员
王宏丹 18630940357
28 质量员 李蛰 15349765371
29 质量员 胡冬冬 15127390978
天津地铁6号线工程机电系统设备安装施工一标段 530 质量员 李海元 15356176177
31 安全工程师 王喜生 18630537750
32 安全工程师 刘金龙 18507124537
33 安全工程师 张亮 15266324753
34 安全工程师 贾亚宇 15609536541
35 安全工程师 鞠永斌 18659436527
36 安全工程师 王建伟 15680586628
37 材料员 吕威 15237122631
38 材料员 曹俊剑 13682175687
39 材料员 代雨思 15620369950
40 造价工程师 王宏宇 13821462720
41 造价工程师
杨辉 18665374839
42 资料员
张涛 13502193996
43 民管员 刘虎民 18722554679
44 民管员 郑月 13802097425
（4）、岗位职责
1）、项目经理岗位职责 项目经理是项目工程质量的第一责任人, 对项目的工程质量负全面的领导责任。
①、保证国家、行业、地方及企业工程质量规章制度在项目实施中得到贯彻落实。
②、按照企业的有关规定, 建立项目的工程质量保证体系,并保证体系的正常运行。
③、贯彻企业总体工程质量目标和质量-计划并主持编制项日的质量目标和质量计划 。
④、组织项目有关人员编制施工组织设计、专项施工方案或技术措施。
⑤、及时了解项目的工程质量状况, 参加项目的工程质量专题会议, 支持项目分管工程质量的主管及项日专职质量员的工作。
⑥、及时报告项目发生的工程质量事故, 负责配合有关部门进行事故调査和处理 。
2）、项目副经理岗位职责
①、贯彻执行国家和地方政府有关法律、法规和政策,执行企业各项管理制度。
②、对项目范围内的各单项工程(包括分包单位)进度、质量、安全、成本和场容等 进行监督管理、.考核验收, 并全面负责。
③、安排有关人员参与编制施工组织设计,制订安全生产和文明施工、保证工程质量 和降低成本技术措施,组织实施。
④、根据工程实际,组织编制季(月)度施工计划,按计划做好劳动力、材料、构配 件和机械设备的调配, 合理均衡组织生产。
⑤、对工程项目施工进行有效控制,贯彻执行 IS09002 系列标准；积极推广、应用新 技术和现代化管理,努力实行技术进步。
⑥、协调与建设、设计、监理、质监站和上级主管部门之问的关系；及时解决施工中 出现的难题, 做好资源优化配置, 提高经济效益。
⑦、配合生产组织制定项目部各级管理人员的职责权限和各项规章制度 。
天津地铁6号线工程机电系统设备安装施工一标段 6⑧、配合生产管理好财务制度,加强财务、预算管理,正确处理国家、企业、集体、个人四者之间的利益关系；实施合同中全部内容, 处理好合同变更、 洽商纠纷和索赔, 处理好总包与分包的关系。
⑨、组织项目的质量、安全、生产周检,配合做好分公司的月检和公司的季检,配合生产部门抓好本项目部质量、安全事故的调査分析和处理。
⑩、及时做好项目部工作经验的总结, 进一步健全完善内部及对外的信息系统管理, 积极为企业的发展献计献策...
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